Оценка "-1".
Согласна со всеми отрицательными отзывами!!! Обслуживание - ниже плинтуса. В магазине хлам, грязь, товар навален друг на друга. Продавец сразу при покупке сообщил, что все остальные контакты только по телефону. На следующий день решили вернуть товар - водонагреватель, так как не подошел по габаритам (не предназначен для установки на поверхность, только подвешивать), сначала нас даже не пустили внутрь магазина, продавец курил в дверном проеме и таким образом общался с нами. Всё же войдя в магазин, написали заявление. Сказали, ожидать звонка. Никто так и не позвонил. Дозвонилась сама, по телефону сначала призвали ждать, а после выходных оппонент открыто повысил голос, стал хамить, сослался на мою якобы юридическую неграмотность и отказался вернуть деньги за товар, сообщив, что может предложить только обмен.
Лишний раз убедилась, что сначала надо читать отзывы. 10 лет назад, когда брали у них первый водонагреватель, впечатление было лучше, а сейчас и цены задрали выше, чем в крупных сетевых магазинах.
1
Макс Фамильяр
Level 2 Local Expert
January 11
Хороший магазин. Вежливый персонал, помагли выбрать газовую колонку. Еденственный магазин, кто смог грамотно объяснить. Соседи Газовик-С, вообще ничего не знают.
3
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Очень жаль,что такой магазин,востребованный, был закрыт 10 ноября.У всех бывают проблемы с газом.Обращение к руководству.Обеспечте работу магазина в выходные дни.Это так необходимо жителям.
А.М.
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Незнаю как магазин, но общение с клиентами просто отвратительное.
Позвонила узнать есть ли в продаже товар, в ответ продавец перешел на крик и откровенное хамство.
Если в кратце приходите в магазин и смотрите, цену по телефону не озвучиваем, и что у вас за фирма, это что вообще такое.
Я намеривалась произвести закупку как юр.лицо
От крика продавца заложило ухо, абсолютно пропало желание приобретать что либо в данном магазине.
3
Екатерина Викторовна
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Отличный выбор, очень грамотный персонал . не один раз обращалась туда за покупкой оборудования, всегда все очень профессионально объясняли, помогали с выбором. Все точно и чётко оформляли.
1
3
Кайрат Жангалеев
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Продали газовый котёл родителям бракованный обратно не забирают! Разные предлоги. Я обращаюсь к потенциальным клиентам- не покупайте у них ничего!
2
вениамин жигунов
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Отвратительное общение с клиентами. Во время звонка продавец назодится на улице, слышен шум машин, разговор людей, крики и писк детей. По телефону цену не озвучивают, по всей вероятности цена - это секретная часть самого счетчика. Работы для ОБЭПА в этом магазине предостаточно. Оценка работы -1.
3
Евгений П
Level 2 Local Expert
March 4
Чувствуется какое то хамское отношение. Все общение сквозь зубы со стороны продавца. Как будто ты им денег должен, а не с деньгами пришел
ДЕНИС
Level 12 Local Expert
February 4
Хороший магазин, большой ассортимент, грамотные консультанты
1
Дмитрий Загоруйко
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Не продают запчасти на котлы, что ушли с рынка. А как же быть? Это сервисное обслуживание. На старые автомобили же всё есть. Заказал на озоне, там всё нашел. Не котел же менять из за датчика за 400р
1
ВМФ
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Магазин в которрм никогда ничего нет, всё закончилось и скоро привезут
Тимур
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Позвонил в магазин, говорю - "сдравствуйте", ответ - "да", еще раз сдороваюсь, в ответ- "слушаю", спрашиваю вы не сдороваетесь? - Нет не сдороваемся, досвидания!! И бросил трубку. Человек проявил максимум неуважения к клиенту, просто нет нужды в покупателях. Если меня прочитает хозяин магазина, задумайтесь, может ваши продажи зависят о т настроения менеджера и пора что то менять. Не рекомендую этот магазин, обходите хамов стороной.
1
илья р.
Level 3 Local Expert
February 15
По телефону не могут назвать цену, приезжайте смотрите. Неадекваты!
руслан г.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Цены в два раза выше рынка , труба дымоход на навьем 1300-1500 у всех , у них же 2900 тр , налоговую нужно туда отправить .
2
Ансар Сариев
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Ужасное обслуживание! Хотел купить запчасть на котёл цена его 25 тыс. руб! Звоню на рабочий номер не берут трубку раза с 10 только дозваниваюсь! На половину разговора могут трубку положить, а потом не брать!
5
Марина Разумовская
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Отличный патриот магазин) Любовь к России, советую!
1
1
Антон Р.
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Позвонил, не дослушав положили трубку.
Подъехал к магазину время было 18:28 . Закрыто.
2
Vitaly P
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Всегда посоветуют что и как лучше купить или установить
1
1
Просто Татьяна
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Большой выбор товаров, грамотные работники
1
3
Игорь Пахомов
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Нормальный выбор, нормальные цены. Продавцы помогут с консультацией.
2
1
Анатолий Б.
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Газовик с , сегодня зашел купил газовый шланг, кран газовый1/2, диэлектрический переходник1/2, насчитали 630р, посмотрел в чек оказывается диэлектрический переходник стоит 325р, при этом сказали что это новая закупочная цена, на ветрине имено таких небыло, а наподобие стоили около 100р, разозлился поехал в пробуждение оптовка, рядом с металоприемкой магазин купил диэлектрический переходник1/2
За 65 р. Я обалдел в 5 раз. Двое молодых людей продавцы. Может подзаработать захотели.
4
1
Doctor Dre
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Не отвечает на вопросы по телефону принципиально не поеду в ваш магазин
5
Ринат
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
После покупки обхожу стороной эту хитрую контору
4
Витёк
Level 14 Local Expert
January 16, 2024
Хороший выбор газтехники для дома
1
petr e.
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Магазин Газовик-С расположенный на ул. Полиграфическая д.81: работают молодые ребята, энергичные с креативом подходят к своей работе. В общем молодцы! Успехов Вам. Покупал газовую панель, есть выбор. Если что по" газовой теме", обращусь только туда.
2
4
синицына ю.
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
Ужасная организация.
Предоставляют недостоверную информацию относительно товара, общаются в грубой форме, на элементарный вопрос о стоимости товара в ответ услышала ругательс тво, которое не прилично писать. Возмущает и то, что несмотря на такое количество плохих отзывов о данном магазине, со стороны руководства не предпринимается ни каких мер. Не советую данную организацию.
11
1
Армен
Level 15 Local Expert
August 21, 2021
Зашли купить газовую колонку, так как меняю мою кухню, в итоге там же купил газовую плиту и вытяжку. Идеальный продавец, все объяснил, помог выбрать то что именно нам нужен. В конце сделали небольшую скидку 1500руб и оформили бесплатную доставку. Очень доволен, советую!
6
1
дмитрий дмитрий
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Супер магазин профессиональный продавец
2
Дмитрий Климушин
Level 7 Local Expert
June 12, 2022
Всё хорошо но не весь персонал компетентен по вопросам реализации своей продукции учитись у продовцов Аквасити
1
Ольга Голло.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Ужасный магазин-ужасный персонал-никогда в жизни не обращусь и близко не подойду к этому магазину.
Жаль,что не прочла отзывы заранее(верьте отзывам,уважаемые покупатели(((
5
1
Татьяна С.
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Цены радуют, покупала счётчики на холодную и горячую воду, так же водонагреватель "Аристон" и газовую плиту "Гефест", причём не было гибридной (верх газ, а низ электрический,) так привезли на заказ
2
3
Кирилл Коваленко
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Отличный магазин, всё подскажут «что где и как лучше»
2
Олеся Гудошникова
Level 11 Local Expert
February 4, 2022
Ужасный магазин. Приобрели газовую деталь. Она не подошла по размеру. В возврате отказали, о чем заранее не было предупреждено. Будем жаловаться в вышестоящие инстанции.
4
Елена Орлова
Level 2 Local Expert
October 1, 2020
Никогда не покупайте в магазине газовик по адресу полиграфическая 81,я купила комплектующие к вытяжке, через пол часа вернулась, со мной разговаривали на повышенных тонах, это мягко сказано, говорю не подхо дит, сунули мятый лист бумаги, написала заявление сама, никто не помог, прошло 12 дней, пришла, говорят не указали чётко причину, написала снова, через 10 дней звоню, меняйте, бросают трубку, зачем я в заявлении указывал свой номер? Снова звоню, не берут трубку, с таким хамством сталкиваюсь первый раз!
11
1
Вячеслав Павлов
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Позвонил проконсультироваться продавец орёт нечего объяснить не может . Данный магазин не рекомендую какие продавцы такой и магазин!
5
Павел Иванов
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Купил счетчик газа в Газовик на Полиграфической 81, приехав за 138 км, оказался не тот. Позвонил, сказали приезжайте поменяем. Когда приехал, продавец сказал справку от газовиков надо, иначе не поменяют. Вообщем на рушают Закон потребителя РФ . Счетчик пришлось выкинуть так как третий раз ехать не выгодно и не известно поменяли бы, так как пойдут на уступки в виде исключения и купить пришлось новый в другом магазине. Будьте внимательней Газовик не меняет товар. Дают книжку где говорится что газовое оборудование не подлежит обмену. Мошенники.
12
Anonymous review
March 24, 2021
Знаменитый магазин газовик подсунули нам рестат в 3 раза дороже (да еще и не тот
по параметрам потом отказываются принимать его назад очень грубо разговаривают пришлось обратится в инстанцию (продали нам в газовике за 2500р в саратове взяли нужное за 900р ) да и очень много жалоб на этот магазин НЕ СОВЕТУЮ
5
Ляля
Level 12 Local Expert
June 30, 2021
Купили в магазине по рекомендации сотрудников газовую колонку. Которая оказалась не очень качественной, лучше бы купила по отзывам людей ((((. Очень расстроена.
3
Andrew Gorodecky
Level 10 Local Expert
January 5, 2021
Магазин хороший, но персонал не заслуживает даже одну звезду. Сидит такой продавец, весь в белом и громко слушает телевизор, попросил убавить, а он такой: я вас слышу. Я говорю; ну так я вас не слышу. Он: у меня тут офис и я сам себе хозяин))))) Ну ну, удачи!
10
Павел Калашников
Level 9 Local Expert
January 18, 2020
Сам несколько раз заходил смотрел что есть восномном всё по теме продают только для газового оборудования плиты были но они все газовые электрического на момент моего захода не было, продавцы приветливо всё объяснили даже когда я к ним зашёл и спросил по своей проблеме индукционной плиты ответном а потом сказали что это у них не купишь как ассортимент на плиты газовые.
1
2
Naida M.
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Самый ужасный магазин. Обращение к покупателям отвратительное. Предоставляют не достоверную информацию. Обманывают и представляются не теми, кто они есть
4
Андрей Степанов
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Большой выбор газовых котлов, грамотная консультация. Рекомендую👍
2
Светлана Викторовна
Level 10 Local Expert
February 20, 2020
Огромный выбор товаров, чего не скажешь посмотрев на магазин снаружи, вежливое и приятное обслуживание. Купила индукцию дешевле чем в днс белую двухкомыорочную вообще нигде не могла толком найти. Спасибо.
3
6
анатолий макаров
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Хороший не дорогой магазин. И персонал молодцы: грамотные, быстро реагируют. И помогают в ремонте котлов.
1
3
Дмитрий Степанкин
Level 11 Local Expert
July 30, 2021
Буду обращаться только в этот магазин. Был неоднократно, всегда подскажут, объяснят.
3
Александр Хорошунов
Level 7 Local Expert
October 16, 2020
Запасные части к газовым колонкам отечественного производства,по другим вопросам не обращался,покупателю выгоднее поменять так называемую лягушку,чем приобрести новую
4
1
Виктор Ахметчин
Level 4 Local Expert
August 9, 2019
Приборы можно купить без проблем. А если с проблемой возврата обращаешься, то два парня, которые там работают, не проникаются проблематикой. Помочь не пытаются, в общем им все-равно, они обычные продавцы. Возвращать прибор приходится аж в район мясокомбината, у них там в гаражах, фиг пойми где, находится пункт приема. В общем очень не удобно. Могли бы в магазине принять товар, да передать своим. Лишняя трата, нервов, времени и денег.
12
1
andrei bond
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
большой выбор товара отличный магаз советую всем
1
2
Вова К.
Level 3 Local Expert
February 3, 2020
Позвонили по телефону и уточнили информацию о времени работы Газовик-С, который располагается на ул. Л. Кассиля 1. Пояснили, что работают с 9-00 до 19-00. Приход им в магазин 18.50, а они уже закрыты. Ну, видимо продавцы там сами себе хозяины. Вот как надо работать!!!
8
4
Виктор Годунов
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Продали не рабочий насос для котла отопления, в возврате отказали.