Единственный адекватный человек - Полковенков, объяснил всё спокойно и грамотго- за это ему респект! дальше перенаправили в другое окно, а том что не сотрудник то хабалка, на любой вопрос ответ один:- "Я откуда знаю?", это чо касается конторы где они принимают клиентов. По поводу сотрудников, обслуживающих котлы и прочее могу сказать что людей, которые разбираются очень мало. Была неисправность в котле - приехал типа и сказал А У ВАС ТУТ ВО ЭТУ ДЕТАЛЬ НАДО МЕНЯТЬ. ок, купил деталь, опять мастера вызвал, приезжает и говорит что дело в другом, с этой деталью всё в порядке. Опять покупать другую деталь пришлось, и лишь на третий раз поставили. Бюрократия присутствует во всей красе.
1
Show business's response
Жанна Шарова
Level 14 Local Expert
February 2, 2024
Ну что можно сказать про Газпром))) Серьёзная организация. Всё удобно для клиентов, есть, кофе, вода, детская зона, парковка, всегда чистота и порядок, на рецепшине консультант поможет взять толон в нужное окно...
Работники данной организации всегда приветливые, доброжелательнные!!! Сколько раз посещаю - это место ещё не разу не пожалела!!! 👍👍👍
3
Show business's response
Людмила Н.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
30.11.2024г вызывала аварийную службу по адресу С/Т "Рассвет"в связи с запахом газа перед ГРП.Приехали двое сотрудников, ПЫТАЛИСЬ УСТРАНЯТЬ проблему,не совсем получилось,порекомендовали "частного мастера" и телефон (как потом оказалось, работника ГОРгаза),хотя я плачу за обслуживание.Зачем такие "горе- мастера" занимают рабочие места в такой серьезной организации?01.12.24г-опять вызывала аварийку по протечке газа перед ГРП- решение проблемы желало лучшего результата,хотя я просила диспетчера: "Дайте хороших мастеров".
И только 02.12.2024 приехали двое специалистов, качественно устранили причину. Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ!!! службе подземного газопровода (свои имена мастера не назвали)за квалифицированное, ответственное отношение к своему делу!