Gazprom Gas Distribution Krasnodar Branch No. 3

Rate this place

Елена

Level 16 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, такое чувство что я с вопросом пришла к этим дамам преклонного возраста домой. Отказались со мной заключить дополнительное соглашение к договору в связи с уменьшением стоимости обслуживания газового оборудования, хотя в 2023 году при увеличении цены договор перезаключили моментально.

Show business's response

Игорь Семенов

Level 4 Local Expert

В данный момент занимаюсь газификацией дома хорошее предприятие отзывчивые люди работают, вроде без вопросов ничего плохого не говорят все во время делают как обещают

Show business's response

Elena.

Level 4 Local Expert

В объявлении написано, что с9 до16 в рабочий день будут проводить проверку газового оборудования в многоквартирном доме. Позвонила и ко мне пришёл сотрудник и все проверил, составил новый договор в выходной день субботу. Выдал квитанцию, которую оплатила. Не пришлось отпрашиваться с работы. Для меня очень важно. Но в указанный в объявлении день В тёмное время вечером (я живу одна не только в квартире, но и на площадке в подъезде) приходят молодые люди в спецодежде сотрудников Горгаза и буквально с угрозами, не слушая объяснения требуют доступ в квартиру. На каком основании и по какому праву они ходят практически ночью.? И почему угрожают какими то санкцииями? Видимо они пришли только чтобы галочку поставить и взать оплату.Не нужно в такое время проводить плановые проверки. Видимо хотели сделать как лучше, но получилось как всегда. Почитала отзывы хороших практически нет. Сотрудник, который приходил по договорённости в указанный период днем очень хорошо выполнил свою работу. Ему благодарна. Зовут Михаил, жаль не спросила фамилию. Вот такие разные люди у вас работают.

Show business's response

Наталья Н.

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация, хамское отношение к клиентам. Гоняют уже два месяца, три раза заставляют предоставлять одни и те же копии документов к каждому новому заявлению. Чистое вымогательство денег. Вынуждена обращаться к ним уже по второму объекту недвижимости и результат одинаковый - тягомотина и очень плохое обслуживание во всех отделах!!!!

Екатерина Полищук

Level 6 Local Expert

Уже полгода не могу закончить оформления договора. Надоело то одно принеси, то другое, сразу же сказать не судьба,гоняют туда сюда. Буду жаловаться и писать на них в Москву. Не хотят работать.

Show business's response

Валентина Ш.

Level 2 Local Expert

очень понравилась работа слесаря Калинина А.В.! 16.02.2023г. он проводил в моей квартире ТО газового оборудования. Тщательно, внимательно,профессионально, добросовестно выполнил свою работу. А, самое главное, аккуратно! Побольше бы таких вежливых и знающих свое дело специалистов!

Vladimir Vik

Level 13 Local Expert

Отвратительная организация, обслуживание ужасное , потребителей( клиентов ) за людей не считают , годовая проверка газового оборудования вообще даже говорить нечего просто нету ничего, губка и моющее за это две с хвостиком тысячи , никакого нормального акта с выполненными работами, короче беспредел полнейший(. Дополнение, в этом году 2022 могу похвалить , теперь у них не губка а спрей( пшикалка ) с моющим раствором , стоимость тоже выросла до 2300р в квартире, ни тех, листа с выполнеными работами ни чека, только запись в абоненской книжке и визуальный осмотр , вот где процветает настоящий беспредел ,обсолюдно законно!

Лина

Level 6 Local Expert

Назначили день для техобслуживания,пришли два парня,один возился,другой писал.Газовая колонка после его обслуживания начала капать,регулятор пламени только кипяток выдаёт ,когда уменьшает,отключается. Сказали регулировать основным краном перекрытия!Где это видано?!Я за что должна заплатить?Нет.Я не отдала бумаги,вызвала старшего.Посмотрю,как они мне всё объяснят.Я в шоке просто!

Максим

Level 15 Local Expert

Есть как минимум пара огромных минусов: 1. Отсутствие квалифицированных специалистов в сфере ремонта современного газового оборудования. 2. ТО газового оборудования зачастую выполняется только на бумаге и за необоснованно высокую стоимость для таких работ как обмыливание и протягивание гаек. В целом служба работает на сбор денег с населения.

Денис

Level 9 Local Expert

Интересно получается , данная организация не разрешает без демонтажа, заменить батарею на газовом счётчике, в Краснодаре это допускается.P.S. Монтаж платный и опламбировка.

Елена Замятина

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Гоняют с кабинете в кабинет, документы теряют по кабинетам! Очень долго все делают, и деньги собирают как будто золотые их бумажки

Евгений михайлович

Level 8 Local Expert

Пришел мастер Дмитрий Александрович внешний вид роба дырявая носки в дырку побрызгал мыльным раствором краны поковырялся в плите в колонке добрался до котла поработал кисточкой разобрал посмотрел собрал на все вопросы ответил . Выдайте человеку форму он работает с населением обращаюсь к началникам.

Елена Viza

Level 3 Local Expert

ТО ВДГО стоит почти 2500. Пришёл представитель организации из инструментов только кисточка, которой смахнул пыль, и губка. Котёл даже открыть не смог: нечем открутить, не знает как. Сказал: все вопросы к руководству. Позвонила. Обещали прислать для ТО другого «специалиста», так и не прислали, но деньги берут просто за отметку и манипуляции с кисточкой. Когда уже правоохранительные органы обратят внимание на отъем денег у населения

Владимир ZXCV

Level 5 Local Expert

Делают за деньги и дороже всех. Поэтому монтаж сам делал, проект заказывал в проектной организации а им оставил только приемку. За всякую справку много берут. За тех обслуживание (почти никакое) счет выставляют несоразмерно вложенному труду.

Тата

Level 21 Local Expert

Когда куча народа и не попасть?! Куча препятствий И препонов?! Это может понравиться?! Жесть по полной. Документы не могу переоформить, хоть и делала несколько попыток.

Иван Бутенко

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение, грубые сотрудники которые занимаются только тем, что гоняют из кабинета в кабинет, а про цены которые не понятно за какие работы гребут вообще лучше промолчать

Тори Черкасова

Level 8 Local Expert

Это просто пи...... Переделываю у себя газ. Заказал проэкт и начались круги ада. Каждый раз как прихожу туда появляются новые проблемы... То этого у меня нет, то другого, то где-то что-то не заключил.... Приехали монтажники в назначенный день, заявили что рабтать будут только до обеда. И это в 10.30 утра. По смете и оплачено одно количество материалов. Привезли другое. А будешь задавать вопросы, так вообще в зиму без газа останешься. О каком отношении к клиенту можно говорить. А положительные отзывы пишут, наверное даже не работники, а их руководство....

Справедливость

Level 23 Local Expert

Хорошее обслуживание. Квалифицированные сотрудники.

Александр Алленов

Level 3 Local Expert

Что такое ТО? Это ,что? Пришёл с мыльницей,помазал стыки, и это стоит 2500. Вы уже совсем оболдели? Понаучились работать.как людей обирать!Я стыки мылом и сам могу помазать,а вот ТО делать мастер должен все краны разобрать,смазать и т.д и т.п.

Рома Петров

Level 2 Local Expert

Оставляю жалобу на Гринчук Викторию, хамит, грубит, пахнет неприятно от нее , очень ужасный сотрудник

Евгения А.

Level 5 Local Expert

Это просто самая худшая организация что я видела, во первых НЕ государственная организация, на вопрос в городскую администрацию почему так дорого у них все, мне ответили просто, ну а что вы хотите они же монополисты, зашибись.... вопросов нет... одни слюньи

Марина Е.

Level 5 Local Expert

Все отлично, добродушные и терпеливые люди там работают. Все подскажут расскажут объяснят. Советую.

Ольга Тимофеева

Level 11 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание, без очередей.

Ирина Фрагата Эрнандес

Level 19 Local Expert

Вежливые сотрудники, проконсультируют всегда по интересующим вопросам.

Ольга Прокофьева

Level 6 Local Expert

Целый день звоню, с целью передачи показаний по газу.Безуспешно.

Вадим Фёдоров

Level 20 Local Expert

Нужная организация в городе, но персонал бывает хамит по телефону 👎

Виктория Х

Level 4 Local Expert

Сборище взяточников!!!! Людей до слез доводят, угрожая газ отключить. Не стесняясь озвучивают сумму взятки. И в глаза говорят, что если будете жаловаться газ отключат.

Юрий Григоров

Level 4 Local Expert

Да здравствует Филиал №3 Газпром газораспределение Краснодар и его бессменный начальник отдела бухгалтерского учета и экономического анализа Довженко Татьяна Сергеевна..

Иван Юхтаров

Level 13 Local Expert

Отношения к клиенту низкий, даже ужасный. Грабят, толком не чего не объясняют.

Владимир Мельников

Level 9 Local Expert

Точно печатных слов просто нету, это что то с чем то. Сам поверил им и попался, делают все не по закону.

519301 дробная наталья

Level 25 Local Expert

Нормальные специалисты. Обращалась, помогли

Оля Свобода

Level 17 Local Expert

Врата в АД бюрократии. На Украинской 5 ещё хуже.

Show business's response

Сон

Level 8 Local Expert

Горгаз есть горгаз. Жаль чтобы что-то решать нужно много бумаги собрать.

Наталья

Level 6 Local Expert

Вечно неразбериха с документами. И попытки навязать ТО.

Виктория П.

Level 5 Local Expert

Вопрос к руководству, почему приём граждан до 18:00, а касса работает до 15.00? Худшей организации в городе нет

Анастасия Шишкина

Level 10 Local Expert

Вежливые сотрудники !

Geodez33

Level 14 Local Expert

Приятные вежнивые сотрудники

Павел

Level 3 Local Expert

Гребут деньги ни за что

иванов с.

Level 3 Local Expert

печатных слов нет

Ксения С.

Level 3 Local Expert

Не пойму зачем им телефон!

Мария Квасова

Level 6 Local Expert

Ок вечно очередь

Солнце

Level 10 Local Expert

Хождение по мукам....не знаю как выразить словами...

Алексей

Level 9 Local Expert

Одни ИЗ "народного достояния"контора на все времена,пока газ весь газ не продадут.

Gazprom Gas Distribution Krasnodar Branch No. 3

43 reviews