Gazprom gazoraspredelenie

Rate this place

Светлана Л.

Level 3 Local Expert

Зачем указывать телефоны, по которым невозможно дозвониться?

Юлия Гапонова

Level 4 Local Expert

Приобрели квартиру в сентябре. И весь сентябрь договоры не заключали, каждую неделю звонили и ответ был один «звоните на следующей недели». Ладно, бывает всякое подумали Приехали в октябре, мы из другого города. Приехали в 10:30, и нам говорят на входе что договоры не заключают, так как отключили электричество Пошли делать свои дела, позвонили сказали что электричество дали (сказали так, будто во всех земных грехах виноваты мы), пришли в 11:50 Следующее горе - у них обед Потом уже приехали в 13:10 На 1 человека тратили 40 минут приёма Общаются с негативом на повышенных тонах Я конечно понимаю, что работа с людьми тяжелая Но это ВАША РАБОТА!

Ярослав Васильевич

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм работника Нагорного производственного управления Бубнову И.А., которая несмотря на начало обеденного перерыва приняла,оформила и оперативно решила основываясь на регламентах управления скорейшее решение вопроса Заказчика. Прошу руководство отметить данный факт проявления профессионализма работника.

Show business's response

batakova irina

Level 15 Local Expert

Заключила договор на обслуживание газового оборудования. Достаточно быстро, вежливо, копии сами делают. Единственное, нигде не указывается, что четверг -неприёмный день. Пришла именно в четверг

Ольга Денисова

Level 3 Local Expert

Ужасная организация работы!! Не отвечают на телефонные звонки. В офисе не возможно дождаться очереди!

Anastasiya

Level 8 Local Expert

Отзывы действительно правдивые. Если нет абонентской книжки, то сначала на 2 этаж 15 кабинет 80 рублей наличными. Необходимы: свидетельство о праве собственности и паспорт. Занимает примерно 15 минут, если нет очереди. Далее кабинет 3 на этаже - паспорт, снилс, инн, свидетельство о праве собственности и абонентская книжка. Сидела в очереди после обеда , на одного человека уходит около 25 минут. Людей много. График работы: 8-16 , четверг и выходные неприемные дни. Обед с 12-12.50.

Андрей Каленов

Level 12 Local Expert

Очередь везде, электронного терминала нет, все очень долго.

Старшина

Level 13 Local Expert

Достаточно быстро решил свой вопрос. Хорошие специалисты.

Show business's response

Ольга Першина

Level 5 Local Expert

Посетила газовую службу,чтобы оформить договор на обслуживание.Сидела долго в очереди сначала в кабинет за абонентской книжкой.Затем другая очередь для оформления договора.Да,долго,но мне повезло я уложилась за один приход.Сотрудники мне понравились.

Имя Фамилия

Level 13 Local Expert

Заезжал взять справку, всё сделали быстро и оперативно, в остальном не знаю, но первое впечатление оставили хорошее)

Show business's response

yuliya-semikova

Level 6 Local Expert

Очень долго происходит оформление , долгая очередь

Show business's response

imos52

Level 13 Local Expert

Быстро заключили договор на ТО газового оборудования дома. И девушки там очень симпатичные.

Show business's response

Екатерина Т

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам

Show business's response

Лана

Level 10 Local Expert

Даже не слышут и не хотят слушать, то , о чём ты говоришь, начиная от хама охранника, который сидит для вида при входе. Пришла сказать о плохом давлении газа в доме, сразу сказали, это не они выходят, дали кучу телефонов и в результате ничего внятного и определённого от них я не услышала.

Никита Малофеев

Level 6 Local Expert

Очереди большие. Время "обработки" одного человека 20 минут

Show business's response

Ангелина Перситская

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание,вежливый персонал!)

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Принимают в одном кабинете, очереди очень большие.

Константин Ядрышников

Level 22 Local Expert

Очень квалифицированное и быстрое обслуживание, но не очень удобное расположение.

Анна Наумова

Level 8 Local Expert

Обманывают людей. Мне требовалось заключить договор техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО). По телефону ответили на мои вопросы и записали на прием, вроде все хорошо, НО. ПРи заключении договора выяснилось что кроме договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) обязательно с ними заключить договор на обслуживание наружного газопровода, причем оплата авансом и 100%!!! Простите почему они меня принуждают к заключению договора который мне не нужен и почему я должна оплачивать то, что не слелано? Как показывает практика никто не приходит проверять наружные газопроводы, т.е. опачивайте то, не зная что! Отказали заключать договор только на внутридомовое.

Алексей Антонов

Level 5 Local Expert

Четверг не приёмный день

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Для меня всегда главный показатель, это очереди и качество обслуживания. Очереди небольшие мне попадались ( в отличии от других филиалов). Люди в целом отзывчивые, могут подсказать, если что-то нужно. Хотя, есть ещё над чем поработать но, ставлю авансом 5 баллов.

Катерина Эллер

Level 5 Local Expert

Все очень долго проходит.

Александр Латышов

Level 15 Local Expert

Есть очень отзывчивый персонал в договорном отделе!

Александра Гришко

Level 12 Local Expert

Попасть туда можно только во время работы. В четверг не приёмный день. И по телефону предварительно сами они этого не сказали. Местоположение не удобное.

Show business's response

Ольга Анисимова

Level 5 Local Expert

Ужас. Шпыняют из кабинета в кабинет. Зарегистрироватьновый счётчик в одном кабинете. Печать поставить идите в другой. Составить договор на обслуживание идите в 3 кабинет. Неужели нельзя все в одном кабинете решить. Раздули штат сотрудников.. Интересы и удобство для клиентов и посетителей не учитывается совсем.

Елена Терехина

Level 7 Local Expert

Быстро заключила договор на ТО, даже не ожидала, очереди не было

Show business's response

Светлана Мордвинова

Level 5 Local Expert

Приходила заключать договор на обслуживание гбо. Была приятно удивлена -все быстро четко и вежливо.

Vlada Baikalskaj

Level 5 Local Expert

Это вообще не государственная структура, а частная компания ПАО, у нее хозяин проживает за рубежом иностранная компания. Это давно весь интернет информирует, кто, что и как так получилось. Так же сбербанк ПАО частный и знерго и нефть и вообще РФ это частная компания уже давно. Чего же вы хотите? Кому интересно забейте в гугле и всё встанет понятно.

Ирина Лепулина

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям. Встать и уйти у тебя на глазах, бросить тебе чечез плечо "сейчас приду" и провалиться где-то - это для работающих здесь норма. Очень хочется чтобы такие отзывы хоть что-то изменили, но судя по их количеству и тому что ситуация не меняется не очень-то кого-то эти отзывыбеспокоят

Дмитрий Лёвин

Level 8 Local Expert

Ни какой очереди, только находятся далековато.

Show business's response

Шарыгина Светлана Петровна

Level 3 Local Expert

Никакой очереди, быстро зарегистрировали новый счётчик и всё.

Show business's response

Моисеева Наталия

Level 7 Local Expert

Вежливое обслуживание без очереди.

А *

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно

Show business's response

Станислав Банков

Level 16 Local Expert

Задумайся! Всяк сюда входящий!!! Если есть возможность избежать подключения газа - это Ваше спасение! Газпром это не народное достояние....... Это беда российского народа!!!! Цены придуманы и накручены на всё где только возможно ободрать потребителя, цены на газ и особенно на услуги никем не контролируются.

Дмитрий Карпов

Level 11 Local Expert

Пришли с вопросом. Не стали разговаривать при 3-х свободных окнах!Запишитесь по телефону! Только на завтра, на утро. Пришли на завтра, и выяснилось что вообще не нужно было приходить!!!Провалитесь вы с таким сервисом!

Игорь Мала

Level 4 Local Expert

Да всё нормально. Даже разговаривали нормально, что не типично для газпромовских контор

Дарья

Level 10 Local Expert

Зашла в кабинет на 3 этаже уточнить, где в моей ситуации переоформлять документы. Хоть был и неприемный день по моему вопросу (о чем я могла узнать только на месте), ответили сквозь зубы, лишь бы отвязалась. Дамочка вела себя совершенно по-хамски.

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательные работники Все очень быстро, четко Прекрасные девушки сидят в 3 кабинете При необходимости вам помогут Приём ведётся только по записи, очереди нет

Илья У.

Level 6 Local Expert

Не дозвониться....вообще, от слова совсем

Show business's response

Мишустик

Level 10 Local Expert

Неудачное место расположения...эта контора должна раполаться в равноудаленном расстоянии т.е. в цетре города, например на пере ечении московского и сормовского районовчтобы от метро было рядом

Александр

Level 22 Local Expert

Всё есть, но платить надо наличными

Алексей

Level 20 Local Expert

Дружелюбная атмосфера. В договорном отделе приятные, вежливые сотрудники.

Алла Соменкова

Level 10 Local Expert

Обращалась по вопросам договора. Хорошие сотрудники сидят в 3 кобинете. Все объяснили и рассказали. Непонравилось только что платить пришлось идти на почту. По карте платежи не принимают.

Anonymous review

Взяточники и бюрократы. Горят в аду.... Умышленно затягивают процесс газификации, вымогая взятку. Должны были в феврале дать, сейчас сентябрь и нет нифига. Кроме как сдохнуть, ничего пожелать им не могу.

Ирина Платова

Level 9 Local Expert

На рабочем месте застать сотрудников проблематично, в картотеке(для получения абонентской книжки) - полный бардак. А если сотрудник на месте, то очередь может составлять более часа.

Максим К.

Level 3 Local Expert

Совок в квадрате. Не умеют работать. Бюрократия, бесконечная беготня между кабинетами.

Игорь Молчанов

Level 13 Local Expert

Периодически хожу туда по работе. Очерь вежливые и грамотные сотрудники.

Lana *****

Level 7 Local Expert

По телефону 4690377 не дозвониться. Не берут трубку

Олег

Level 12 Local Expert

Не дозвониться

Show business's response

Андрей Малов

Level 6 Local Expert

Огромные очереди, недостаточное количество работников для обслуживания абонентов

Gazprom gazoraspredelenie

113 reviews