Gazprom mezhraygaz

Rate this place

100 reviews

Level 12 Local Expert
January 15
Не удобное месторасположение, на ресепшене очень приятная женщина помогла ответила на вопросы, вежливая. Оператор тоже помогла, быстро все сделала вежливая.
2
Level 5 Local Expert
February 22
Это что то с чем то. Организация ещё та. Договор заключи на красном (отделение черт знает где ) а потом нужно притащиться в это заведение, что бы его зарегистрировать. Если что то находиться очень далеко. Нужно потратить пол дня что бы соблюсти закон. Я так понимаю что у них позиция такая- все5доя людей, все ради людей. Наверное думают что все безработные и нам заняться не чем
Level 6 Local Expert
February 2
У кого есть много времени тот может посещать Газпром.Я был в этом помещении несколько раз и попадал к специалисту только отстоял в очереди 2 или часа.Мне это напоминает очередь при СССР.
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Очередь долгая, но в корридоре была сотрудник которая толково помогла запомнить заявление и ответила на первичные вопросы. Оператор по работе с клиентами приняла отлично, сделала все быстро и как нужно. Очень приятно и неожиданно
1
1
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Чисто, вопросы все порешала быстро. Одна просьба - мадаме на ресепшине своё плохое настроение не брать с собой на работу.
2
Level 3 Local Expert
January 31
Просто супер! Профииссочпрьиолизм на высоте
1
Level 8 Local Expert
March 10
Пришлось два раза посещать - дополнять документы. Бюрократично.
Level 7 Local Expert
March 26
Как подробнее?!?Моё мнение такое, медленно но вежливо
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Очень неудобное расположение офиса, особенно для пеших клиентов не знакомых с этой частью города, а большинство клиентов это люди пожилые, молодежь сейчас всё в интернете решает, а старики в офис едут, блукают по подворотням в поисках этого офиса
3
2
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Была на приеме мама , принимала абсолютный не компетентный сотрудник Захарова . Не помогла маме в решении ее вопраса о лицевом счете .Мама пенсионерка плохо видит , не хотела помочь заполнить заявление . Примите меры . Обучайте сотрадников !
3
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Ужасное обслуживание в колл центре, очередь большая, как только подходит очередь, звонки сбрасывают, хотя просят оценить качество обслуживания.
1
1
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Купил квартиру, приехал в течении 10 минут сделали новый счёт для оплаты услуг. Всё быстро и удобно. При входе охранник предложил на стойке выбрать заявление ккакое нужно для заполнения, но к сожалению его не оказалось, предложил пройти в кабинет напротив и у сотрудников всё узнать. Всё тихо и спокойно. Доволен сервисом.
2
3
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Приятная сотрудница Ольга(фамилию к сожалению не запомнила)с приятной внешностью(блондиночка,у неё пирсинг)Оочень вежливая и внимательная!!!Мне везёт,я к ней уже второй раз попала,за огромный период времени. Руководство,прошу взять во внимание и преимировать вашего,может,одно из лучших сотрудников,а может-и самого лучшего!!!! Даже,если работники "идут" по регламенту,далеко ни все его соблюдают.А Ольга очень естественна!Большая ей благодарность!Здоровья Вам и близким!!!!
1
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Здравствуйте! Приятная атмосфера, сотрудник объяснила все четко, сказала куда звонить в случае если не будет газа или возникнут какие-то проблемы. Очереди не было.
3
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Звонила в течении часа, трубки просто сбрасывали. Это было слышно потому что на том конце провода кто-то с кем-то говорит, а потом кладут трубку. Издевательство какое-то. Пришлось идти к ним лично. Я там и двух минут не пробыла, чтобы решить свой вопрос. Вам нравится над людьми издеваться!? Правда, справедливости ради. надо сказать, что когда сломался счетчик и были переданы неправильные данные, Сотрудник сама мне позвонила и уточнила причину, и все исправила. За это большое спасибо. Жаль, что не все сотрудники такие ответственные.
5
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Прекрасное обслуживание, быстро, персонал вежливый, приятный, расположение не очень.
2
2
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Все быстро прошло и без очереди , была смена лицевого счета , осталась довольна и сразу посчитали и распечатали новый квиток на оплату
2
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Очень удивлён. Когда бросал пакет документов в ящик, терзали смутные сомнения. И вдруг звонок: всё готово, приходите забирать! Вот это сервис! Так держать!
1
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
С кем я столкнулась, положительные люди, вежливые. Мой вопрос разрешился быстро. Очередь не долгая.
2
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Ходила получать справку,девочки работают вежливые все быстро получила
1
2
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Ужасная организация, маленькое помещение, негде сесть и встать. Охраница, как сторожевая собака, туда не ходите, нельзя шаг в сторону сделать. Время ожидания в этом месте от 1,5 часа и больше. А дело 5 минут.
4
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Очень приятные сотрудники,большое спасибо за человечность и отзывчивость.
1
3
Level 8 Local Expert
January 24
Женщина на ресепшене грубая очень, ничего спросить нельзя, сразу грубит.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Если честно , не ожидал такого грамотного и профессионального подхода к решению вопросов со стороны сотрудников . Не всегда конечно можно дозвониться, но я не пожалел что пришёл сам . Спасибо за работу!
1
5
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Работает по несколько операторов, ждать пришлось не долго. Объ яснили, подсказали, как лучше решить мой вопрос. Единственный минус-очень далеко находится от остановок транспорта!
2
3
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Ужасное расположение, темно, когда приходишь в вечерние часы, очень неудобно для населения.
3
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Грамотный подход и быстрое обслуживание,договор переделали,документы и заявление приняли,все объяснили квитанцию выдали.обслуживанием довольна.персонал вежливый.
1
4
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Все прошло быстро,работало три оператора... минус,что в коридоре нет кондиционера, очень душно
2
Level 12 Local Expert
March 27
Все хорошо
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Честно говоря, очень тяжело дозвониться, иногда долго приходится сидеть в очереди, что доставляет огромное количество дискомфорта, в плане персонала могу сказать одно, что все мои личные вопросы они выполнили очень хорошо.
3
1
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Приятные сотрудники, приветливое отношение
3
2
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Все сотрудники очень вежливые и все понятно разъяснили, не то что на Поддубного в горгазе
1
2
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Быстрая работа операторов, всегда всё объяснят.
2
Level 9 Local Expert
April 16, 2022
попала на личный приём, так как открылись после ковида. Оператор очень вежливая, всё сделала, подсказала. Очень радует обслуживание!
4
2
Level 14 Local Expert
November 19, 2022
Очень долго сидела часа 3 чтобы узнать один вопрос. Работает один оператор на весь тзр. Охото штобы работало больше операторов
3
1
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Работают нормально, все адекватные сотрудники
1
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Звонила в КЦ в течение 2часов, не дозвонилась, решила позвонить в местный отдел и сразу попала на очень приятную сотрудницу. Она решила все мои проблемы, всë объяснила. Здорово, когда за консультацией попадаешь к грамотному, вежливому представителю компании.
3
3
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
По ТЗР номер 736744 вообще не дозвониться. Как вызвать газовщика?
3
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Персонал вежливый, объяснили понятным языком, быстро оформили документы.
3
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
.Откуда берете данные неправельные со счетчика.Приходил контролер,написал неправильные показания 12831,а на данный момент 12405.Где он взял?За сентябрь,когда ничего не топилось 2913 рублей.Буду в прокуратуру обращаться.
6
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Неожидал. Дозвонился сразу,получил ответы на все поставленные вопросы,быстро ,культурно. Большое спасибо.
3
Level 15 Local Expert
March 6
Обычная госконтора
Level 5 Local Expert
January 7, 2021
Экстренная служба как отключить газ , так моментально приезжают , а как включить его обратно по среди зимы чтоб люди еду приготовили и колонка заработала так , ждите говорят заявка подана в течении суток и не известно будет ли это в течении суток !!! Экстренно отключить могут , а также экстренно включить нет и это называется экстренная служба !!! Вот как не подать на них в суд за такое бесчеловечие
7
3
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Все отлично,вежливо и быстро обслужили
3
3
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Доброжелательны сотрудники! Всё ясно и доступно объяснил !
3
1
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Девочки очень сильно помогли!!!!! Большое им за это СПАСИБО!!!! 🥰🥰🥰🥰🥰
1
2
Level 10 Local Expert
July 1, 2021
Девчата операторы и специалисты молодцы.А вот необъятных габаритов женщина ЧОП просто мерская,грубая,неадекватная. Сегодня пришла переоформить договор,так она меня не пустила и нахомила. От такого я была в ужасе.
6
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Постоянно очередь, долго сидишь что бы просто взять квитанцию если почтальон не принёс .
3
2
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Обычная контора
2
1
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Заведение хорошее, но иногда попадается персонал, который портит настроение всем!
3