Добрый вечер! Во первых дозвониться вызвать мастера невозможно от слова совсем. Во вторых приехали два слесаря и с порога стали просить деньги 2,5 тысячи рублей за акт о вытяжке... А всего лишь нужно было вставить форсунку на место. Платить я им не стала, они сказали что мы скажем что вас не было дома. Через два дня акт я совершенно бесплатно взяла в Управляющей компании!!! Вызвала опять мастеров, приехали опять двое те же самые. Стали спрашивать есть ли печать на акте о вытяжке, я ответила что нет , сказали что без печати это филькина грамота.Хотя все документы они заполняли и передали мне все были без печатей.Акт снятия пломбы, документ о проделанной работе и оплате все эти документы были без печатей. Пожалуйста!!! Исправьте ситуацию, почитайте внимательно отзывы людей и примите меры по устранению недостатков и ошибок Ваших сотрудников!!!

Роман С.

Level 7 Local Expert

Обращался для подключения газа в дом по Шатрова, поначалу пошло все затяг, так мне показалось, но время на обследование, проект (причем просил изменить точку подключения), все это не за один день делается, по итогу уложились в срок, приехала бригада монтажников, смонтировала все быстро и аккуратно, сделали опрессовку и нужно было оставить под давлением газопровод на несколько дней (главное безопасность), а врезку через неделю вообще сделали за пару часов! ПОМОГЛИ ЗАПУСТИТЬ КОТЕЛ! Хотел поблагодарить и бригаду монтажников под руководством Дмитрия, Сергея и Надежду, Михаила Михайловича руководителя Тамбовского филиала! Заявку подавал через сайт https://connectgas.ru, гораздо быстрее и удобнее, чем кататься по офисам.

Show business's response

Владимир Костюк

Level 3 Local Expert

Зачем нужны телефоны, по которым невозможно дозвониться? Зачем робот предлагает оставить заявку на выполнение работ и обещает, что по заявке обязательно перезвонят, если никто ни перезванивать, ни тем более выполнять заявку не собирается? Почему с нам снимают оплату за техобслуживание, если никто не собирается это техобслуживание проводить?

Show business's response