Один из отделенни где действительно можно наблюдать толкового руководителя. Внешне и внутренне порядок во всем, в работе, на территории. Приятно находиться
1
Kotov Valentin
Level 5 Local Expert
August 3
Советское отношение к клиентам вспомнил сразу. Вот оно. Очереди, все всё должны знать заранее и всё равно, что ты приехал из другого города. Жди, газовики сегодня не могут. При заключении договора на принудительное обслуживание вкго сначала выдали "приходите через месяц на подпись, а потом сами договаривайтесь за дату обслуживание". Приехали и оказывается, что обслуживание нужно сделать до договора. И сегодня они не могут. Пофигистическое отношение.
4
Александр Аноприев
Level 3 Local Expert
July 31
Организация обслуживания населения просто Ужас.Очереди,хождение
кабиннтам занимает много времени,при заключении договоров копии не делают.При посищение этой организации возникают самые негативные эмоции.
5
Николай Сергеевич
Level 13 Local Expert
August 7
Постоянная очередь в абонентский отдел.Дозвониться нереально от слова совсем.От этого и очередь .Большинство вопросов можно решить по телефону а так пойду увеличивать очередь что бы просто проконсультироваться.
4
Наталья Салмина
Level 3 Local Expert
November 28
Ужасная организация , гоняют людей с кабинета в кабинет, оплатили все ихние услуги ещё неделю назад и не можем никак дождаться чтоб подсоединили трубу хотя на улице снег метёт и холодно минусовая температура
Инкогнито 1780
Level 3 Local Expert
July 4
Пытаюсь дозвониться, телефоны 7-39-44 и 7-33-76!! Они для личных нужд. Просто не поднимают трубку. Безобразие. Почему то инкогнито, подпишусь Степанова Юлия Владимировна
2
Максим Николаевич
Level 4 Local Expert
February 4
Электронная очередь не работает, электронная оплата не работает. Общая живая очередь в обанентский отдел кабинет 15 и единое окно. В единое окно нужные документы для той или иной процедуры нужно делать ксерокопии самому причём в здании их не кто не делает даже за деньги, только в центре города! Абонентский отдел тянут время, отказали дать квитанцию на оплату ссылаясь что у них технический перерыв за 20мин до конца рабочего времени ну а потом видители программа закрыта квитанции не даёт после 16:00
5
1
Андрей Б
Level 8 Local Expert
July 30
Всегда очереди. Услуга оказывается не качественно. Вызвать по телефону мастера на дом для оказания услуги не возможно.
2
Якименко Сергей
Level 8 Local Expert
July 24
Очереди, по 2 часа ждеш, подал на подключение газа, нет уонца и края, все как у улиток, три месяца прошло а газа нет
1
Григорий Никонов
Level 7 Local Expert
January 26
Часто там бываю по делам. Из хоршего — приветливый персонал, который всегда расскажет и покажет что и куда. Из минусов — узкие коридоры и длинные очереди особенно в 15 кабинет. В часы пик аж до середины коридора
2
3
Эльвира Матасян
Level 13 Local Expert
February 11
Нужно было переделать документы на нового собственника. Сотрудники всё подробно объяснили, какие документы нужно предоставить и достаточно быстро всё получилось. Небольшие очереди
4
Владислав
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Оформление договора затянулось на длительное время. Пенсионерка пришла оплатить проведенное ТО, в окно отдала Акт, спрашиваю какое оборудование проверяли (марка, название), хотя акт имеется в самой организации, женщина которая оформляет договор сидит где-то в другом конце кабинета, вопит с вопросами. Далее оплата, в другое здание 2 этаж касса, чек принеси обратно, принтер не работает, очередь надо отстоять 2 раза.... Хамство и неуважение, за деньги абонента...
14
1
Александра
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Почему бы не организовать электронную очередь, как в НЭСКе? Трудно расстаться с очередями? Не всем удобно платить через интернет, куда старикам деваться?!
4
Яна Краснобаева
Level 2 Local Expert
October 28
Ужасное отношение к клиентам
Таж же как и Мостовской район...
1
Станислав Ч.
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Квитанции не носят уже больше года по ул. Солнечная, хотя по всем улицам вокруг их носят, горгаз ссылается на почту,почта на горгаз,потом появляется непонятные долги за газ с выставленными показаниями выше потребленных.
5
1
Светлана Проскурякова
Level 2 Local Expert
July 15
Огромная очередь, обслуживают очень медленно
2
1
Игорь М.
Level 3 Local Expert
August 29
Не дозвониться, не докричатся мобильный сайт работает очень медленно ,после передачи показаний ждеш сумму к расчету и думаеш там вообще есть кто нибудь?
2
Марина С.
Level 12 Local Expert
February 26
Стою с 8:30 в очереди, чтобы перезаключить договор на ТО. Сейчас уже 11:00 не продвинаемся ни капельки. Какой ужас, почему так долго?
4
николай ржанников
Level 9 Local Expert
March 6
Отвратительное обслуживание,двойка за такую работу и испорченное настроение настроение на весь день...
4
Сергей К.
Level 4 Local Expert
November 21
Мастер по газу так и не приехал по заявке.
Роман
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Отвратительная организация, не компетентные сотрудники, посылают из кабинета в кабинет, выполняют планы на бумажках а не на практике. Злые на жизнь, или не понятно на что
14
Гость, просто гость
Level 6 Local Expert
November 6
Ужас, постоянные очереди .
1
Аркадий Боричев
Level 16 Local Expert
January 21
Выгружался, очень хорошие люди работают там
1
4
Виктор Булатов
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
инструктаж по пользованию газом провели быстро и без проблем
1
4
Аватар
Level 14 Local Expert
October 24, 2023
На заключение договора приходится стоять в очереди. Почему?! Мы платим им деньги, пусть выделяют специалиста, который будет выезжать по адресу и заключать договор
5
арсен а.
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Летом пришли сделать техобслуживание оставили котёл включённым летом, были похожи на алкашей и по цене дерут дорого
за техобслуживания имейте совесть, за газ платить Особенно зимой очень дорого спустите Цены!!!
9
Sergey Polkovnik
Level 7 Local Expert
January 19
Очереди, очереди. Наверное так и должно быть.
2
3
Алексей Демьянов
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Работают интересные ребята, была проблема по оплате за ТО , за 2018 год квитанция была. Предлагал им скинуть фото по ватсапу их это не устроило и подали в суд. В итоге суд проиграли КЛОУНЫ.
17
Любовь Ю.
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
В абонотделе работают лучшие сотрудницы! Вежливые, внимателтные
1
10
Никита Владимирович
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Трубки не берут и суммы не известно откуда появляются
6
::: Алексей:::
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Пришёл пенсионер, ещё и полуслепой,намылил краны и ушёл,не закрыл кран на котле,писец...
6
Светлана Бордзан
Level 8 Local Expert
December 19, 2020
Нет единой кассы, абонентская плата на первом этаже, касса Техобслуживания - на втором. Но сначала надо идти в 21 кабинет, а это во дворе. Часто приходится выстаивать две очереди. Работники, которые приходят проверять приборы, очень вежливые, компетентные, работу делают хорошо и быстро. Организация по обслуживанию населения, а часы работы и рабочие дни как раз приходятся на рабочее время основной массы жителей. Чтобы решить какие-то проблемы, нужно отпрашиваться с работы.
11
Олеся Чемоданова
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Контролеры бессовестные приходят когда хотят, а потом абонентов обвиняют, что их не пустили. Техобслуживание обдиралово приходят лица с дикого бодуна с запахом алкоголя, кошмар!
7
Людмила Лукьянченко
Level 10 Local Expert
September 18, 2020
Кассы, работают хорошо, а вот кабинет один, имеет дверь в которую можно попасть сразу, но она закрыта и приходится обходить через через всю территорию газового участка, и это не очень удобно.
3
6
Анна Вильготская
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Ни разу не попадала на очереди, может мне так везёт или так оперативно работают
5
Виктор М.
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Молодцы ребята работают быстро и качественно!!!
13
Иван
Level 11 Local Expert
August 14, 2020
Монопольная недобросовестная конкуренция. Понуждает заключать договор с ней, когда имеется уже договор на техобслуживание с другой специализированной организацией. Угрожает приостановить газоснабжение.
12
1
евгений зосимов
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Не качественно выполняют работу и сдерают деньги не понятно за что???
9
1
Сергей Момот
Level 7 Local Expert
March 11, 2022
Хамовитые сотрудники, правды не добиться
6
Игорь Юренко
Level 16 Local Expert
December 17, 2019
Очень понравилось работать через созданный ими на 1 этаже коллцентр. Это по принципу одного окна как в мфц по любому вопросу.
3
10
Сергей Речкалов
Level 19 Local Expert
October 15, 2019
Повсеместно хамство, очереди за квитанция и и в кассу. Кого о чем ни спроси никто толком ничего не знает из кабинета в кабинет. Одним словом-зажравшиеся монополисты.
12
Александр Маркин
Level 9 Local Expert
February 28, 2020
Хорошее обслуживание особенно хотелось отметить Ирину Владимировну.
7
7
Оксана Нечаева
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Отличное обслуживание)
9
Любовь Смольникова
Level 10 Local Expert
April 25, 2021
Сотрудники очень грубо разговаривают с посетителями.
6
Вика Л.
Level 4 Local Expert
March 22, 2019
На звонки не отвечают. Работают хамы. Наплевательское отношения к людям. Вечно задолженность приселают надо каждый месяц ходить и выяснять причины.
11
2
alina8019
Level 2 Local Expert
June 24, 2019
Творят беспредел,отключают газ без предупреждения,хоть все квитанции оплачены!!буду писать в прокуратуру
11
1
Андрей Теняков
Level 8 Local Expert
November 14, 2020
Ну что сказать... Учреждение как учреждение
1
5
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
March 27, 2017
здравствуйте! во-первых номер телефона, данный в квитанции не работает!!! во-вторых, ежемесячно плачу по показаниям счётчика! откуда взялась задолженность 14,71 руб. Хотела выяснить по телефону- номер не работает, приехать не могу, работаю 6 дней в неделю. Решите эту проблему пожалуйста