Никогда не обращайтесь в этот банк!!!!! Если есть возможность, проходите мимо! Вас обманут и Вы сразу этого даже не поймёте!!!! Отправляла через данный банк перевод через "Золотую корону" в USD. Естественно, с оператором мы общались только на тему данного перевода. Девушка долго оформляла документы, предложила сначала купить доллары у них, потом перевести. Проводила в кассу. В кассе протянули три документа для подписания. Всё подписала, передала кассиру озвученную сумму и ушла. И только дома обнаружила, что один из документов - это приходный ордер на оплату страховки от потери работы!!!!!! Откуда???? Начинаю понимать, что в каком-то смысле виновата сама, на кассе нужно было быть внимательнее. Но дело сейчас не в этом (я разобралась, что делать дальше), а в том, что хочется предостеречь других. Не ведитесь на вежливость операторов! Не думайте, что это банк и Вас не обманут! Они делают своё чёрное дело улыбаясь и глядя Вам в глаза! И потом ещё будут Вас убеждать, что Вы сами на всё согласились, хотя даже не знают, работаю я или нет!!!! И нужна ли мне их страховка от потери работы! Ещё раз повторюсь, мы об этом не говорили, только о переводе!!!!! Вот как можно было слепить одно с другим!?!?!? У оператора не было никаких оснований оформлять на меня договор страхования!!!!! К слову, на руки не дали ни сам договор, ни страховой полис! Видимо, чтобы я не спохватилась сразу.
1
Александр Семенов
Level 7 Local Expert
July 10
Работает одна касса. Места для оформления вкладов не отгорожены. Персонал вежливый. Проценты на вклады не большие
Элен
Level 3 Local Expert
August 6
Отвратительный банк! Два окна, работает только одно! Отношения хамское!!!! На клиентов не реагируют!!! Очереди огромные!!!!
1
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
October 17
Грубое отношение к клиентам. Хамское поведение дамочек за столиками. Медленное обслуживание. Отвратительный сервис. Желаю Вам закрыться!!!
Вл Купец
Level 4 Local Expert
October 19
Рекламу банку надо поярче и побольше а то и двери можно перепутать.проблем не быпо .все решалось пока.
Анастасия Дворянинова
Level 9 Local Expert
February 4
Нет столь привычной электронной очереди. Заходишь и не понимаешь куда податься и почему из трёх сотрудников сидящих на приёме, принимает только один. А потом сидишь, ждёшь очереди и заодно информируешь вновь приходящих, что им тоже рядом посидеть надо. Как в поликлинике...
1
Оксана
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Обратилась за помощью. Сотрудники выслушали и проконсультировали. Тут же на месте решили вопрос без проволочек и бюрократии. Осталась довольна и приятно удивлена.
2
1
Алексей Морозов
Level 5 Local Expert
June 28
Кто набирает туда работников ужас
Таня
Level 14 Local Expert
February 15
Маленький банк и он единственный который принимает переводы с короны печально на весь Смоленск
юлия климова
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Ужасный банк. Сегодня 12.10.2021 собрали огромную очередь и это во время пандемии. За 40 минут смогли обслужить только одного человека, а ведь в очереди много пожилых людей. Неоднократные жалобы управляющему ничего не принесли.
2
1
Наталия
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Банк отвратительный, зашла распечатать старые реквизиты по выписки из вклада, а мне сказали, что не могут распечатать т.к вклад был открыт электронно)))).Я у них спросила почему, у Вас,что ксерокса нет)))). Но потом все распечатали))). Но не советую с ними иметь какие либо дела))).
3
1
Марьяна
Level 12 Local Expert
November 5, 2020
Ужасное отвратительное место и банк. Подключают втихую мобильный банк. Пришла карту закрывать, которой практически не пользовалась и триста рублей пришлось заплатить за то что мне подключили мобильный банк без меня. В общем, пошла в кассу, в очереди брехня, все брешутся с кассиром. Кассиры еле шевелятся. Выписку запросила по операциям- 30!!!!!! Минут делали. В общем, банк ни о чем. Бедные люди, которые постоянно трепят нервы там и бедные работники. Мрак.
2
1
Дима Лаукерт
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Служба безопасности неодыкватная отшивают клиентов в другие банки, я зделал несколько переводов по 5000р, заставили предоставить справку о доходах, совсем сума сошли, я что милионы перевожу...обратился в другой банк где с удовольствием меня приняли...
4
1
Мария Баранова
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Отличный банк. Мы каждый месяц туда ездим, и быстро и удобно.
2
2
Инкогнито 3151
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Банк супер!
1
Фыв в.
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
Принимают платежи наличными за услуги жкх, удобное расположение, вежливый персонал. Минус всего один малое количество офисов поэтому всего 4 звезды
2
2
игорь муромец
Level 15 Local Expert
September 7, 2022
Персонал хороший. Банк на троечку
1
1
Александр Дроздов
Level 8 Local Expert
October 5, 2020
Жесть, один человек работает и очередь. И так постоянно. Зашёл на пять минут а вышло полтора часа. Прямо как Почта России.
4
Ъ
Level 4 Local Expert
June 17, 2020
Из 3-х офисов в городе один закрыли.Стабильные банки так не делают.Закрывшийся офис обслуживал большой район.
6
Бакинец
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Нормальный банк
1
1
תַּייָּר
Level 30 Local Expert
March 11, 2020
Только здесь в Смоленске можно оплатить коммунальные платежи без комиссии
1
1
Александр З.
Level 8 Local Expert
February 12, 2020
Отличный коллектив ,быстрая работа
Комент.ру
Level 4 Local Expert
December 17, 2019
Хорошо плачу теперь за отопление, без комиссии.
1
1
Anonymous review
December 14, 2019
Молодцы , оплатить сотовую связь наличными можно без комиссии. Офис на Конёнкова