Полный беспредел‼️😡Сегодня без предварительного уведомления днем пришли с проверкой, дома многих не оказалось (люди просто не знали, что придут‼️), в квартиры, естественно не попали и просто отключили газ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА в многоквартирном доме пос Мясокомбинат 7‼️ЭТО КАК??? Двое с полоний суток будем сидеть без газа?! Позвонила в горгаз, меня уверяли , что объявления висели на подъезде, но никаких объявлений не было! Что , якобы, в квитанциях была информация и опять НЕТ ничего в квитанциях , а потом еще добавили, что у них на сайте висит объявление‼️вы издеваетесь?! У нас много пожилых проживает, семьи с детьми!!! У нас не просто газовые плиты, но еще и колонки…,ни кушать приготовить, ни помыться 😡

Мария Иванова

Level 10 Local Expert

Без предварительного уведомления в разгар рабочего времени, когда большинство жильцов дома на работе, пришли с проверкой газового оборудования в квартирах, сотрудник не представился, не предоставил никаких документов, потребовал оплатить здесь и сейчас 1750 рублей с одной квартиры за проверку газового оборудования, заблаговременно никаких квитанций не было предоставлено. В оплате ему было отказано (так как непонятно вообще что это за человек, афиристов сейчас хватает). После чего он молча пошел и отключил газ всему подъезду. Когда я обратилась в газовую компанию, из меня начали делать дуру, что и объявление у нас, оказывается висело на подъезде, и квитанции нам в почтовые ящики раскладывали. Хотя этого не было. Очень равнодушным голосом объяснили, что газа у нас не будет неопределенное количество времени, пока они н проверят все квартиры, при этом квитанции так и не предоставили 🤬 Ни поесть приготовить, ни помыться невозможно, так как горячая вода у нас от колонок. Отвратительное отношение к людям! Бешеные деньги дерут за непонятно что.

Инкогнито 3158

Level 2 Local Expert

Возвращали переплату. Полное нарушение законодательства: 1. Отказали вернуть деньги наличкой(у клиента нет карты, пришлось оформлять доверенность на родственника с картой) хотя оплата была произведена наличкой-нарушение кассовой дисциплины, прав потребителей; 2. Сказали что деньги вернут через 30 дней,хотя по закону в течение 10 дней должны вернуть- нарушение прав потребителей; 3. Требуют копию паспорта без согласия на обработку персональных данных- нарушение закона о персональных данных.