В Суздале организация Газпром это что-то с чем то слов не нахожу,желание всех суздальчан и население суздальского районабудьте бдительны.Постоянно обман.ТО приборов заставляют оплачивать дважды не посиотревши,а главное цены устанавливают космические вообще откуда берут?ВМЕСТО ОПЛАты одной варочной панели приплюсовывпют еще духовку ,которой вообще нет.Оплатила ТО .,а через 3 дня пришла квитанция опять повторно оплачивать,и ездиишь постоянно к ним ,это такая тупизна,либо просто схемы мошейнников.Надо жаловаться выше и делать чистку сажать нормальных людей,я от них очень устала постоянно с ними проблема.Соберусь с силами и дам знать что они не умеют работать и их место в другом месте,где мозги не надо включать
Александр Лобанов
Level 10 Local Expert
May 21
Приходил несколько раз - есть очередь, нет очереди- все равно сидишь. Даже если ты первый в очереди тебя все равно не вызовут полчаса а может и больше . Передо мной женщина 1,5 часа сидела, хотя никого кроме нас и еще одного человека не было. ушел так и не дождавшись
3
Show business's response
ЕЛЕНА ВИНОГРАДОВА
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Специалист,которая меня обслуживала(к сожалению фамилию не записала,на печати подпись Жалилова Т.Ю.)очень внимательная,знающая своё дело.
Есть вопрос к городским властям по поводу дойти до здания.
Это просто ужасно.
Я сейчас на костылях,даже сотрудники удивились,как дойти то смогла?
Конец осени,жижа,грязь,обочины нет,ямы на дороге,в общем,впечатления не из приятных.
За обслуживание пять звёзд.⭐⭐⭐⭐⭐
2
2
Show business's response
Валерий Б.
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Очень хороший персонал ..отзывчивые сказали оперативно что не хватает. Что нужно собрать на след .день все привез быстро оформили договор поставки .20 мин и готово ... большое спасибо отделу по работе с физ.лицами .. молодцы
1
2
Show business's response
Надежда Д.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Приходила заключать новый договор,потеряла много времени,принимали в первую очередь из многоквартирных,а частники в одном окне,там и документы оформляют на подводку газа и договора,после зашла к начальнику этого отдела и высказала своё мнение,оказывается,что частным домовладеним не надо приходить сейчас,я ранее звонилапо40-20-40 мне сказали,что
надо всем перезаключать,я и успокоилась.Вобщем ушла как оплёванная,остался неприятный осадок,зачем припёрлась.
2
1
Show business's response
Надежда Гаврилова
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
В офисе чисто, девушки в окнах доброжелательные, темой владеют хорошо, друг друга консультируют если есть необходимость. Все без нервозности и грубости. Даже когда очередь достаточно большая. Есть с чем сравнить, раньше все было сумбурно и не понятно кому куда обратиться. Молодцы, спасибо.
3
3
Show business's response
Татьяна Жильцова
Level 9 Local Expert
July 30
Вообще все ничего но обед почему заканчивается во втором часа хотя написано что до 12.45
Show business's response
елена т.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Приходила получать уже готовые тех условия, в очереди просидела три часа. Прием вела одна девушка. Все очень долго. Пользуются тем что являются монополистами и кроме них обратиться больше не к кому. Деньги собирают за каждый шаг, хотя по факту работы не выполняют.
3
1
Show business's response
Соловьев Юрьевич
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Переоформлял договор в связи со сменой собственника, все четко и по делу объяснили и оформили, девушки на приеме все вежливые и приветливые
2
1
Show business's response
Олег И.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Обращались по вопросу замены счётчика, предварительно позвонили для уточнения информации, о чем сказали приезжайте оплачивайте. На деле же когда приехали в суздаль потребовали дополнительные документы. Приехала из другого города, получается в пустую. Сотрудники не обладают информацией полной, некомпетентность в вопросах своей работы. Безобразное отношение к клиентам.
5
4
Show business's response
Наташа Дорофеева
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Быстро и профессионально решили все вопросы . Вежливые и коммуникабельные сотрудники. Осталась довольна визитом .
1
3
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
31.05.2023 года в с.Борисовское было отключение газа, не было больше половины дня и к ночи не дали. Никакой информации на сайте нет по поводу плановых отключений, нет поддержки куда можно позвонить и понять когда дадут газ.
Не могут донести информацию по области что и когда отключают.
2
2
Show business's response
евгений пом
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Ужасные очереди.люди стоят...если вы не можете работать оперативно то хотя бы поставте диванчики или стулья как на вокзале.издевательское отношение
1
1
Show business's response
Наталья Калинина
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Очень большие очереди, просидела полтора часа, что бы взять справку, все действо заняло 3 минуты. Но очереди- это жесть....
2
1
Show business's response
Александр Ткачев
Level 22 Local Expert
December 6, 2023
Хорошие сотрудники работают, всё расскажут, обьснят. Молодцы.
3
Show business's response
Анатолий П.
Level 4 Local Expert
March 6
Проходил обучение , очень интересно
Благодарю за знания.
2
Show business's response
Дмитрий Кулаков
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Отличное обслуживание, замечательный персонал, небольшое время ожидания.
2
1
Show business's response
Алёна Захарова
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Персонал отличный, но услуги горгаза отвратительны! Не можем 3 недели заменить газовую плиту
3
1
Show business's response
Михаил Беспалов
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Был в Суздальском филиале 11.11.2022. Мне понравилось. Все рассказали, помогли подключить "Личный кабинет". Объяснили, как правильно заполнить Заявление. Дали рекомендации по замене счетчика.
В помещении не давно сделали ремонт, стало гораздо удобней. Но с внутренней навигацией кабинетов вообще не понятно, по какому вопросу куда обращаться. Коллектив и специалисты опытные
3
Ольга Иванова
Level 15 Local Expert
January 9, 2023
Хотите получить информацию по газификации? Вам сюда! Вежливо проконсультируют, дадут информацию!
2
2
Show business's response
Андрей Ивонин
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Дозвониться не возможно. Не берут трубку и потом сваливают что вас не было дома . Даже не дождались уехали. А потом письма шлют с угрозами типо задолженности. Удачи
9
1
Show business's response
Наталья Мельцаева
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Наоборот, спасибо большое, за адекватное решение, возникшей было проблемы!
3
Show business's response
zerownt
Level 17 Local Expert
October 10, 2021
Магистральные трубы газопровода "воздушка" .Это собственность газпрома или владельцев участков? Покрашены они были еще в 70х годах прошлого века и с тех пор их внешним видом никто из этой организации не интересуется .
6
Ольга Брызгалова
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Люди, знающие своё дело, профессионалы, очень вежливые, спасибо!!!!
2
Show business's response
Светлана Савченко
Level 6 Local Expert
May 4
Все устраивает
1
1
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 7 Local Expert
April 14, 2020
Газпром мог бы и снизить свои цены на газ для населения. Крайне безнравственно брать за техосмотр огромные деньги, если все в порядке с газовым оборудованием. Ведь специалист по газу только осматривает оборудование и это занимает три минуты времени. А платим много.Пенсионеры и малообеспеченные люди не могут платить такие деньги!!! Требуем пересмотреть и отменить сбор денег за техосмотр, без ремонта.
16
1
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Быстро и профессионально !
3
Show business's response
Дмитрий З
Level 16 Local Expert
November 16, 2020
Интересно... Отзывов могу видеть пять, причем все они дают только 1 балл. Странно, что средний 3.3?
От себя могу сказать, что ориентированности на потребителя нет! Сказываются пережитки советского прошлого и отсутствие конкуренции. Надеюсь и до этой структуры дойдет реструктуризация и необходимость бороться за потребителя.
5
2
Станислав Светушенко
Level 20 Local Expert
May 12, 2020
в Село весь пришли сотрудники газовой службы с обслуживанием к престарелой жительнице, которой за 80 лет, маски даже не на лице, без перчаток и прочего, зашли в дом, зашли на кухню и прочее - это опасно в период пандемии. Они так зарабатывают, при этом у нее срок был июль, а пришли в мае - стариков легче обмануть
3
2
Евгения Павлова
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Коррупция. Свой мир. Либо жди полгода либо вызывайте за двойную плату
3
1
Show business's response
Феликс
Level 26 Local Expert
September 17
Молодцы
1
Show business's response
Муслим Мирзоахмадов Муслим
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Хорошие отношения с людьми, это всегда радует.
3
2
Яна Румянцева
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Здравствуйте сдесь можно оплатить за газ. И получить квитанции
3
1
Станислав Светушенко
Level 15 Local Expert
May 11, 2020
6 мая пришли ребята и обслужили мою тёщу в селе Весь а ей за 80 лет. Маски на подбородке, перчаток нет и т.п. и зашли в дом и на кухню. Коронавирус им не почем, заражаются ведь
3
1
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
July 4, 2019
Платишь деньги а обслуживания не какого!шланг поменять на газовой плите не могут целый день приехат,а деньги заплочены!!!зато замок повесили и уехали,а вы сидите голодные!!!
7
1
геннадий с.
Level 13 Local Expert
July 23, 2021
Профессионалы своего дела
3
1
Сказочный
Level 9 Local Expert
December 7, 2020
Без знакомства и взяток, дом газифицировать нереально было.
4
1
Анастасия Соловьева
Level 6 Local Expert
January 19, 2021
Быстро оформили документы. Спасибо!
3
1
Ро Шл
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Класс
2
1
Show business's response
Евгений Анатольевич
Level 5 Local Expert
December 27, 2019
Очереди постоянные. Чтоб решить пустяковый вопрос приходится сидеть целый день