Gazprom gazoraspredelenie
47 reviews
April 11
09.04.2025г. была подана заявка на замену газового счётчика. Назначено было на 12.04.2025г. В итоге никто не пришёл и не перезвонил. С работы отпрашивалась, ждали слесаря, перезвонила, сказали, что никто и не придёт. Записали на другой день. Полная безответственность. И теперь даже не знаю, как снова отпрашиваться с работы, не будучи уверенной, что слесарь придёт.
1
January 30
28 января в с.Верхняя.Вязовка по ул.Советская 1 вызывали специалистов по ремонту оборудования они два часа перебирали газовую горелку,в итоге всё сдомали и сказали что лна не работает,оторвали датчики тяги,сломали прубку термостат.Имя одного из них Дима.
1
June 27, 2024
Добрый день. Вчера побывала в данной организации. Территория ухоженная,очень чисто. Но все настроение испортилось, когда мы пришли в "единое окно" Взяли талон во 2 окно, обслуживала нас специалист Арина. Этот специалист не знает ответ ни на один вопрос.Грубиянка еще та. Она не знает и знать не хочет. Свою коллегу, сидящую в соседнем окне, она завалила вопросами, отрывала ее от работы. Это еще я заранее позвонила, узнала какие документы нужны для заключения договора по газификации дома. По телефону консультируют не в полном объеме, имею ввиду раздел -документы на газовое оборудование), в моем понимании это гарантийный талон и инструкция(а оказалось, что этому "специалисту" Арине нужен был чек на газовый котел, в котором якобы написана мощность.Как оказалось, в чеке нет данной информации.В инструкции, которую мы ей предоставили все было написано(почему-то ее коллега все нашла), а нас этот "спец" заставила звонить в магазин и узнавать у них информацию. Извините, конечно, если вы, специалисты Газпрома не знаете про газ ничего,откуда простой народ должен знать. Вы с этим работаете ежедневно!!!Был задан вопрос про приблизительную стоимость работ-опять ответ"откуда я могу знать" Вывод у меня один-она ничего не знает, от слова "совсем". А рядом специалист, очень хорошая,адекватная, спокойная девушка, ей отдельное спасибо.
4
1
December 26, 2024
Сотрудники компетентные понимающие но увы у некоторых отсутствует нормальная нервная система в едином окне девушка отвечала на вопросы как царевна всея Руси
2
May 3
Приветливый персонал, качественное обслуживание
1
April 22
Служба ВДГО только деньги собирает ежегодно за техобслуживание, а фактически ничего не делает, только квитанции выписывает. Слесари профи все поувольнялись, остались такие, которых к газовому оборудованию лучше не подпускать.
1
January 19
Очень помогли. Спасибо большое.
2
November 24, 2023
Хорошие сотрудники, отработали оперативно. Удобное место расположения...
3
1
November 8, 2022
Гнилая контора. Оплата за газификацию внесена сразу, а подключение тянут до последнего. Не верьте ничему что вам там обещают. Затягивают до морозов специально, чтобы ты начал бегать, просить, хотя работы на пол дня. Все это делается специально, от руководства до слесаря. В принципе как и электрики. Все кто ставит пять звёзд наверняка вранье. Заметьте все отзывы или 5 🌟 или 1 🌟. Смените руководство, хватит работать семейными подрядами и не сменяемыми руководителями.
13
3
October 1, 2022
Оплату за ГАЗ произвожу на улице МАКСИМА ГОРЬКОГО, 51 а, в БУЗУЛУКЕ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ возле бывшего кинотеатра Победа. Попросил сделать ревизию моих оплат за 3 последних года и акт сверки, поскольку платежи проходили и онлайн и офлайн. Мне ответили, что это не входит в их обязанности! Вот теперь ищу, куда мне еще обратиться, что бы выполнили, мое законное право, ознакомиться с моими расходами. У меня есть подозрение, что меня немного дурят, то есть разводят на деньги! И второй не менее интересный вопрос, на какие счета уходят мои-наши деньги!?
5
1
December 12, 2022
Девчоки очень шустрые, умницы! Оформлял первично газ в новостройке на Николаевской. С учетом очереди за 15 минут управились в первом окне и кассе. Только положительные эмоции! Спасибо!
1
5
August 9, 2022
Не раз слышала от жителей Бузулука нелестные отзывы о работе Межрайгаза, но относилась скептически, пока сама не столкнулась.
Не стала менять отопительную систему осенью, т. к. боялась, что не успею все сделать до холодов. Но и летом видно мне не успеть до морозов...
Подала заявку на работы по техническому обслуживанию 2.06.22. Оповестили через неделю , что инженер будет 10.06.22.
Трижды в этот день звонила оператору. Ответ один -ждите, а в 17-30 - рабочий день закончен. Приехал инженер только 24 июня.
На подключение газового оборудования назначили на сегодня 9.08.22., в 12-30 позвонили ( спасибо , что предупредили), что будет назначен другой день. ..
Похоже дотянут до зимы
А зима , как известно приходит неожиданно.
11
February 8, 2024
Спасибо большое ,быстро обслужили, нет очереди. Десять минут потратила на переоформление договора. 👍👍👍
2
May 19, 2023
Менял газовый счётчик. Заявку приняли быстро. Очень оперативно была произведена замена. Качеством обслуживания остался доволен.
3
January 18, 2023
Я воспользовался услугами данной организации в сентябре 2021г., когда принял решение сменить газовый котел. В начальной стадии решения этой задачи всё шло нормально. Всё общение просходило через их орган "Единое окно". Заключили необходтмые договора, внесли деньги(работают по предоплате!!!).Я установил своими силами автоматический котёл.В середиге ноября 2021 г Специалисты Межрайгаза проверили всё газовое оборудовании: вновь установленное и уже эксплуатирующее. Оформили соответстствующие акты и разрешения га эксплуатацию вновь установленного котла. Котел запустили, начали топить коттедж. В феврале 2022г меня пригласили в "Единое окно" , и сообщили, что не все документы дооформлены, как будто я их оформляю. И вот уже почти год (последнее извещение было 13.01.2023г) регулярно раз в один - два месяца вызывают в "Единое окно", смотрят все документы , говорят, что все нормально и отпускают словами:"Вы свободны." У меня возник ло гесколько вопросов к руководству Межрайгаза.
- Знают ли они как работают их подчиненные в"ЕО"?
-компетенция труженников "ЕО"?
6
February 24
Филиал ада на земле
1
November 8, 2022
Отвратительно работаю, долго и людей обманывают. Вечно программа не работает и цены за поделонную работу с потолка пишут , что сами объяснить не могу.
Пишут лишние услуги в договорах за которые мы отдаём свои деньги . Надо читать внимательно договора!!! Кругом обман!!!
9
October 23, 2023
Хороший, чистый офис. Работники быстро разберутся с любым вопросом.
1
2
April 30, 2022
Была по вопросу согласования строительства /переделок. Неудобно, что пришлось немного побегать по территории. При этом, хочу отметить, что в тот же день попала на приём к руководителю Крюкову, и к инженеру Вдовину.
И мой вопрос был решён очень оперативно. Это порадовало.
1
4
November 28, 2022
Хорошие обслуживание всё нравится,персонал внимательный и вежливый. Мне нравится всё.
3
3
February 17, 2022
Единое окно работает достойно. В целом расположение отличное . Советую посещать в выходные дни , народу мало. Газ наше достояние :) будьте в курсе платите по qr коду
1
5
October 13, 2023
Быстро решила все вопросы, приветливые сотрудники
2
2
January 27, 2022
Слишком долго подключали газ, дождались зимы.заявка была летом. Долго делают документы, в сроках путаются, документы переделывают по несколько раз, потому что ошибки сами наделали. Звонишь спрашиваешь готовы документы или нет, мы вам перезвоним и на этом всё... Всё очень долго.
7
March 6, 2024
Парковку для граждан сделайте
3
July 4, 2022
Очереди бывают редко, но бумаги очень долго оформляют. Постоянно нужно напоминать и звонить для решения вопросов по подключениям.
3
1
December 20, 2021
Опять в этой сфере обслуживания. Всё понравилось. Девушка Екатерина... Начальник отдела, все подробно выслушал, перепроверила, объяснила.
3
1
May 18, 2022
В едином окне работают 1 или 2 окна из 4, поэтому огромные очереди, стоишь час, а то и два. Очень не удобноб
3
2
October 25, 2020
Хорошая организация все чисто пострижено прием радует хорошая охрана может проконсультировать по общим вопросам чтоб не стоять за зря хороший директор Крюков Александр Николаевич дай бог ему здоровья.
2
5
August 20, 2023
Сотрудники некомпетентные
донельзя!
3
2
October 15, 2023
Неплохо организовано
3
1
October 17, 2023
Часовые очереди!!!!
4
1
November 12, 2021
Полный беспредел, 4 месяц не можем дом подключить! Не понятно для чего они это все та долго тянут, оплачено все в первый месяц.
4
1
November 19, 2023
всё отлично
3
1
July 30, 2019
Присылают не квалифицированный персонал, Мастера приходят на проведение то без газоанализатора. Завышенные расценки на услуги.Цены установлены по Санкт-Петербурга, а у нас Российская глубинка.Нужна коррекция на регионы.В квитанции не расписан перечень работ.
16
6
March 16, 2019
Пять месяцев назад слесарь при замене старой плиты поставил задним числом отметку о ТО ПГ. Нарушение контролер признал, а каждый месяц приходит сумма на оплату с учётом ТО ПГ. Звонки в абонентский отдел результата не принесли. Мама - инвалид, и каждый месяц получает стресс при получении квитанции. Написали жалобу в вышестоящую инстанцию. Совсем обнаглели.
16
7
September 14, 2022
Самые некомпетентные сотрудники!
4
1
November 10, 2021
Бездарные сотрудники. Профессионалов ноль. Крюкова гнать с поста.
3
3
September 15, 2023
Рекомендую!
1
2
May 6, 2022
Был два раза мне понравилось
1
4
April 9, 2023
Монополисты
3
1
January 19, 2022
Отношение к людям своеобразное
3
1
August 16, 2020
Был, нормально выполнили работы по договору, сейчас ждём заключительный акт.
2
4
March 26, 2020
Как можно не любить свою работу
3
2
March 27, 2020
Дружелюбный коллектив
3
3
September 7, 2019
ГОРГАЗ это вообще нормальная тема.
7
6
March 5, 2019
Отлично!!!! Быстро!!!
7
6
April 22, 2021
Топппппп
4