Gazprom gazoraspredelenie

Rate this place

89 reviews

Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Безграничную благодарность и от всей души за неоценимую помощь и поддержку, столь своевременную и необходимую хотелось бы выразить Сеничкину Сергею Ивановичу - председателю первичной профсоюзной организации работников ПАО "Газпром газораспределение Уфа" и ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" в г. Уфе. Протянуть руку помощи — важнейшее человеческое качество, достойное настоящего уважения. На подобный жест, к сожалению, способен не каждый. Вы очень отзывчивый и благородный человек. Вы проявили удивительное понимание нашего трудного положения в момент лечения тяжело больного отца, а в последующем и на погребение и не пожалели своего драгоценного времени и своих сил, чтобы быстро помочь нам решить финансовую трудность. Огромное Вам спасибо! Желаем Вам отменного, крепкого здоровья, добра, любви, уважения, благополучия, постоянной удачи и бесконечного счастья! Пусть успешным будет ваш жизненный путь! С уважением Нагаевы.
4
2
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
От всей души хочу поблагодарить всех сотрудников уфа газ!! Очень быстро, с пониманием моей личной ситуации, с человечным отношением провели свою работу сотрудники, контролер Светлана, контролер Гульназ, девочки умницы очень мне помогли в проверке и составления акта для подключения газа! Отдельное огромное спасибо оператору на Ахметова 291, Нигамедьяновой Эльмире Забировне, буквально взяла меня за руку и занималась моим вопросом! Спасибо девочки за чуткое отношение к людям, профессионально , быстро и четко решили все вопросы! И моя благодарность всей компании УфаГаз за ту работу, которую вы делаете для нас , за тепло в доме и синий огонек на кухне😁! Успехов и процветания!с благодарностью к вам, Эльвира Хафизова))
2
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
в 20:30 постучали в квартиру,женщина в белой футболке сказала,что она из газовой службы. Удостоверение отказалась показывать,называть фио тоже. Униформы на ней не было. Она стала ходить по квартире в ботинках. Я попросила ее одеть бахилы. Она начала ругаться,орать. Прошла на кухню. Начала повышенным тоном требовать ей стул для ее вещей. И стол чтобы ей писать. Я ей в этом отказала. Она развернулась и сказала,что не будет обслуживать нашу квартиру.. Развернулась и ушла. По закону РФ: 1. обязаны уведомить о посещении проверок газа не позднее,чем за 7 дней. 2. сотрудник должен быть униформе с изображением газовой службы 3. сотрудник обязан показать удостоверение и по требованию документ,удостоверяющий личность 4. квартира-это частная собственность, в которой граждане имеют право на неприкосновенность своего жилища,и поэтому имеют право не допустить проверяющих без предварительного уведомления,если даже в этот момент находятся дома. 5. сотрудник обязан одевать бахилы или снимать обувь. 6.ходить с проверками в рабочее время,а не перед сном,когда ложаться спать дети. Есть фото этой гражданки,выдающей себя за представителя газовой службы. МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ВАШЕМУ СОТРУДНИКУ СТОЛ,СТУЛ И ВЕШАЛКУ И Т,Д, И ЕСЛИ СОТРУДНИК НУЖДАЕТСЯ В ЭТОМ,ТО ПУСТЬ ВЕЖЛИВО ПОПРОСИТ!!!! МЫ ПО ЗАКОНУ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ВАШЕМУ представителю ДОСТУП К ГАЗОВОМУ ОБОРУДОВАНИЮ. НАС НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ЗАРАНЕЕ О ПРОВЕРКЕ.
6
1
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу, высокий профессионализм и просто за человеческие качества сотрудника ДКС Правды, 21, Юлдашбаева И. Х. Большое вам человеческое спасибо. Хотелось ьы, чтобы руководство как то отмечало таких сотрудников, и отзывы людей влияли бы на кадровую политику предприятия. Хуснутдинова С. К. 26.02.2024
2
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Это ещё с натяжкой. Руководители одних из служб требуют от слесарей выполнения работ в пользу количества обойденых квартир или домов, в ущерб безопасности. ТО проводится только на бумаге, в основном слесаря проверяют утечку и больше ничего. ТО газовых плит из рук вон плохо, даже не открывают и не смазывают краны, а про опрессовку оборудования вообще молчу. В общем кантора для сдерания денег, не более
7
Level 4 Local Expert
March 27
Очень приятная и вежливая дама на 1 этаже ответила на мои вопросы и помогла написать заявление.
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Оформил заявление на пломбировку счетчика. Назначили день 15.05.24 Отпросился с работы. Прождал целый день, так ни кто и не пришел. Пытался дозвониться трубку не берут. Бардак. Потерял дневной заработок. Должно быть элементарное уважение к людям. Простой звонок, чтобы не ждали. Если не уважаешь людей, не уважаешь и свою компанию.
4
Level 11 Local Expert
April 9
Осень большая очередь, лучше записаться удаленно.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
В моей семье два маленьких ребенка, и на сколько я была счастлива, когда мне за несколько месяцев подключили газ. Приехал мужчина, объяснил как все включать и подключать , еще дал рекомендации как печь лучше . Очень довольна осталась я работой🥰
2
2
Level 7 Local Expert
September 6, 2024
Профессионалы своего дела,мой вопрос решился супер быстро,за три календарных дня!!!
2
Level 24 Local Expert
October 27, 2024
подключить газ к плите и колонке общая сумма 7600. Нервы у персонала железные!
1
4
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Звонили вызывали газовика для подключения газовой колонки, в назначенный день не явился, теперь говорят только в понедельник, 3 дня без горячей воды, когда звонишь на горячую линию не берут телефон, вчера звонила 15 раз, сегодня дозвонилась, девушку почти не слышно, все кричат, мат перемат
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Очень хорошие специалисты!!!
1
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Скверная организация!!! На мой взгляд-это самая прескверная организация из всех, которые можно отнести к службе быта! Работники её бесцеремонны в обращении с людьми, чванливы в своих намерениях. Кто-то, по-видимому, постоянно убеждает персонал этой поганой организации в том, что они могут диктовать любые условия населению, с которым работают. При этом, работники этой структуры Газпрома, неряшливы в работе, в общении с людьми, в своём поведении. Когда, кто-либо из них приходит в квартиру проверять газовое оборудование, от него смердит так, будто за обедом он кушал дохлую кошку. Относительно недавно, поменяли мне кран на газовой трубе, при этом не установили в нужном месте уплотнительную прокладку. В конце прошлого года, работник другой газовой компании обнаружил эту неряшливость (или преступления?!) и удивился, как мы с семьёй ещё не взорвались в своей квартире! И так во всём...
21
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Бардак, записаться можно только через личный кабинет. Мне не нужна газификация, личный кабинет тоже не нужен, а в очереди можно умереть, т.к. не понятен принцип её формирования. Пришла, чтобы оставить заявку на под"ем газовой трубы
2
1
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
22 марта 2023года. Приходил сотрудник газовой службы ул.Менделеева д 215 к2. Я сказала что не пущу его.Он подставил подножку я не могла закрыть дверь Когда я закрыла дверь он начал долбится стучать ногами звонил бесконца в дверь пока соседи его не остановили. Потом он начал мне угрожать судами и.т.д Короче какими бы не были они не должны так себя по хамски вести таким не место работать с людьми
11
Level 13 Local Expert
February 11, 2024
Заезжаю туда в столовую. Раньше выбор меню был более разнообразный сейчас очень скудно
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
22 декабря 2022 пришёл мужчина ,представился сотрудником газовой службы. На просьбу назвать фамилию или показать удостоверение, получила отказ. На что я ему сказала, что в квартиру не пущу. Он сказал, что напишет отказ и мне придет штраф 3-4 тысячи. Вы же оказываете ( не бесплатно) услуги населению. Такого хамского и наглого обращения я ещё не видела. Нашла документ о проверки у себя в феврале 2022 года и уплаченных 313,85 р. Почему газ проверяют каждые полгода и почему я должна оплачивать 2 раза в год проверку? Как выяснила у соседей фамилия данного сотрудника , Горин.
15
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Никто не решает по телефону и почте вопросы, пересылают на другие номера, где не берут трубки, горячая линия вообще не заинтересована в решении простых вопросов. Предлагают ехать в офис , решать по старинке , постоять в очередях. Отправляю на почту данные и заявления, полный игнор.
13
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Газпром самая поганая и коррумпированная компания. За копеечные долги обманным путем заходят в квартиру и под предлогом аварийной ситуации отключают газ без всяких уведомлений и предупреждений. А потом просят оплатить копеечный долг , 1400р за отключение и 2790р за подключении газа вновь. Видимо газпром очень бедная компания,которая не в состоянии содержать свое начальство и сотрудников. И наживаются на бедных людях.Видимо их не устраивает нынешняя цена на газ и решили зарабатывать на отключении и подключении газа, хотят видимо цену на газ как в европе. Таким образом обманным путем под предлогом аварийной ситуации , нужно отключить вам газ на один час.И до сих пор газ некто не подключают и требуют деньги заплатить за отключение и подключение 4190 руб. Таким образом сотрудники газпрома пришли к девушке в Сипайлово , которая сама воспитывалась в детдоме имеет двоих детей, одному ребенку 5 лет а второму ребенку инвалиду с детства 25 лет.Он совершенно не трудоспособен. Отключили гаг за долг в 1600руб. Семья с детьми вынуждены были купить электро плитку и пользоваться ей. мы ходили по разным инстанция.И все без толку. Ходили единый центр газпрома но они отправляют в газпром который находиться на Пархоменко 157. Мы пришли туда а там вообще просто кошмар. К начальную не к какому не зайти ,говорят звоните по внутреннему телефону.В течении двух часов на наши звонки не кто трубку не брал.Охранник который сидит в коморке сам говорит вы что первый раз с таким бардаком встречаетесь. ,то обычное дела. После нашего скандала все таки пригласили за шлагбаум рядового инженера Салихова Алмаза Тагировича ,который нам сказал пишите заявления и мы в течении месяца вам ответим. Мы требовали чтобы к нам вышел директор газпрома или чтобы нас записали на прием. Но что Салихов ответил это не возможно и не кто вас не примет. Вот такая круговая идет порука. Даже не кому пожаловаться в газпроме. И какой ответ и результат будет тоже не известно. Потом опять надо писать и ждать опять месяц на ответ. А то что там живут малолетние и инвалиды дети газпрому на это все наплевать.как и на чем они будут готовить. И как образом нам попасть на прием к директору или его зама. Все засекречено и не известно. Переговоры ведутся в холе за шлагбаумом. Не в один кабинет входа нет. Очень ужасная компания газпром. МЫ ПРОСИМ РУКОВОДСТВО ГАЗПРОМА РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ И НАКАЗАТЬ ТЕХ КТО ДОПУСТИЛ ОБМАННЫМ ПУТЕМ ОТКЛЮЧЕНИИ ГАЗА У СЕМЬИ С МАЛОЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ И ИНВАЛИДА.и ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГАЗА В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ В КВАРТИРЕ БЕСПЛАТНО И ВОЗМЕСТИТЬ РАСХОДЫ СВЯЗАННЫЕ С ОТКЛЮЧЕНИЕМ.
30
1
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
проходила здесь практику, все понравилось, очень отзывчивые люди.
3
Level 20 Local Expert
April 13, 2023
По номеру телефона звонила в 5 кабинетов, никто не отвечает. Подошла к охране, клиентский отдел молчит, она мне у них планерка говорит. Время 10.30 какая планерка говорю и опять набирая попала к оператору с 6 раза. Частник все ускорил БЫ, Столько бесполезных и молчаливый телефонов тоже не было.
8
1
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Заключил договор на догазафикацию 16 марта 2022 года, до сегодняшнего дня не могут подключить газ из-за того что подрядчик уже два месяца не может устранить замечания, хотя вся исполнительная документация подписана. Зачем нужен такой подрядчик,который портит деловую репутацию такой организации. Почему моя семья дожна сидеть без газа из-за какого то пОТЕНЦИАЛА, который не умеет составлять исполнительную документацию. За два месяца могли бы уже студента любого обучить, если есть кому обучать.
11
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Отличный персонал мне понравилось там чуть-чуть ждать надо он принимают отлично 👌
2
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Это просто позорная организация. Там работают совершенно некомпетентные дилетанты, не только не знающие свою работу, но ещё смеющие вести себя, как обезьяны в зоопарке. В частности, по вопросу договора на осмотр газового оборудования девушка (которую пришлось ждать 20 минут) смела материться и смеяться (а точнее ржать) звонить начальнице, не понимая вообще моего простого вопроса, куда мне отдать документ. Сразу видно, что сие существо посадили на место по знакомству, в итоге документ она мне вернула и продолжая ржать, сказала, что не понимает, что с этим делать. К сожалению, на ней не было бейджика, чтобы написать имя этой недалекой особи. Крайне не рекомендую связываться с этой организацией, если есть возможность обойти стороной. Кстати, десятки сотрудников отправлялись домой уже в 16:30, хотя официально рабочий день длится до 17:30
22
1
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Про организацию ГАЗПРОМ могу сказать положительно! Там работают квалифицированные специалисты. Вовремя сделали подключение газа. Доходчиво всё объяснили . Как пользоваться газовым приборами. Эта служба находится в Стерлибашевском районе.РБ с. Стерлибашево. И остальным надо брать пример!!!
2
21
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Добрый день! Уже который год не могу нарадоваться газовой службе Калининского района Уфы. Молодые ребята, но делают свою работу очень профессионально и умело. Такое впечатление, что работают в газовой службе всю жизнь. МОЛОДЦЫ ! Сегодня для ежегодного осмотра и замены газового шланга приходил Тимерханов Ильдар. Молодой, но очень опытный сотрудник. Делает все четко, параллельно консультирует и дает очень полезные советы. Очень корректный парень, вежливый и дипломатичный.
1
12
Level 5 Local Expert
January 24
ничего не решил
Level 16 Local Expert
November 6, 2022
Заключили договор на догазификацию. Пос. Тирлянский. Огромное спасибо за человеческое отношение и оказанную помощь в подключении газа в минимальные сроки Мякишеву Виталию Валерьевич. С благодарность абонент Ващенко Наталья Анатольевна. Ещё раз огромное спасибо.
5
6
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Сотрудников для обслуживания в едином центре не хватает. Люди сидят часами в очереди, что бы решить свой вопрос. Специалисты вынуждены работать под постоянным негативным отношение возмущающихся клиентов. Организация трудового процесса в этом направленииисполнена директором Уфимского филиала на слабенькую троечку. На прикрепленном фото талона видно, что передо мной 21 человек. Я уже жду 27 минут, а пока принимают только талон Р39. Фото тоже прикладываю.
10
Level 15 Local Expert
August 3, 2024
Хороший персонал. Грамотный.
2
Level 15 Local Expert
October 31, 2023
Правды здесь не найдешь, мне посчастливилось найти компромисс по вопросам оплаты, но через телефон и центр офис, а в центре обращения граждан правды вообще нет, сидят как андроиды - один ответ, у нас инфы нет, платите! и пофиг на всех и на все!!!!
4
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Ужасное обслуживание. У нас проводили обслуживание ВДГО с филиала на Кувыкина. Да у нас старая плита индезит. Обманом под прикрытием опрессовки ее отключили и ничего не сказали. На следующий день, только позвонив деспетчеру мы узнали. Ни каких документов, бумаг нет. Мы пенсионеры, ладно у нас есть дети, купили плиту, не могут установить. Мы уже около недели без газа. А если нет детей и не на что купить новую плиту...Это сейчас, в условиях санкций!!??Цены... ух...просто вредительство. Да и не было у слесаря маски и перчаток.
13
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Заключили договор 6 марта 2022 года по настоящее время 24 ноября 2022года, газ нет, уже наступили холода, а газа до сих пор нет!!! На звонки не отвечают, за все оплатили, дома холодно и не горячей воды.
10
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Обслужили на отлично, только пришлось ждать очереди 3 часа, заключали договор разрешение на подключение. В основном обслуживание идёт с буквами Р и Г. У нас была буква П
3
4
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Хамское отношение, не могут сразу назначить перечень документов который им нужен
3
2
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Обращалась пару раз, все довольна. Парковка всегда есть, удобно подъезжать. По утрам очередей нет вообще.
1
8
Level 15 Local Expert
July 17, 2024
Быстрое обслуживание, объясняют всё просто и понятно 👍
2
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Моя оценка нулевая. Уже неделю жду ,что подключат газовую колонку. Диспетчер не отвечает. Обещали сделать сегодня и …. Вы придёте в понедельник? В прошлое воскресенье купили колонку и всю неделю ждём… ,мечтаем о горячей воде. Мечты сбываются? Правда?
9
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Самая богатая в нашей стране организация, а элементарных вещей в обслуживании клиентов нет. Чтоб отдать акт о поверки счётчика, надо было просидеть около двух часов. До этого отправляли через личный кабинет, а ответа не дождались...
12
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Беспредел... Ходят по квартирам, не проверяют, а суммы за липовую проверку регулярно начисляют... Все коммунальные службы абсолютно лишние в этом государстве!!!
8
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
В 2021 г. в конце марта сделала заявку на перенос газового котла из одной комнаты в другую, через одну кирпичную стену. Сначала сделали предварительную смету на 25 тыс. рублей, затем, не уведомив меня, переделали смету на 30 тыс, а уже по окончании работ в конце июля и бумажной волокиты, которая длилась до 7 сентября, выставляют ценник на 35 тысяч рублей. И что только они туда не включили! При этом смету дали только на 23 тыс. рублей, а на 12 тыс.руб, увы, нет. Если бы я знала, что Газораспределение так работает, я, конечно, бы искала газовщика с лицензией. Поэтому, люди, не торопитесь заключать договор с этой компанией, лучше все разузнать заранее, сравнить цены. Жаль оценки нет с минусом, я бы поставила.
11
2
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Полная некомпетентность сотрудников. Чистое отбирание денег от населения. Не верьте и не доверяйте этой организации. Полный обман и дармовое зарабатывание денег ничего не делая.
11
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
27 сентября 2021г у нас по адресу Тухвата янаби 61 проходил плановый осмотр, как и в прошлом году приходил тот же слесарь Тимерханов И. М. Хотели бы выразить благодарность за очень качественную ,внимательную работу. Парень умничка!!!! Побольше бы таких ответственных работников!!!!
2
8
Level 15 Local Expert
February 3, 2022
Хотела узнать о тарифах и нормах потребления...Наткнулась на бескультурие со стороны оператора... Фамилию свою не называет, хотя обо мне узнала все - и лиц счет и фамилию... Какие-то тайны по поводу норм потребления...
16
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Самая хамская организация с которой столкнулись за последнее время.
3
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Молодцы. Не смотря на трудности, из-за снижения поставок зарубежных комплектующих находят выход и помогают в ремонте плит и котлов.
3
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Звонил на протяжении 15 минут на 5 дозвон подняли и скинули трубку
2
June 7, 2022
6 июня по 6 июня в нашем доме по адресу революционная 92/2 начали проверку оборудования вчера полдня где-то шлялись,а сегодня никого нет и газа нет.Может хватит издеваться над людьми.
7
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Здравствуйте. Купили квартиру Уфа, Новобулгаково Дуговая 8/1. До сих пор не дали разрешение на включение газа? Мы свою квартиру продали, а жить не где. Третий месяц ждём. Что это такое? Когда дадут разрешение?
8