Сегодня приходили с плановой проверкой. Новая плита у нас была установлена в прошлом году. Устанавливала организация, которая в тот момент обслуживала наш район (Чкалова 19А). И они не передали данные в ГАЗЭКС. Нас обвинили в незаконном подключении, перекрыли газ, установив заглушку. Когда был предъявлен акт подключения, стали снова газ подключать. Пока работник наматывал ленту фум на резьбу, газ выходил в квартиру. Получилось у него даже не с первого раза . "специалисты"!!! Кран был установлен наоборот, не как стоял, но видимо, по другому уже не получилось. Никакого обслуживания, чистки, проверки утечек. И за все это 674 рубля. "Отличная работа". И запах газа в квартире...

Ольга Бердышева

Level 2 Local Expert

Сегодня была плановая проверка. Мастер настаивал на проведении каких-то дополнительных работ, но сразу заявил, что для него это ХАЛТУРА, и никаких чеков и удостоверений о том, что работа была выполнена Газэкс, он давать не собирается. На вопросы, кто будет отвечать за безопасность в случае поломки, утечки газа , выдал кучу предписаний. Угрожал выдать предписание на замену плиты, если будем много вопросов задавать. Это не обслуживание, это рекет какой-то!!! У его спутницы терминал работает кое- как, взяли двойную оплату. Возврат сделали с трудом. Никаких чеков не дали! Ужас!

Ольга Кучина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. 20.01.2025 была назначена проверка газового оборудования. Квартиры которые находятся в общем подъезде сотрудники обошли, а квартиры которые находятся на первых этажах, вход с другой стороны дома, сотрудники проигнорировали и уехали. После звонка в газэкс сотрудники вернулись. На вопрос почему наши наши квартиры не проверили, а благополучно уехали, ответили, что это наша проблема, что так у нас расположены квартиры. Это полное безобразие у сотрудников по списку не хватает квартир они берут и уезжают! Вот так у нас проходит проверка газового оборудования!