Спасибо. Приветливый персонал, оперативно, вежливо, качественно обслуживают. Очень уютно.
.
Level 3 Local Expert
October 4
Я возмущена работой этого предприятия , дозвониться просто нет возможности ,трубку не берут не по одному телефону.Хотела узнать о подключении ,так как уже холодно в доме,а у меня лежит инвалид и двое несовершенно летних ,замерзаем,а дождаться специалиста для подключения это подвиг ,хотя обещали через неделю или две. Вот они прошли,а воз и ныне там . Очень плохое впечатление о вашей работе.
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 6
Контора так себе, делали ТО, сломали котел, хорошо есть электро, как запасной, все бросили сказали искать пьезу, сам посмотрел, она целая, сбой был в управлении перезагрузил все заработало.Сидел неделю без отопления зимой,платить ге стал, они еще и в суд на меня подали.Не советую никому, разорвал с ними договор.Дозвониться невозможно,хотел реквизиты узнать заплатить долг, пришлось ехать к ним..
олеся пилипенко
Level 3 Local Expert
September 20
За три дня сделала более -1000 звонков чтобы дозвониться -ответ ноль.
Женщина с океане еще номер давала -тоже самое .зачем тогда вы там с телефонами сидите -отвечайте с ватсапе или в телеграмме .
Елена Мандрик
Level 4 Local Expert
October 6
Замечательные сотрудники переоформили договор на обслуживание очень быстро, объяснили где и что оформить дальше...
Наталья Спирина
Level 7 Local Expert
March 26
Что происходит? За март 2024 за студию в 23 КВ. М выставлена сумма за отопление 8 543руб 15 коп.(Восемь тысяч!!!) Это что за беспредел такой? При этом ежемесячно оплачиваются выставленные этой конторой суммы за отопление. Долгов нет.
При всем при этом , за аналогичную квартиру в этом же доме начислено 1500 руб. За март 2024
Как так? ???
Почему на письменное мое обращение никто не отвечает? По номеру, указанный на официальном сайте , никто не берёт трубки. Куда писать? К кому обращаться?
Светлана Нудненко
Level 11 Local Expert
July 20
Вежливое обслуживание. Быстро. Но я была не в вас пик, почти не было посетителей. Есть где сесть подождать своей очереди.
Show business's response
Татьяна Стоян
Level 4 Local Expert
April 26
Дозвониться вообще нельзя или просто сбрасывается звонок.Звоню целый день.Зачем тогда телефон клиентской службы нужен?
2
Show business's response
Алина Суродейкина
Level 5 Local Expert
February 23
Хорошие, отзывчивые девочки в едином окне. Помогают и подсказывают по документам. Везде чисто.
1
Show business's response
Иван Крузенштерн
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Единственное ГРО города, которое старается идти на встречу людям!!! Строят сети быстро, но бумажки-согласование это 1 год минимум! Девочки в окне приёма бегают с документами шустро!
1
Show business's response
Инкогнито 8579
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Вежливые сотрудники, мин 10-15сидела просто ждала когда вызовут, при этом если не ошибаюсь 8окошек в одном принимали, а остальные были свободны, но там были сотрудники!
Кристина Тропина
Level 5 Local Expert
March 22
Ужасно все не дозвонится не достучаться!!! Кончилось обслуживание несколько месяцев не могла дозвониться!!!
1
Show business's response
Инкогнито 3706
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Отличная компания, отзывчивые специалисты, очень вежливые, ответственные
Ольга Кошокина
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Народа нет, очереди нет электронно, но принимать вас торопиться не будут, при отсутствии народа сидела ждала пока какие то договора печатали( не мои), пока не стала возмущаться, при этом звонили мне о готовности документов неделю, ужасное обслуживание.
Лев Мачнев
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Кому как, а мне понравилось! Помогли решить вопрос, который не мог согласовать с 2015г!!! Все сделали быстро и качественно! В удобное для меня время!
Большое спасибо!!!
3
Анютка Бармалева
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Обслуживание на 5+, ожидание было около 5-10 минут. Всё рассказали, помогли, вопрос решили. Персонал отзывчивый, приветливый!
Маргарита
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Большая благодарность Наталье Нестеровой, специалисту отдела капитального строительства за профессионализм, помощь, внимание и доброе отношение.
4
Сергей Волков
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Серьезная организация, легко и просто решаются вопросы взаимодействия, персонал всегда всё объяснит, надёжный транспортировщик газа. По бухгалтерским воппосам проблем никогда не было.
4
Абдула Абдула
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Отличная контора. Показатели теплоносителя выросли в этом году. Батареи горячие. Аш кипяток. Спасибо всем энергетикам за тепло в моих батареях. От души.
1
Stas Bv
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Это Газпромгазораспределение Томск, филиал в Новосибирске. Ну так, для справки. Вопросы по внутриквартальным сетям назораспределения, то Вам сюда.
2
Евгений В.
Level 23 Local Expert
November 6, 2023
Обычный офис Газпрома с прекрасной столовой.
Show business's response
Андрей Щегорец
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Очень быстро все сделали, составил договор на обслуживание очередей не было совсем Спасибо!
феликс горден
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Если вы подали заявление и заплатили деньги, это не значит что газ вам они подключат! Полгода жду , ни чего не сделали по договору и после того как расторг договор деньги не возвращают
2
1
Юлия Пронина
Level 6 Local Expert
February 6, 2022
Во-первых, чтобы дозвонится нужно потратить времени как минимум минут 30 , всегда все операторы заняты ответа дождаться просто не возможно. Обратилась с просьбой ублать в квартире газовую трубу со счëтчиком, цену назвали 4000 рублей. Это что разценки такие?!!!!!
4
Татьяна И*******
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Откуда взяли тарифы на горячую воду??? Дом перешёл с июня месяца, четыре месяца не было начислений и вот в октябре выставили счёт с огромной суммой, и плюс ещё пени - за что? Ведь сами начисления нам не производили! В общем, ждите проверок ГЖИ, Прокуратуры, Роспотребнадзора!!!
1
Юрий Снегирев
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Клиентский отдел огонь! Объяснили, рассказали, сопроводили.
1
никита н
Level 21 Local Expert
July 20, 2021
Немного непонятна навигация по отделениям. В целом очень приятный офис и конечно прекрасный руководитель)))
3
6
masterlomaster79
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Газ подключили на - РАЗ!
Show business's response
Татьяна Попова
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Только начали обслуживать нас. И сразу такие тарифы!!!! Порядком дороже чем у Сибэко... Ужас!!!!
5
1
ольга к.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Невозможно дозвониться до вас, это не реально что бы за 3 часа вызывов оператор не. Освободился, ещё и сбрасывают звонки, вообщем все для народа
7
Ольга н.
Level 7 Local Expert
March 24
Все хорошо
Show business's response
Виталий П.
Level 13 Local Expert
January 21, 2023
Всё быстро и качественно
1
1
Александр Бояркеев
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, огорчают только ковиднын ограничения
2
2
Владимир Бобков
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Всё быстро и понятно.
1
Валерий Раченков
Level 2 Local Expert
August 8, 2021
Прошло уже три месяца как должны были подтянуть к нашему участку газоую трубу по договору и уже оплачены деньги за эту работу ну тишина.
9
Без комментариев
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Отличная компания... От других...
levronn
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Неплохое обслуживание, компетентные сотрудники, неплохой ценовой уровень за обслуживание газового оборудования.
4
6
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
April 3, 2020
Это называется человек "на своём месте", очень быстро, понятно, и с большим участием помогли решить нашу проблему. Спасибо
1
7
Анатолий Вальтер
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Неделю не могу дозвонится.С утра до вечера.Никто не отвечает на звонки и приемная тоже.
7
Мойша Казаков
Level 6 Local Expert
March 2, 2020
Покупал там одну штуку,для газового баллона,и переходник,для газовой плиты.Продовец парень,всё объяснил,как надо.Пользуюсь лет семь,и никаких проблем!
3
2
Евгений Арефьев
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Одекватное обслуживание. Приемлимые расценки
2
5
Антон Волобуев
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Там не плохая столовая. Чек 200₽
1
Павел Михай
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Нормально пока
Алексей Диордиев
Level 4 Local Expert
December 2, 2019
Как юридическое лицо работаем с "Газпром газораспределение Томск". Все вопросы решаются максимально быстро.
6
3
сергей аниброев
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Дороговато обслуживание.
6
Ол
Level 30 Local Expert
May 18, 2020
Большой выбор услуг и товаров. Быстро решают все вопросы потребителей.
2
5
Anatoly Koryakovtsev
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Достойно.
1
Александр Федотов
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Молодцы
1
Anonymous review
March 21, 2020
Не плохая организация, но сотрудники не владеют точной информацией для работы с клиентами!
6
1
Сергей Чуйков
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
приняли быстро оформили быстро и все разяснили я доволен