Единственный плюс - время ожидания, но возможно мне просто повезло. Обращались по вопросу замены счетчика. Операторы грубы в общении. Им абсолютно «наплевать» на людей. Договор дали подписать в 1-м экземпляре и только последний лист, за что подписываюсь не понятно. На просьбу дать полный договор, столько недовольства было. Плюс я должна сразу идти и оплатить услугу замены, которая еще не выполнена. И я расписываюсь сразу в акте приемке работ, которые должны будут исполнены только через 2 недели. И конечным результатом было, не делание мне выдать квитанцию об оплате и 2-й экземпляр акта. (Дамочке не хотелось идти подписывать все документы у директора). Пользуются тем, что они монополисты и к сожалению без них никуда. Но по моему требованию мне был выдан мой экземпляр документов.
3
Тамара Малиновская
Level 19 Local Expert
March 23
Очень неудобный подъезд, офис маленький. Принимал один человек и то не полный день по вопросам корректировки показаний. В очереди просидела полчаса, а у специалиста 5 секунд. У них ,оказывается, все хорошо, но грозные письма пишут. А чтобы решить этот вопрос, по телефону нельзя, только личное присутствие. Просто так тоже не пройдешь, охранник сидит.
Марина
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
29.08.2024 года проводил ТО газового оборудования Дмитрий Мамонтов. Хочется отметить его высокий профессионализм, добросовестность и порядочность. Это действительно было техническое обслуживание с проверкой, промывкой и регулировкой деталей котла, ПГ и водонагревателя. Теперь будем знать, как на самом деле должно проводиться ТО. Дмитрию и всему коллективу предприятия огромное спасибо за труд.