Gazprom gazoraspredelenie

Rate this place

70 reviews

Level 2 Local Expert
September 11
Есть возможность подать заявку на подключение онлайн, что очень удобно. Отдельная благодарность бригаде строителей (Лаверову Павлу) - приехали в срок, профессионально и быстро выполнили монтаж. На протяжении всего строительства есть консультативная поддержка сотрудников единого окна. Неожиданно комфортно прошла газификация дома. Так держать!
Level 3 Local Expert
October 5
Хочется отдельную проявить благодарность ЕЦПУ. Девушки очень доброжелательные, особенно Дарья. Все доступно объяснила и предложила варианты решения ситуации.
Level 7 Local Expert
June 1
Находиться далеко от центра, не удобно добираться, парковка есть рядом это плюс. Специалисты объясняют хорошо информацию.
1
Level 6 Local Expert
May 23
Понравилось обслуживание, очень вежливые девушки, все доходчиво объяснили, направили куда надо.
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Обслуживание очень комфортное. Очень вежливый и компетентный персонал. Единственный недостаток - нет ксерокса, даже на платной основе. Это очень усложняет получение услуги и портит настроение несмотря на всё остальные положительные стороны обслуживания. Очередей нет.
1
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Выражаю благадарность Сурковой Анастасии, инженеру по ТО за чуткость, грамотность, умение "войти в ситуацию", она всегда на связи с клиентом. Спасибо огромное от нашей многодетной семьи! Надеюсь руководство оценит Вашу работу по достоинству.
2
1
Level 3 Local Expert
January 8
Отзывчивый и вежливый персонал. Доходчиво объяснили и помогли в оформлении документов.
Level 3 Local Expert
October 5
Отвратительная компания. Деньги взяли сразу, а газ уже четвёртый год ге делают.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Не найдёшь концов, гоняют по кабинетам,спросить не у кого,типа сам разбирайся, монополисты,одним словом, такая вот организация. Вопрос,а нужен ли такой газ,если электричество есть.
1
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Всё очень быстро оформили, порекомендовали фирму для врезки и завода газа в дом. На всё про всё- 2 недели! Никто даже не верит, что так быстро работают!
2
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Всё отлично) Приехала за 20 минут до закрытия, всё сделали. Девушка работала вежливая. Даже положительный отзыв захотелось написать, т.к. редко ухожу из подобных организаций с положительными эмоциями, а тут правда спасибо!
3
4
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Заключал договор и т.д. система ужасная но персонал супер отзывчивый всем помогает решить проблему, а они у всех
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
По расположению- в самой глуши Соколовки, хорошо, что есть парковка для клиентов! Вежливый персонал, как охранник-администратор на входе, так и специалисты в «окне». Все рассказали/подсказали! Спасибо
5
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
отвратительно работают!!!!! по договору газ провести должны были в сентябре. заключили допсоглашение и продлили до октября. в итоге уже ноябрь !!!!! ничего не сделано. приезжают набегами. раскопали.... закопали.... всю работу можно было сделать за пару дней. вообще конца и края нет!!!! безобразие полное. видимо только через суд модно заставить шевелиться
9
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Нормальное место если знаешь что тебе надо сделать , если не знаешь замучаешься по кабинетам ходить , очередей не замечено , но я обычно с утра приезжал , в целом можно всегда спросить куда идти , подключают газ поэтапно одни подрядчики внутри другие снаружи отдельно потом соединяют и отдельно ввод в эксплуатацию проект можно сделать в другом месте и у них согласовать , времени один визит занимает минут 20 , всего надо совершить 6-8 поездок, бюрократию никто не отменял , спасибо за внимание !
3
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
Типичное бюрократическое заведение... Бродил из кабинета в кабинет... Хотите результат, приезжайте к 8.00))
5
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Вымогают деньги. Звонят и требуют впустить "специалистов" для "проверки" оборудования. Стоит "проверка" 2500р. На вопрос, как быть, если денег нет? Отвечают, что ничего не знают и грозятся отключить газ.
8
Level 12 Local Expert
June 10, 2021
Доброго дня. Переоформлял договор в связи со сменой собственника. Операция не сложная, но делал первый раз. До этого сюда не обращался. Остался приятно удивлен - при первом посящении рассказали, как и где оформить документы на обслуживание, при втором - уже оформил сам договор. Немного переживал, что злые сотрудники будут футболить в разные кабинеты, но этого не случилось. Да и все были вежливы. Конечно, немного не удобное время приема - только раб.дни в определеннык часы. И плюс обед с 12. Но отмечу, что до приближения обеда, видя очередь, подключились и другие сотрудники, чтобы всех отпустить - это большой плюс. В общем, может мне так повезло или же уровень сервиса растет, но я остался доволен. P.s. для оформления обязательно нужны копии документов. Чтобы не задерживать себя и сотрудников, сразу сделайте. Ксерокс, кстати, есть в этом же здании с торца.
6
1
Level 9 Local Expert
February 19
Работают. Несколько раз был, повезло не было очереди.
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Подавали заявку на подключение, остались очень довольны! Всё объяснили, подсказали как и что заполнять. Очень вежливые и приятные сотрудники нам попались!
3
2
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Если я попала в ад. Я скажу что уже был там.
Level 7 Local Expert
February 17
Без взятки . Неоформиш договор
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Адова организация. Создана вытрепать все нервы. Подключал дом к газоснабжению. 2 года заняла процедура из них 1,5 года бумажной волокиты. Чтобы добровольно приносить им деньги
6
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Долго, иногда моторно, но работают
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Крайне неудобный график приёма населения.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Обслуживание на уровне.
1
Level 4 Local Expert
February 4, 2021
Вынуждена была посетить экое заведение..в итоге нервы вымотали, время впустую!!! Опытных и отзывчивых сотрудников я там не встретила, к сожалению! Поведение у сотрудников оставляет желать лучшего! Знаете как Вас встретят там? С кирпичем на лице, будто Вы к ним лично домой пришли без приглашения! 😁Книгу жалоб даже просить не стала, хотелось от туда сбежать! Очень жаль, что нет такого уровня обслуживания клиентов, как никак 21 век!
19
2
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Отвратительная служба! Еле договорились что бы Газовщик подключил газ и когда его попросили запустить газовый котёл, он отказался это делать! Как такое может быть?! Буду писать жалобу!
12
Level 3 Local Expert
October 21, 2020
Посетил абонентский отдел - обслужили внимательно,помогли сделать недостающую копию документа,подсказали по дальнейшему оформлению.Надо понимать что у сотрудников бывают свои заморочки и от нас тоже зависит их рабочее настроение..
4
3
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Чтоб попасть в окно (клиентский отдел) в очереди на просидеть 2-3 часа.
4
Level 24 Local Expert
February 18, 2023
Настоящие профи, приятно обращаться!!! Так держать!!!!
3
1
Level 14 Local Expert
June 14, 2021
Подавала заявку на подключение, очереди нет. Приняли быстро. Всё объяснили, рассказали. Девчонки приветливые.
7
2
Level 2 Local Expert
September 11, 2020
Начальник отдела пто на работу приходит как ей вздумается, вчера и сегодня с обеда ждал до половина третьего, интересноНовикова Галина Александровна, кем себя возомнила!?Или просто на должности началась звёздная болезнь?
16
1
Level 17 Local Expert
July 23, 2021
Организация из разряда- пусть документы полежат. Чем дольше, тем лучше. Сделано все, что бы людям было сложнее.
9
1
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Оформил документы со 2 раза, очередь. Но специалист, с кем работал развеял неудобство своей грамотной работой специалиста. Техническое обслуживание газового оборудования вызывает недоумение: течет из газового котла, а спихивают работу на сантехника. Кто ж его туда допустит? Неужели такие границы ответственности газовой службы. В договоре на ТО этого нет.
13
2
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Обслуживание желает оставаться лучшим. Грубый персонал.
6
Level 4 Local Expert
September 4, 2019
Книгу жалоб давать отказались, сказали что не знают где она, телефон руководства сказали искать на стенде. Просидела в очереди в кассу 3часа, касса работает одна и при этом принимает без очереди тех кому надо оплатить газ, у людей помимо оплаты газа ещё вопросов куча!!!когда наконец то подошла моя долгожданная очередь, женщина из кассы сказала-у меня обед! На моё возмущение что я прождала в очереди 3часа на 8месяце беременности и мне теперь идти домой, мне ответили-ну я в обед почему должна принимать вас? Оставьте документы в абонентской службе!но при этом, приняла ещё после того как я отошла оплату за газ от молодого человека. Из абонентской отправили в кассу, из кассы в абонентскую... Просто свинство, если одна касса работает то пусть не пускают без очереди с оплатой за газ и все будут равны! В итоге все таки только молодой человек из абонентской сжалился и принял документы с извинением.а женщины работающие там просто орали мне вслед-ну и что что 3часа,причем тут что беременна!очень "понимающие" сотрудницы работают, слов нет, одни эмоции!
28
2
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Всё как в СССР!
1
Level 16 Local Expert
March 13, 2020
Хорошие люди работают , отзывчивые . Третий день хожу и каждый раз не хватает какого-то документа , водят по кабинетом роются в компах , а хрень или рядом и делай , делай !!!
7
3
Level 5 Local Expert
February 14, 2019
Если вы читаете этот отзыв то вам предстоит все пройти через что прошёл я, это очереди километровые, куча не нужных бумаг, очень плохое отношения к людям и совершенно бесполезные траты денег, одна организация один оператор на весь Рязанский район, издеваются над людьми ОЧЕРЕДЬ НУЖНО ЗАНИМАТЬ В 6 ЧАСОВ УТРА. Очень плохая организация ксерокопии нужны всех документов, они там не делают, делают в соседнем здании за деньги разумеется, удобства нет (туалет) люди СТОЯТ по 6-7 часов в очередях, ШАРАШКИНА КОНТОРА.
34
3
Level 9 Local Expert
November 10, 2018
Люди отзывчивые, доброжелательные. Помогают с оформлением документации, разрешений. Не всегда быстро, но и документов требуется обычно приличное количество...
5
9
Level 15 Local Expert
November 20, 2019
Был поражён уровнем культуры объёмной сотрудницы филиала бальзаковского возраста ,сидящей в приёмной ,которая в разговоре с сотрудником материлась так,что портовые грузчики ей бы позавидовали.При этом она не обращала никакого внимания на присутствующих посетителей.Стыдно мне стало и за Газпром,и за Рязань.
20
2
Level 12 Local Expert
October 7, 2019
Оплатить недостающие 230 с коп. руб вынужден ехать из Рыбного в Соколовку, а в счёт включить ни как, ну или же в век комп. технологий и Эл безналичных платежей????!!!! Просто дать Р/С.
14
3
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
Ужас. Очереди, ни какой информации в электронном виде, все через личный поход, очереди. 18- ый век.
11
1
Level 30 Local Expert
August 6, 2021
Очень долго делали проэкт
4
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
Визит в организацию прошёл хорошо
6
Level 5 Local Expert
February 20, 2019
Хамское отношение к людям, телефоны не отвечают, очереди... Газпром- национальное достояние!!! И за такие услуги мы платим деньги...
26
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
сотрудника не оказадось на месте, но по приходу вопрос решился быстро.
3
2
Level 12 Local Expert
March 31, 2021
Красивые девочки работают
2
1
Level 7 Local Expert
November 13, 2018
Приветливые и внимательные работники. Обслуживание клиентов достойное, далее вопросов нет, предельно ясно излагают.
4
12