Ужасная организация. Абсолютно мало того некомпетентные а еще недобросовестные сотрудники. Первая проблема взять номер к окну невозможно. Онлайн практически сложнее. Сайт просто не работает. Просто снять неработающий счетчик ,еще на гарантии, в квартире. Проблема огромная. Сделать акт на неработающий счетчик проблема. С 05.08.2024 сделала заявку на замену счетчика с большим трудом, отстояв огромную очередь. Объяснила ситуацию с установленным ранее счетчиком, он на гарантии. И только сегодня выяснилось что акт по неработающему счетчику они не могут. Нужно вызвать контролера со ул. Студенецкой. Сегодня 16.08. а "воз и ныне там. Ни по одному телефону внутреннему и городскому практически дозвониться невозможно. Не берут телефон или отвечает робот.

Show business's response

Юлия Кадушкина

Level 3 Local Expert

Хотим поблагодарить Осетрова Кирилла Павловича за отзывчивость и помощь, за профессионализм и добрый подход к людям! Хочется пожелать Вам здоровья, удачи во всем, процветания и карьерного роста! С уважением и благодарностью семья Кадушкиных

Show business's response

Евгений Дякин

Level 15 Local Expert

плюсы- красивый сайт. минусы - сайт только для красоты. чат бот телеграмм НЕ РАБОТАЕТ, ни один телефон НЕ ОТВЕЧАЕТ с оператором соединиться НЕ ВОЗМОЖНО, после прослушивания музыки - просто сброс звонка. заполнять онлайн форму на договор БЕССМЫСЛЕННО - несколько раз заполнял и тишина. Эта организация чтобы просто собирать деньги, за газ, ни один вопрос решить они не могут и НЕ ХОТЯТ - просто не заточено на это ни оборудование, ни люди, на другом конце трубки. Все сделано для галочки - вроде есть, а то что не работает система - начальство ведь не узнает, правда? Может не стоит мучится и просто уйти и дать работать тем, кто хочет работать, а не делать вид

Show business's response