Пыталась дозвониться по "актуальным номерам телефонов" в течение часа, трубку так ни кто и не снял.
Полный бардак со сроками замены счётчика, ни какого графика по порядку проведения работ(заявку приняли, а где посмотреть очерёдность исполнения?) ни точных сроков (имею в виду хотя бы день), ни контактов мастера (рабочий телефон например).
Одним словом обратной связи нет, от слова совсем. Любая информация только при посещении офиса (телефон не отвечает)
Show business's response
Галина Кацура
Level 3 Local Expert
April 18
Здравствуйте. Хочу побрагодарить филиал за хорошую работу, в особенности Седова Владимира Ивановича за оказанную помощь в догазофикации. Человек , который сдерживает свои обещания и помогает тем кто остро нуждается в помощи. Так же хочется сказать огромное спасибо его коллективу и подрятчикам, которые выполнили качественную работу.
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
January 4
Прислали смс будут проводится профилактические работы 4 января.с 8 до 17. Просидели дома весь день,никто не пришел. И это не первый случай. Какое взвскание можно наложить на эту организацию? Ведь если дома не окажется абонента,они тут же штраф пришлют,а когда сами не исполняют свой же договор- никаких санкций на них не накладывают.