Ужасное отношение к клиентам, такое чувство что я с вопросом пришла к этим дамам преклонного возраста домой. Отказались со мной заключить дополнительное соглашение к договору в связи с уменьшением стоимости обслуживания газового оборудования, хотя в 2023 году при увеличении цены договор перезаключили моментально.

Show business's response

Игорь Семенов

Level 4 Local Expert

В данный момент занимаюсь газификацией дома хорошее предприятие отзывчивые люди работают, вроде без вопросов ничего плохого не говорят все во время делают как обещают

Show business's response

Elena.

Level 4 Local Expert

В объявлении написано, что с9 до16 в рабочий день будут проводить проверку газового оборудования в многоквартирном доме. Позвонила и ко мне пришёл сотрудник и все проверил, составил новый договор в выходной день субботу. Выдал квитанцию, которую оплатила. Не пришлось отпрашиваться с работы. Для меня очень важно. Но в указанный в объявлении день В тёмное время вечером (я живу одна не только в квартире, но и на площадке в подъезде) приходят молодые люди в спецодежде сотрудников Горгаза и буквально с угрозами, не слушая объяснения требуют доступ в квартиру. На каком основании и по какому праву они ходят практически ночью.? И почему угрожают какими то санкцииями? Видимо они пришли только чтобы галочку поставить и взать оплату.Не нужно в такое время проводить плановые проверки. Видимо хотели сделать как лучше, но получилось как всегда. Почитала отзывы хороших практически нет. Сотрудник, который приходил по договорённости в указанный период днем очень хорошо выполнил свою работу. Ему благодарна. Зовут Михаил, жаль не спросила фамилию. Вот такие разные люди у вас работают.

Show business's response