Добрый день. Вчера побывала в данной организации. Территория ухоженная,очень чисто. Но все настроение испортилось, когда мы пришли в "единое окно" Взяли талон во 2 окно, обслуживала нас специалист Арина. Этот специалист не знает ответ ни на один вопрос.Грубиянка еще та. Она не знает и знать не хочет. Свою коллегу, сидящую в соседнем окне, она завалила вопросами, отрывала ее от работы. Это еще я заранее позвонила, узнала какие документы нужны для заключения договора по газификации дома. По телефону консультируют не в полном объеме, имею ввиду раздел -документы на газовое оборудование), в моем понимании это гарантийный талон и инструкция(а оказалось, что этому "специалисту" Арине нужен был чек на газовый котел, в котором якобы написана мощность.Как оказалось, в чеке нет данной информации.В инструкции, которую мы ей предоставили все было написано(почему-то ее коллега все нашла), а нас этот "спец" заставила звонить в магазин и узнавать у них информацию. Извините, конечно, если вы, специалисты Газпрома не знаете про газ ничего,откуда простой народ должен знать. Вы с этим работаете ежедневно!!!Был задан вопрос про приблизительную стоимость работ-опять ответ"откуда я могу знать" Вывод у меня один-она ничего не знает, от слова "совсем". А рядом специалист, очень хорошая,адекватная, спокойная девушка, ей отдельное спасибо.
2
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Гнилая контора. Оплата за газификацию внесена сразу, а подключение тянут до последнего. Не верьте ничему что вам там обещают. Затягивают до морозов специально, чтобы ты начал бегать, просить, хотя работы на пол дня. Все это делается специально, от руководства до слесаря. В принципе как и электрики. Все кто ставит пять звёзд наверняка вранье. Заметьте все отзывы или 5 🌟 или 1 🌟. Смените руководство, хватит работать семейными подрядами и не сменяемыми руководителями.
13
3
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Хорошие сотрудники, отработали оперативно. Удобное место расположения...