Сегодня приходили с плановой проверкой. Новая плита у нас была установлена в прошлом году. Устанавливала организация, которая в тот момент обслуживала наш район (Чкалова 19А). И они не передали данные в ГАЗЭКС. Нас обвинили в незаконном подключении, перекрыли газ, установив заглушку. Когда был предъявлен акт подключения, стали снова газ подключать. Пока работник наматывал ленту фум на резьбу, газ выходил в квартиру. Получилось у него даже не с первого раза . "специалисты"!!! Кран был установлен наоборот, не как стоял, но видимо, по другому уже не получилось. Никакого обслуживания, чистки, проверки утечек. И за все это 674 рубля. "Отличная работа". И запах газа в квартире...

Татьяна Малышева

Level 4 Local Expert

Обратились в данную организацию, чтобы отключить газ на время ремонта, так как ни по одному телефону дозвониться невозможно. Нам сказали какие документы нужны. Мы привезли все необходимые документы, но оказалось, что недостаточно паспорта второго собственника квартиры. Когда мы начали говорить, что изначально про это не шло речи, сотрудник из соседнего окна (окно №2) начал демонстративно орать, что «Я русским языком сказала, что нужно и если вы не умеете слушать это ваши проблемы. Не надо со мной спорить я в отличие от вас все помню и у меня все записано». Мы предложили прослушать вместе аудиозапись, чтобы убедиться в том, что же нам говорили. Но сотрудник почему-то этого не сделала. Видимо руководство поощряет такое хамское отношение к клиентам. Испорченное настроение обеспечено, если посетить данную организацию.

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы отметить положительную работу Сумнина Михаила Сергеевича, который разобрался и разрешил ситуацию, сложившуюся в поселке Арти. Социальная догазификация безосновательно затягивалась в Арти. А начальник Улатов постоянно кричал на моих родителей, стоило тем появиться в газовой! Сумнину огромная благодарность!