Вышел из строя котел в морозы, обратился в эту компанию для замены котла. Часа через два приехал мастер Рафаэль посмотрел что нужно для замены и определились с моделью нового котла, даже в магазин не пришлось ехать, всё посмотрели на сайте ГазовикМ. На следующий день новый котел уже работал и замёрзнуть не успели) Всё получилось очень оперативно! Отдельное спасибо Рафаэлю за ответственное отношение к работе!
1
Инкогнито 6806
Level 2 Local Expert
February 10
Великолепная компания! Незамедлительно,в трудеый час, в трудную минуту пришли на помощь! Спасли дом от промерзания! Отдельное спасибо Петру Малышеву! Творите добро!Удачи Вам и процветания !
1
Денис П.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Заказывал монтаж системы отопления, теплых полов и подключение газового котла в таунхаусе. Мастер Рафаэль все сделал быстро, качественно, аккуратно. После монтажа вернули часть денег за неиспользованный материал. Рекомендую
1
Вера
Level 4 Local Expert
November 9
2 недели ожидания заявки на сервисное обслуживание. Потом звонок монтажника: «я через 15 минут буду».
Это разве нормально? Надо было все время караулить его на протяжении 2 недель?
Далее договорились на определенный день и время. За 15 минут до назначенного времени звонок монтажника: «я сегодня не приеду. У меня гарантийный случай».
Это тоже видимо норма для данной компании.
Впечатления отвратительные.
Алексей М.
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Купил в магазине Газовик м бойлер со сроком гарантии 2 года . Гарантийный срок не прошёл сгорел тэн. Обратился в сервис Газовик м ребята молодцы всё очень быстро сделали вообще заменили на новый бойлер в течение практически суток молодцы советую.
Артур К.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Покупал вчера запчасть на котёл, продавец Александр, всё очень грамотно объяснил, продал деталь, спасибо за обслуживание
Show business's response
ГАЛИНА Г.
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Бессовестные хамы. В праздники мастера на выезде не работают. Заключила договор с ними, ни услугу, ни даже консультацию не получила, пришлось обращаться к другим специалистам. Зато после праздников замучили звонками.
1
1
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Центр города. Есть всё оборудование и комплектующие.
надежда сигалева
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Сервисный центр самый ужастный, вызов мастера и консультация ожидание неделю, а обещают в течении нескольких дней, хотели заменить котел, напольный на аналогичный но поновее, когда же наконец мастер приехал посмотрел, сказал позвонить на след день и нам уже скажут цену за работу по замене котла, звоним пока не посчитали и говорят мы перезвоним, ждем ещё день, опять звоним сами, опять нет результата, и так несколько дней подряд, мастер вам перезвонит, но мастер так и не перезвонил. Желания работать с этим сервисным центром нет вообще. С клиентами разговаривают грубо,
2
Show business's response
Ольга Ч.
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Вызвала мастера, чтобы сделать диагностику неисправности настенного газового котла, визуально была определена неисправность вышел из строя клапан, оплатила за вызов и диагностику. Сегодня вызвала мастера, чтобы заменить клапан. Клапан заменили, а вышло, что дело не в клапане, а в теплообменнике. Мастер поставил мой клапан обратно и заменил теплообменник. Вот так делается диагностика в этой организации и деньги берут немалые. Позвонила в организацию, чтобы узнать, правомерно ли были оплачены услуги, на что менеджер Сергей не выслушав начал перебивать и разговаривать со мной на повышенных тонах. Я ещё хотела заключить договор на тех.обслуживание котла с этой организацией, но нет,,,,,
3
владимир шнидоров
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Даже по выходным припарковаться сложно, предлагаемый ассортимент к оборудованию скудный.
Show business's response
Андрей Константинович
Level 5 Local Expert
March 26
кратко: профессионалы.
Дон Мигель Пофигейро
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Всё на высшем уровне. Консультации, запчасти к отопительному оборудованию в наличии, выезд специалистов в кратчайшие сроки.
Show business's response
Алена Х.
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Это просто кошмар,с апреля установили нам котел так до сех пор не можем топить олнм проблемы,мастера ничего не понимают куда мне обращаться?
2
Show business's response
Елена Шишкова
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
Спасибо вам за вашу работу и понимание. Быстрый подход к решению возникших проблем. Отличный персонал. Отдельное спасибо Максиму Васильевичу, фамилию не знаю, к сожелению.
1
Show business's response
Максим Антонов
Level 13 Local Expert
December 15, 2020
Отказались устанавливать новый котёл фирмы лемакс, партнёром которой являются, мотивировав это мнимой причиной - в гарантийном талоне нет отметок (котёл заказан в интернет-магазине). От продавцов до директоров нагло врут о том, что эта отметка нужна. При том, что представитель завода (с которым я связался) однозначно заявил, что товарного чека достаточно.
Легко ищется в интернете постановление Верховного Суда РФ говорящее в частности о том, что никакой гарантийный талон вообще не нужен.
6
Светлана Купцова
Level 10 Local Expert
January 12, 2021
Отличное обслуживание, грамотные специалисты, администратор сайта очень быстро реагирует на проблемы клиента. Профессионалы)))
1
2
Show business's response
Света Аюпова
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Всё есть что нужно.
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
July 30, 2019
Ремонт газовой колонки Нева, замена мембраны - быстро, толково, но дороговато. Мастеру отдельное спасибо - сделал быстро, почистил всё, объяснил, пояснил, дал дальнейшие рекомендации по уходу.
1
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Ужасно!!! Специалисты компании по ремонту газовых котлов навязывают дополнительные услуги, а неисправности так и не устраняют.
6
1
Show business's response
Артемий Гуменюк
Level 5 Local Expert
December 6, 2019
Замечательное место. Адекватные цены. Внимательный и компетентный персонал.
1
1
Show business's response
ООО " Ремстрой-Сервис"
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Отказались делась пусконаладочные работы на товор из Газовик М
1
Show business's response
Вадим Опейкин
Level 11 Local Expert
June 11, 2020
Можно купить любые запчасти для газового оборудования.
1
Show business's response
Олег И
Level 14 Local Expert
August 16, 2019
Магазин из раздела все для газа. Дорого и качественно.