Газпром как всегда на своей волне .Аж бесят .Одно и тоже каждый раз . Пришли проверять газ ,заранее было объявление,прошли мимо моей квартиры ,не стучали . Потом прислали бумагу ,якобы не открыли им дверь . Весит следующее объявление 8 октября проверка газа по мира 76 ,две квартиры с 13 до 17 . Я специально на своей работе поменялась сменой ,хотя обошлось не это очень дорого. Весь день сидела дома. Никуда не выходила . Дома тишина . И эти гады не пришли вообще. Тоесть я отложила все дела ,подстроилась под них,потеряла на работе смену ( то есть сумму в своей зарплате ),весь день сидела дома ,не выходя .А они просто не пришли . А после снова скажут ,что они приходили и им не открыли . Не было никого ! Никто не приходил . Отвратительное отношение у Газпрома к клиентам .

Show business's response

Наталья Ш.

Level 2 Local Expert

24 октября у нас была проверка газового оборудования. Не попали в 2 квартиры. Отключили газ. Договорились, что придут с проверкой 28.10.2024г. т.е. сегодня с 09-00 по 11-00. все жильцы оповещены, все сидим и ждем когда же к нам придут. Люди отпрашиваются с работы уже второй день получается. А потом соседка приходит и сообщает, что слесаря уже были и они уехали,(время 09-30) потому что, не попали в мою квартиру и соседнюю. Как так???? Я дома!!! даже телевизор не включен и что??? я не слышала как они скребутся в двери? Звоним в горгаз, там ничего нам ответить не могут. Позвонили начальнику Ринату Ильнуровичу- ноль реакции. Потом нам дежурный сообщает ,что он обиделся,на него накричали жильцы и не берет трубку больше. Что за детский сад??? Вот ейчас время 12-44 ,а вопрос так и не решен. Нам что, еще раз придется отпрашиваться с работы? Будет ли потом перерасчет за газ? Пора уже навести порядок !!!! А еще слесаря заставляют менять общие краны за наш счет!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Какой то ужас. При проверке газопровода никого не было дома, не смогли впустить. Потом звонили по объявлению, чтобы лично вызвать для проверки (это еще и ПЛАТНО! Ну да ладно, наши проблемы). НО! Договорились,что они ПРИДУТ в пятницу, сидим ждем. В итоге звоним им, говорят: что не придут и сбрасывают трубку! То что не все квартиры будут в доступе….это тоже можно понять..А нельзя было об этом сказать ЗАРАНЕЕ, когда договаривались на проверку?!!! Почему это узнается уже по факту? Еще раз звоним, чтобы точно все уточнить - отвечают и потом сбрасывают.. Какой кошмар, кто там следит за работой? В доме есть квартира, где маленький ребенок.. Им вот «этих» как ждать?.. Если они сами не могут точно сказать придут/непридут и не предупреждают!! Пол дня не можем дозвониться…Работник отвечает что то, еще наорать успевает и сбросить))..

Show business's response