Gazprom gazoraspredelenie, branch № 11

Rate this place

Андрей Бутов

Level 5 Local Expert

Необходимо подключить газ к дому, 15 м трубы провести от стояка к дому. Озвучили срок проведения работ 1 год. Это при готовом проекте или порекомендовали обратиться к частнику, стоимость работ у которого в 2 раза выше от сметы. Это все по Государственной программе догазификации. Мотивируют свой ответ низкой заработной платой и отсутствием специалистов. Вынуждают заключать договора по завышенной стоимости работ, что запрещено законодательно.

Анна

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал, всё делают быстро и в срок. Девочки в клиентском центре всё подсказали и рассказали, направили куда нужно. Очередей в окошко нет

Show business's response

Татьяна Рефатова

Level 3 Local Expert

Качество обслуживания населения на самом низком уровне!!! Грубят людям, думают медленнее чем улитки, сразу не могут сказать какой перечень документов необходим. При каждом посещении, нужна опять какая-то новая справка, бумажка!!! Вешают долги умерших людей!!! Спрашивают зачем вы к нам пришли!!! Это какой - то ужас, а не обслуживание населения.

Наталья Бернадская

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, не отказали в приёме документов, хотя приехали к закрытию! Благодарим от души!

Виталий С.

Level 3 Local Expert

Тех обслуживание отвратительное, пришло начал орать видимо их не учать разговаривать с клиентами, куча оскорблений, к хозяину дома даже документы не стал смотреть, на установку газового оборудования,отключил газовую колонку снял краны газовые, замотал скотчем, даже плиту газовую и котёл газовый не смотрел, развернулся и ушёл

Show business's response

nphne-saw6dqed

Level 2 Local Expert

40 минут звонила,чтобы сделать заявку на ремонт газовой колонки,так никто и не ответил.Придется ехать самой

Show business's response

николай жданов

Level 14 Local Expert

Давно не был. Всякое посещение ассоциируется с очередями, нервотрепкой и тратой больших денег. Монополисты.

Шмакова И.

Level 3 Local Expert

Отстояла 2-х часовую очередь в 4 окно. Помещение маленькое, люди толпятся на ногах. Каждому второму отказывают в заключении, якобы не хватает каких-либо документов, ссылаясь на регламент. Люди ходят в данную организацию по несколько раз. Я пришла со всеми документами по списку. Не приняли, придумав, что в выписке ЕГРН не указан законный представитель несовершеннолетнего собственника. По закону родитель по умолчанию является законным представителем. В других ЖКХ организациях таких проблем не возникало. Получила нервный срыв. Сплошная бюрократия.

Алекс

Level 6 Local Expert

Постоянно очередь,специалисты работают медленно, некоторые могут и нагрубить,отсутствует ксерокс,приходится ехать в центр,очень не удобно,особенно пожилым. программа у них зависает.

наталья хрипунова

Level 13 Local Expert

Зачем давать номер этой организации если они вообще трубку не берут. Ужасно просто. Нет управы на таких людей, ладно организация, так это отношение сотрудников, там что нелюди работают, приходят чай попить а не выполнять свои обязанности. Я в шоке.

Ирина 777

Level 4 Local Expert

У меня вот такой Вопрос !Почему на месте в этой компании нет или нельзя сделать Ксерокопии там что нет секретаря ..??????? Для чего эта карусель дали список отметили что нужно отксерить (то что в списке и на бумагах ни черта не понятно просидела пол ночи и ещё оказывается и не то а совершенно другие листы можно их как то пометить неужели это так Трудно....Для чего создавать эту суету приезжать не по разу отстаивать очередя ДЛЯ ЧЕГО.! Одни нервы и только....

Мария Пархоменко

Level 8 Local Expert

Пока только хорошие впечатления от первого посещения. Было быстро почти и без очереди. Только дорогие слишком услуги((Вот и снимаю звезду за это.

олеся богданова

Level 4 Local Expert

В пятницу рыли конаву под газовые трубы вырвали водопровод оскорбили пожелую женщину бросили все и уехали 3 дня сидим без воды дозвониться до них невозможно это хамское отношение к людям .позвонила в водоканал оказывается с водоканалом никаких согласований не было

689129 Коломиец

Level 2 Local Expert

Честно в 12 кабинете сидит необразованная женщина, отец моего ребёнка на сво она не посмотрев документы сказала нет не можем помочь в ускорении подключения к газу, хорошо вовремя появился мужчина вроде главный инспектор , пообещал решить все... Спасибо ❤️

Вова М.

Level 4 Local Expert

Оставил заблаговременно заявку на первую половину дня для проведения ТО отопительного котла. Обещали приехать и предварительно позвонить. Не позвонили. Не приехали.. Пришлось опять им звонить и напоминать о принятой ими заявке.

Ирина Щукина

Level 2 Local Expert

Хуже ещё не было.Деньги взяли почти месяц назад,работа не сделана.Каждый день звоню обещают приехать.Договорилась,потеряла рабочий день, обманули не приехали.Кто заплатит за вынужденый прогул? Кому на вас жаловаться?Кто вышестоящая над вами организация?Такого безобразия я за все свои 59 лет не видела.

Галина Бреус

Level 10 Local Expert

Переоформляла собственника. Оказывается потребитель должен делать ксерокопию договора на ТО. Почему?! Небедная кампания не может купить копир или сканер.?? Это внутренний документ кампании, почему я должна тратить 120 или больше рублей, чтобы переоформить договор на себя?!

Артем Меньшиков

Level 5 Local Expert

Организация просто жесть, 3 дня дозванивался, в итоге нагрубили и бросили трубку

Show business's response

Татьяна Лысякова

Level 5 Local Expert

Это самое отвратительное бюрократическое предприятие! Ездила сюда 3 дня подряд, чтобы заключить договор ТО. Работа 19 кабинета возмутительная, создают километровые очереди, принимают долго, люди мерзнут на улице, так как помещение маленькое! Старикам присесть негде, стоят по 5-6 часов! Монополисты! Пользуются положением! Ужжас! Разогнать всех к чертовой матери, этих крохоборов и пиявок!

Мадина Безрокова

Level 5 Local Expert

Обратилась за договором ТО. Самопроизвольно указали место регистрации по нахожлению собственности Крымск, хотя предоставила документы о постоянной прописке и проживании в другом регион. Иначе не заключают договор. Всегда нарушают право заказчика. Нет управы на монополистов. Плевать им на законы.

Кристина Водинова

Level 3 Local Expert

Никогда не отвечают на звонки. Игнорируют сообщения на электронную почту.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Обращалась в газовую компанию, чтобы поменять собственника, после покупки дома. Персонал девушки ,все очень грамотные, доброжелательные. Всё быстро разъяснили и оформили .

София З.

Level 4 Local Expert

Хуже организации ещё нет, родители оплачиваю услуги ежемесячно, а им на каком-то основании приписывают долги не мыслемые. Ходим разбираться, уже целый год, а толку нет

Егерь Михей 😉

Level 4 Local Expert

господи в этой организации ещё каменный век , качество услуг в сфере ремонта и тех обслуживание газового оборудования на уровне ниже плинтуса . Зато за Т.О которое только в квитанции указанно но по факту слесоря его не делают а просто мыльной водой краны мажут деньги бегом отдай и тогда кагда им вздумается к вам наведатся .

Владимир Гриньков

Level 5 Local Expert

Очень подлые люди и руководство, наплевать на всё и на всех. Сегодня должны проводить проверку газового оборудования 09.11.21г., понимаю что работа есть работа но люди же тоже все на работе и у каждого свои проблемы, выход нашли простой отключили пол многоквартирного дома от подачи газа и всё успокоились, разговаривать не хотят на общение не идут ответили что это ваши проблемы. А теперь что делать с работы пришли в квартире холодно, кушать не приготовить, ребёнка не искупать, кушать не приготовить но зато попробуй не оплатить подачу газа ты преступник! Бессовестные, без стыда и совести люди!!!!!!!

Жанна М.

Level 5 Local Expert

В абонентском отделе не знают элементарных вещей. Вопрос был по замене счетчика.

Игорь Заиц

Level 6 Local Expert

Полный бюракратизм!Три дня отпрашивался с работы,чтобы заключить договор на обслуживание газприборов.

Гражданская Оборона

Level 9 Local Expert

Спасибо сотрудникам.

НАРУТО ЯМ

Level 2 Local Expert

5-11-65 Добрый день. Зачем вы даете телефон для связи, если трубку никто не берет???

Show business's response

Валерий Климашевский

Level 5 Local Expert

Лентяи, не хотят работать

Владимир Фоменко

Level 13 Local Expert

Прекрасное обслуживание, кабинеты все рядом, специалисты приветливые специалисты, всё хорошо

Дмитрий Борисович Кацейко Целитель

Level 7 Local Expert

Есть парковка рядом. Приветливо персонал.

Виталий Р.

Level 2 Local Expert

Приятные люди, вопрос по задолженности решили в мою пользу. Спасибо.

Георгий Гусаченко

Level 17 Local Expert

Национальное достояние, которое не принадлежит народу! И как всегда по закону жанра какое нибудь хамло сидит на входе и цены себе не сложит!

Евгения Филиппова

Level 4 Local Expert

Всё понятно объяснили. Персонал вежливый. Приезжала по вопросу до газификации.

андрей в

Level 2 Local Expert

Был там год назад,до сих пор трясёт от обслуживания...обитель зла.

Андрей Шубин

Level 19 Local Expert

В "единое окно" не дозвонится. Сроки выполнения работ не соблюдаются.

Игорь Слепцов

Level 8 Local Expert

На первых этапах переоформления на себя ,быстро .После 10-00 ,был первым .

Андрей Кулиш

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал. Приятные впечатления от посещения

53658 о.

Level 6 Local Expert

Отношение к клиенту отвратительное кабинет 19 .бросают посетителей игнорируют.

Михаил Урманов

Level 8 Local Expert

Люди там очень хорошие, отзывчивые и добросовестные

Михаил М.

Level 8 Local Expert

Оставь надежду всяк сюда в_одящий. Обитель бюрократии.

Виринея Якимец

Level 4 Local Expert

Там работают отличные ребята, стараются разобраться и помочь, без "кругов Ада"😏

Рустам Д.

Level 2 Local Expert

Просто нет слов,отвратительное обслуживание...

Александр Зима

Level 4 Local Expert

Газ делать начили ещё год назад всё стоит до сих пор сделать не могут

Жучок

Level 9 Local Expert

Самая долгая организация.

Александр Баженов

Level 12 Local Expert

Все услуги очень дорогие!

Адександр Чеонов

Level 4 Local Expert

Быстро ясно

Анна Никола

Level 13 Local Expert

Просто без комментариев! К-коррупция! УЖАС!!!

Екатерина Lion

Level 17 Local Expert

Все не просто и не для людей

Gazprom gazoraspredelenie, branch № 11

51 review