Специфический подбор сотрудниц в эту компанию привел к ожидаемым результатам: нехватка рабочего времени и , как следствие , не самое лучшее отношение к посетителям (читай -работодателям), а все потому, что руководству следует обратить внимание на культуру поведения никотинозависимых сотрудников (могли бы для них и пепельницы установить, раз уж затеяли дорогостоящий ремонт облицовки фасада).
Show business's response
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Вчера, 14.07.2024 после порыва ветра погас свет. Проблема у людей куда позвонить, сообщить, дать заявку. Позвонив на гор.линию ждала более 10 мин. пока ответит оператор. От организации, которая гарантирует своим клиентам, т.е нам надежную и бесперебойную поставку эл.энергии, я получила хамское отношение оператора Ежиковой Евгении. По отзывам очень и очень многих клиентов операторам требуется обучение обращения с клиентами. Наверное операторы забыли, кто их содержит и платит з/пл., из каких поступающих средств. А читает ли все эти отзывы их руководство.
Show business's response
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Впечатления ужасное, работает два окна, проконсультироваться не с кем, персонал хамит. В кабинете √4 из 5 человек работает один , на вопрос к кому можно обратиться ждала ответа 5 минут, пока этот один работающий не ответил что к нему идите ждите. А все остальные сидят нога за ногу и молчат. Но Евгения(единственная которая работала) приятная в в общении, и решила мой вопрос. Ей спасибо.