Газкомфортсервис
39 reviews
November 27
Год назад на мой вызов пришел мастер АДРИАН. Оставил свой номер телефона. В октябре месяце этого года я позвонила ему лично на сотовый, чтобы проверить систему и запустить к отопительному сезону. Он озвучил сумму - оплатила. Через несколько дней котел начал течь. Я позвонила Адриану, пришел, «устранил» течь - ФОТО ПРИЛАГАЮ. Озвучил снова сумму - расплатилась. После его ухода все повторилось, но с новый силой текло. Звоню Адриану, получила «ответ» - «машина на ремонте, вы заплатили мне копейки» (он сам озвучивал сумму).
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого мастера!!! Этой работой он создал мне большие проблемы.
ФОТО ПРИЛАГАЮ.
October 29
Дозвониться до этой конторы не возможно! По телефону отвечает автоответчик"Почтовый ящик переполнен" Иногда может ответить хамка, из за которой больше не хочется иметь ни каких договорённостей с это конторой. К мастерам претензий нет. Но диспетчер звонит с другого сотового номера и если ей не ответили по какой либо причине она аннулирует заказ самостоятельно. Уберите неадекватную женщину и всё у вас в фирме будет хорошо.
А пока я всем своим знакомым буду советовать не заключать договора на обслуживание в этой конторе!
1
1
December 3
Пока отзыв по работе диспетчера.
Просьба провести беседу с женщиной которая отвечает на звонок и объяснить что разговаривать с усмешками и ухмылочками как минимум не этично. Я не обязан знать всего по газовому оборудованию, это ваша задача. У меня есть своя специальность в которой я не позволяю себе так общаться с клиентами. В разговоре я корректен. Если диспетчеру страшно весело от бесед с людьми, пускай сдерживается или ищет специальность где это уместно.
1
November 6
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо за Ваш труд. Обслуживаемся у Вас по договору не первый год(чистка котла, замена деталей )всё всегда на высшем уровне, грамотные специалисты.Рекомендую👍
1
1
October 6
Очень хорошие отзывчивые люди! Оператор вообще человек! Все объясняет! Мастера все классные ребята
October 15
Порядочная контора. Приехал мастер Андриан Робертович ,все сделал быстро и аккуратно. Спасибо.
September 4
Профессионал высого класса Назаренко СА, всё сделал быстро и качественно
1
December 27, 2023
Сотрудники компании добросовестные, исполнительные. Оперативно и профессионально решают проблему абонентов. Хочу отметить работу оператора - Татьяну Васильевну и инженера Беседина Евгения. Желаю успехов в будущих начинаниях. С уважением, Вели.
2
January 11
Очень профессиональные люди. Понравилось отношение к моей ситуации. Быстро приехали на вызов, отремонтировали котел. Общение понравилось. Для второго дома котел купил у них. Котел установили и бесплатно обслуживают второй год. Рекомендую.
November 1, 2023
Хорошая компания. Сделали всё быстро, оперативно и качественно. Специалисты своего дела. Быстро разобрались в проблеме и так же быстро устранили неполадки.
November 30, 2023
Отличная компания, мастера своего дела, особое спасибо Звягинцеву Сергею который обслуживает уже несколько лет. Спасибо всем , здоровья и процветания вам.
September 12
Огромная благодарность мастеру Назаренко Сергею профи своего дела💪
October 23, 2023
Очень хорошие исполнители-инженеры, но очень нехорошая организация работы. Больше, чем за неделю договорились о дне и времени прибытия мастера для обслуживания котла. Перенес все свои дела и работу, чтобы в первой половине дня быть дома и ждать мастера. В означенный день позвонили и сообщили, что мастер не придет. Предложили только через две недели. Однозначно не рекомендую, отношение к клиентам не серьезное. Когда дождетесь, сделают нормально, но ждать будете долго.
1
April 20, 2023
Пребываю в неком замешательстве! Заказали диагностику газового котла , на сайте исполнителя услуги указанно- Вызов и диагностика оборудования входит в стоимость 500 р.
Приехавшие мастера не предупредив, не обсудив стоимость, произвели дополнительные работы, часть из которых была не нужна, т.к. была выполнена накануне. Итоговая сумма неприятно удивила -2700р., прейскурант на услуги не предоставили.Так как с данной организацией сотрудничали впервые не могу сказать всегда ли у них такой подход к клиентам. О качестве произведённых работ на данном этапе судить не могу. Дабы не попадать в такие ситуации, уточняйте о стоимости работ заранее.
2
March 15, 2023
Пользуемся услугами данной организации с 2020 года, всем очень довольны. Вежливое,быстрое и качественное обслуживание. Цены приемлемые.
June 6, 2023
Конченая контора, с хамками на телефоне. Взяли с пенсионерки, инвалида за вызов. Пообещали ремонт в три тысячи. И пропали. После вторичного обращения, ремонт обозначили в девять тысяч.
Не советую иметь дело с этой конторой " Рога и копыта "
1
July 20, 2022
Имею несколько объектов с настенными газовыми котлами и всегда рекомендую эту компанию их владельцам. Ни от кого не было нареканий ни по качеству ремонта не по общению с мастерами. Присутствовал при разговоре девушки на телефоне с одним из клиентов, пока ожидал приёма, терпению её можно позавидовать, но оно не безгранично. Неадекватов хватает . А потом обиженные пишут исподтишка какой плохой сервис, а ребята знают своё дело. Цены обычные. За хорошую работу и не жалко денег.
1
March 10, 2023
Не обращайтесь в эту организацию, там не порядочные люди. Пришли котёл настроили деньги взяли, а затем звонят и говорят вам в гарантии отказано. А Бестяткина Татьяна Васильевна хамка. Я вам даю совет останетесь без денег и без ремонта. Они такие культурные пока договор не заключать. А затем начинают юлить.
2
1
September 11, 2023
Пришел ваш мастер Назаренко С разбил нам стабилизатор который стоит сейчас 3500 и сказал что он нам и ненужен для работы котла
1
November 18, 2023
Очень грубый оператор но грамотный ремоники газового оборудования но не всё
2
September 17, 2022
Мастера отличные! Но диспетчер Татьяна хамка!!! Мне жаль мастеров, которые теряют работу из-за этой женщины. Очень интересно, хозяин компании в курсе, что за диспетчер у него работает, и сколько клиентов ушло от него из-за этой хамки? Мастерам пять звёзд, а этой - одна
3
December 31, 2021
29 декабря 2021 был приобретён датчик холла (JJJ 8435280) в ООО "ГАЗКОМФОРТСЕРВИС" по адресу г. Курск, ул. Заводская, д. 5А, а 30 декабря 2021 работники Марьинского ГЗ установили эту деталь и выяснили, что датчик непригоден. 31 декабря 2021 в ваш сервис "ГАЗКОМФОРТСЕРВИС", сообщили о случившемся, на что нам, смеясь, ответили следующее: "Оплатите нам дорожные расходы, цену нового датчика, услуги по замене датчика. Приедем мы к Вам не раньше 3 января". Причём было также сказано, что вследствие недоверия к компетентности работников Марьинского ГЗ и Льговского ГЗ датчик нам не поменяют даже при наличии акта выполненных работ и акта о неисправности детали.
3
1
January 2, 2022
В начале осени 2021 года впервые обратилась в данную организацию. Требовалось техническое обслуживание газового котла. Специалисты всё сделали в срок и качественно за приемлемую стоимость. Рекомендую.
March 7, 2023
4 марта 2023 года обратились в данную компанию для технического обслуживания газовой колонки. Всё устроило: мастер компетентен, вежлив. Несмотря на то, что колонка не нуждалась в ремонте, остались только положительные впечатления. Рекомендую однозначно!
March 29, 2022
Работают хамы. Хорошо, что эта горе контора не единственная в городе занимается обслуживанием и ремонтом газового оборудования. Знакомство закончилось уже после общения с диспетчером по телефону. Если уж диспетчер по хамски "встречает" клиентов и бросает трубку, то знакомиться дальше нет никакого желания.
3
1
November 23, 2021
Все отлично, не первый год пользуюсь их услугами. Видимо в хамстве виноваты сами клиенты, со мной всегда вежливы и работа выполняется качественно. Всегда вовремя, выполняю все их рекомендации и все у меня отлично
4
1
June 2, 2021
Ужасная организация! Два раза приходили, поломку не устранили, только деньги брали! И если до их вызова выскакивала одна ошибка на котле, то после - три! И они очень рекомендовали, что нужно менять ещё! А третий вызов - даже нет слов. Договорились о времени, но никто не пришёл!!! Мы прождали пол дня, звоним сами, а администратор говорит, что сегодня мастера не придёт. А предупредить нельзя было?! Отвратительное отношение при таких высоких ценах!!
5
1
September 29, 2021
В данной организации я приобретал модуль, в котором сломался насос. На вызов специалиста ответили отказом (типа все заняты) и отправили к сантехникам. На просьбу продать насос, также отказали. Вот такой "сервис" предлагает ГазКомфортСервис. Наверное им клиенты не нужны.
4
1
November 19, 2021
На телефоне сидит хамка, ничего не выслушает, позволяет себе бросать трубку. Ей хотя бы объяснили элементарные правила разговора по телефону. Мастер приехал без инструмента. Ужасная шарашкина контора.
3
1
January 9, 2023
Какая там хамка сидит на телефоне аскорбила и бросила трубку
3
October 28, 2022
Отлично, очень хорошие специалисты.
December 27, 2022
Мастер как я понимаю Евгений, по учитесь разговаривать по телефону компетентней, психовать не обязательно во время звонка
2
October 23, 2022
Чётко, быстро, профессионально!!!
February 7, 2022
Ремонт газового оборудования,монтаж систем отопления. Профессионалы своего дела
February 11, 2022
Только здесь по всему Курску смог найти нужные запчасти к газовому котлу
January 13, 2023
Прекрасные специалисты
June 30, 2021
Ребята молодцы. Всё подключили, настроили , объяснили как пользоваться. Приехали как договаривались.
1
February 13, 2020
Изначально называют цены нормальные не маленькие , брать можно выбор есть , но каждый раз торговаться надо, неудобно.
2
September 23, 2020
Все отлично!