Пришли отключать газ. Соседке. Два месяца не оплата. Попросила не перекрывать, поедет оплатит сразу. Контролер уперлась и сказала нет. При этом они в квартиру даже не стучали. Всё под шумок. На вопросы касаясь подключения не ответила.
Вела контролер себя не профессионально.
Разные ситуации бывают.
В любых ситуациях бумеранг жизни не кто не отменял.
1
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 22
Сама организация выглядит сомнительно, но могу отметить службу ВДГО, в частности мастеров. Помогают разобраться с любым недопониманием и разрешить любую проблему.
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
February 15
Здравствуйте ! Хочу сказать большое спасибо работникам организации Очкасову Владимиру и Савину Александру за профессиональный подход к своей работе! сделали техническое обслуживание газового оборудования . И не так как почему-то бывает говорят помылили и все ! Нет , все проверили устранили неполадки с котлом . Большое спасибо !
2
Никита Антонов
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Доброго времени суток, пришли с женой на согласованием документом на ордер разрытие, с нервным видом и общением сказала что нам нужно дополнительные документы на согласованием, потом опять такая же песня для этого уже она сказала нужно переоформить договор на обслуживание, дав нам перечень документов, не объяснив какие и где можно брать документы, мы пришли с непонятной кипой документов, в 15:40 минут, сидим ждём очереди, и нам сотрудницы говорят что мы не ждали и подошли завтра уже , что она сейчас будет работать с человеком минут 40 и потом не успеет заняться нами, очень зол на такое отвратильное отношение к потребителям
Я по прошу руководителя данной организации провести служебную проверку и провести беседу с данными сотрудниками.
3
Грачик М
Level 8 Local Expert
July 24
Все оформили быстро и без проблем , вежливые сотрудники
1
cvet e.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Что значит Поверка Счетчика!!! Это песня длиною в жизнь. Какие -то невероятные списки ( перечень документов), а сейчас ещё и акт от пожарника.. За какие грехи мне всё это?
Плачу в срок по счетчику, а теперь замена договора и ужас продолжается. Всё делается против людей !
5
1
Екатерина Назарова
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Персонал в абонентском отделе не очень.В связи с переездом хотели переоформить на себя коммунальные услуги,пришли туда в 9 утра, а там из 5 окошек работает только 1.15 минут ждали пока женщина что-то решил с другим клиентом,после чего узнали,что нам в другое окошко нужно,где никто не сидит. Женщина позвала девушку,которая должна там сидеть,но вместо того чтобы идти выполнять свою работу она пошла к зеркалу рассматривать свои зубы👍🏻Когда обратились с вопросом получили только надменный взгляд,видимо потому что оторвали бедненькую от трапезы.
6
3
ольга гриценко
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Добрый день, очень хочется довести до сведения руководства о работе его подчиненных, а именно Герасименко Олега Сергеевича, на телефон рабочий не отвечает, звонки сбрасывает если на месте, а на месте застать его практически невозможно. Сотрудники которые ему подчиняются работают отвратительно, одна бригады трубу привезла, другая замерила, третья приварила и т.д в итоге чтобы установить газовый счётчик ушло 2,5 месяца.
7
Сергей Колесников
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
доброго дня суток.прочитал сейчас отзывы о работниках газораспределения филиалом номер 7 в Новокубанск ростовская районе, я не знаю, может быть, у меня были совсем другие работники, но именно вчера у меня были работники данной организации Ачкасов и Чухломин Андрей, которая прекрасно провели обслуживание газового оборудования, прочистили итальянскую автоматику котла,проверили, добились корректной его работы , каждое резьбовое соединение , состояние подводки , всё было проверено при помощи мыльного раствора и у меня.не то что нареканий, а именно.пожелания работы именно, как образец таких сотрудников, вежливы, корректны и культурны, и знающие специалисты.Жаль что не смог занять работу.казалось бы, работники просто выполнили свою работу, но меня радует, что они выполнили качественно, не спеша и профессионально.
2
1
Виктор Сизов
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Ужасно было проведено плановое тех обслуживание!!!!!!! Точнее сказать, вообще не было ничего сделано!!!!! Не разобравшись с причиной отказа работы электромагнитного клапана котла отопления, работник тех службы заявил о его срочной замене.... ПОД УГРОЗОЙ ОТКЛЮЧЕНИЯ КОТЛА ОТОПЛЕНИЯ С ПОСЛЕДУЮЩЕЙ ОПЛОМБИРОВКОЙ!!! Так как котёл уже не новый, смысл его ремонта, так он заявил лучше чуть переплатить и я Вам установлю новую!!! итальянскую!!! автоматика всего навсего за 9.000 тыс. рублей вместе с работой..... Я, кстати говоря узнал,в магазине она стоит 3.900 +/-. итог, полестал интернет по обслуживанию данного типа котла, приехал домой, сделал техобслуживание(то, что должен был сделать этот болбес) и всё прекрасненько заработало.
9
рамелла аветян
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Я не довольна работой. Мне должны были уже подключить (год уже бегаю) пошло что то не так труба им не понравилось которое они же заварили на улице уже-3 дома холодрыга а все ещё завтраками кормят. Так что врагу не пожелаю связаться с этой конторой.
8
Юлия
Level 14 Local Expert
April 23, 2021
Если вам нечем заняться или скучно, хочется острых ощущений - обратитесь в райгаз. Подключение или реконструкция газа может затянуться на несколько месяцев, а то и на года два.Работы не выполняются в срок. В абонентском отделе большие очереди.Но девочки, работающие в абонентском отделе - умнички. Обслуживают быстро и профессионально. А причина очередей - плохо отлаженая работа всей системы городской газовой службы
11
Дмитрий Солодский
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Просто жесть, заключение договора составило 2 часа, хотя я была первая. О суммах которые надо оплатить сказали в самом конце, после подписания договора. Беспредел полнейший, лучше дровами топить дом
8
s s
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
в очереди за справкой простояла 5 часов, пришла с утра, справку дали после обеда
5
SV.ALEKSIJ
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
В первое посещение очень грубо разговаривали. Во второй раз была нормальная сотрудница, всё вежливо и объёмно объяснила.
1
Tony Fisenko
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Все отлично ! Не убавить не прибавить
2
Юрий Буланов
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Не выполняют свои обязанности сегодня человек идёт жалобу в прокуратуру писать
4
Андрей Кузьмин
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Самая медлительная организация. В Новокубанске . Оплата была произведина в январе 21го года а газа в доме нет по сей день.
5
Алиса
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Жееееееесть, и этим все сказано, начиная с очередей заканчивая сплошным проблемами на пустом месте
5
Софья
Level 3 Local Expert
November 25, 2020
Безграмотные специалисты, не обремененные воспитанием и профессиональной этикой. И врут безбожно. Видимо, это политика компании такая
12
1
Алексей
Level 24 Local Expert
September 17, 2022
Отзывчивые люди
1
3
Ирина Савельева
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Обслуживание хорошее!
1
3
Оксана Филиппова Ф.
Level 2 Local Expert
January 16, 2019
Сотрудники информационного центра работают очень медленно, чем создают искусственно длинную очередь. Абоненты чтобы перезаключить договор стоят по несколько часов., а и дней.
8
олег
Level 14 Local Expert
October 5, 2020
Самая настоящая шараш контора постоянно у них возникают для населения какие-то непонятные долги десятками тысяч руб