Gazprom gazoraspredelenie

Rate this place

29 reviews

Level 13 Local Expert
October 4
30.08 Обращались в данную организацию, более не будем. Такого хамского отношения я не встречал нигде. Читайте отрицательные отзывы, это - правда. 07.09 Дополняю отзыв, пришел мастер данной конторы Губайдуллин Салават и установил глушку на ответное соединение гибкого шланга, что является грубейшим нарушением правил безопасности на обектах газораспредиления и газоснабжения. Фактически этот человек создал условия для потенциального взрыва многоквартирного дома. 01.10 Прикрепляю фото акта, а также монтажа заглушки. Акт Губайдуллин оформить не в состоянии, так же как и соблюдать меры безопасности. Необходимо произвести провкрку знаний правил безопасности, а также проверить допускающее лицо и учебное заведение выдавшее удостоверение. До окончания разбирательств отстранить от работы. 04.10 Мастер после замены счетчика не передал акт и данные счетчика для постановки на учет и применению данных к расчету. Второй месяц считают по среднему. Обращаю внимание прошло уже 7 недель. Оставил заявку через центральное отделение на изменение данных коммерческого учета. Уже не удивляюсь. Отзыв дополню по мере развития ситуации
Level 2 Local Expert
August 30
звонила по указанному номеру 3 часа без перерыва, то не берут трубку, то сбрасывают. дозвонилась до аварийки (тухнет газовый котел) отправляют по этому же телефону. ужас, никого не волнует, что это аварийная ситуация
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
По всей стране происходят случаи взрыва бытового газа. Заставляют менять старые газовые плиты на новые. Эти старые плиты чаще всего у пожилых людей. Моей маме 86 лет. Ей в квитанции постоянно писали, что нужна замена плиты. Приобрели новую. Оставить заявку по телефону не получилось. Дозвониться по указанному номеру телефона невозможно!!! Вызов идет, но трубку не снимают. Видно диспетчер-оператор выключает звук на телефоне, чтобы не отвлекаться от чаепития. Видно ждут, когда к ним лично придут в офис, чтобы поклониться в ноги и оставить заявку. Куда смотрит руководство? Не интересуется работой своих подчиненных? Не читает отзывы? Слава богу, удалось это сделать через контакт слесаря. Хотя у него тоже диспетчер не хотела брать заявку, заявляя, что пусть приходят в офис. Слесаря молодцы!!! Спасибо им за работу!!! Быстро, четко, качественно!
5
Level 11 Local Expert
March 31
Моей маме в квитанции-замена газ.плиты.Хорошо-заменили на новую..1месяц в квитанции-чисто на следующей квитанции опять на замену..Дозвониться не возможно.Где руководство??Или это частная лавочка??
4
Level 2 Local Expert
August 26
Невозможно дозвониться по указанным номерам. Потратил целый день на звонки. Обслуживание ужасное.
2
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Пыталась сегодня дозвониться и узнать, есть ли в нашем доми какие-нибудь проверки... Сначала 3 минуты не брали трубку, а потом занято. За это время и убьют, и изнасилуют и ограбят.... А говорят что надо звонить и удостовериться.... Ага....
6
1
Level 2 Local Expert
September 20
По указанному номеру телефона вообще не дозвониться,не берут трубку два дня уже.
2
Level 2 Local Expert
September 9
Дозвониться невозможно, не берут трубку или занят и так 3 часа подряд. Разгильдяйство.
1
Level 7 Local Expert
February 25
Вроде не на окраине города. Нет ни парковки, не нормального входа. Пенсионерам и инвалидам по весне и осени туда вообще не зайти. Не буду я вам ничего высылать, в ответ на ваше обращение. Я весенние фото сюда выложу, может увидите, если не знаете.
3
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Жалоба на обслуживание. Хочу обратить ваше внимание на обслуживание населения в офисе Кувыкина 39.Подал заявление на замену газ плиты 21.11.22 приняли заявку, сказали 23.11.22 ждите слесарей, приезжаю в офис Дымова Алёна Евгеньевна(королева бензоколонки) заявляет что заявка на 25.11.22,прошу слесаря с ездить, говорю есть не на чем готовить, он согласен, но тут опять наша королева говорит что он занят, якобы ему надо писать акты!!!! В офисе сидят на данный момент 5 слесарей, вот так и работают
9
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Была утечка газа. Устранили оперативно. Попутно проверили всё оборудование. Вежливые, компетентные
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Долго звонила по указанному номеру, несколько дней после того, как купила счетчик. Если номер не занят, то трубку все равно не берут. Приехала к ним в офис, записали на 1 апреля установку счетчика, сказали, что заранее предупредят по времени. 31 марта пришли 2 специалиста и предложили поменять счетчик, за 3400 руб , мы отказались. Уходя они предупредили , что мы будем мучиться долго с установкой. 1 апреля, как и запланировано было, мне звонит сотрудник и заявляет, что через 15 минут придут слесаря, дома у нас в это время никого не было, меня перезаписали на 5 апреля. Никто не звонил и не пришел. Звоню им по указанному номеру, опять не берут трубку. Как быть в такой ситуации ? Идти к ним снова ?
13
1
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Здравствуйте, два раза вызвала на замену счетика на разные квартиры. Во время подняли трубку , заявку приняли , на указанное время пришли.
1
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Невозможно дозвониться!!!! Заявку оставила , целый день сидела дома , ждала газовика!!! Не пришел!!!!!
3
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Некомпетентный начальник участка и сотрудники! Ведут себя как ***. Сотрудники (а точнее Вахитов Рамзиль Асхатович) обманным путём проникают в дом. Обратились в полицию. Создаётся впечатление что это шарашкина контора, никто ничего не знает и ответственности никакой не несёт.
3
2
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Постоянно занято, а если сработал ответ длинные гудки и трубку не берут. Зачем указывать этот номер для связи, если в дозвониться невозможно? Дополняю отзыв. Все же поставив телефон на автоматический дозвон сумел дозвонится и все вопросы решил быстро и оперативно.
2
1
Level 2 Local Expert
February 10
Обслуживание на высшем уровне!Так держать!
3
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Нормальный персонал и нормальное обслуживание.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Не дозвониться. А при дозвоне хамят и бросают трубки
2
Level 3 Local Expert
May 2
Не дозвонится до них.Месяц назад подавала заявку ставить счетчик. Никто не пришел и не звонили .
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Дозвониться невозможно, трубки никто не берет.
2
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Линия всегда, занята и невозможно дозвониться
3
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Быстро откликнулись на звонок, всё доходчиво объяснили по интересующему вопросу
6
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Трубки не берут, пришлось уехать лично, на месте всё вопросы решили.
2
1
Level 18 Local Expert
December 12, 2022
Быстро, понятно, удобно
5
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
все по хамски.
5
Level 2 Local Expert
December 8, 2021
Постоянно занято, если дозваниваешься трубку не берут
8
1
Level 9 Local Expert
December 15, 2021
Хороший и вежливый персонал
1
5
Level 14 Local Expert
December 31, 2020
Газовикам спасибо
7