Пришлось обратиться сюда по замене газового счетчика.
Вежливое приятное обслуживание. Всё рассказали и показали.
Немного забывчивые - сказали, что позвонят в течение месяца(!) но... Сам пришёл через полтора - сказали, что завтра, в пятницу, позвонят. Неа. Позвонили только в понедельник. Установщик счетчика пришел вовремя.
Вольдемар
Level 3 Local Expert
July 11
Гнать в шею нужно руководство этой монопольной конторы. Уже три дня не могу сделать простейшую операцию - вызвать работников на пломбировку установленного газового счетчика. Для этого нужно лично прийти, отстоять в огромной очереди, написать заявление... Эти очереди, которые они создают своим бездарнейшим управлением, своей неспособностью отладки бизнес-процессов, уже достали всех жителей Ухты, вынужденных тратить в очередях свое драгоценное время. Мне жаль своего времени... а вам?
5
Show business's response
Игорь Соловьев
Level 7 Local Expert
October 21
Очень долгое обслуживание, пришел узнать минутный вопрос, находясь седьмым в очереди пробыл там 1.10
В самый пик очереди , одно окно просто закрылось.
Желание какое либо отпадает идти ещё раз.
ирина р.
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Обслуживание на низком уровне несмотря на то что уже работают по электронной очереди вызывают выкрикиванием.На замечание почему наш номер оказался пропущенным никто не соизволил ответить .На просьбу дать номер горячей линии - тишина , позвать руководителя- тишина.Посое повторной просьбы соизволили вызвать руководителя данного ,, заведения,,И что было дальше - угадали ,конечно же руководитель оооочень занят что не может показаться разрешить ситуацию.Товарищи работники и конечно же руководитель данного предприятия ауууу вы работаете с населением и не бесплатно пора вылезать из каменного века и когда люди к вам обращаются не разговаривать через губу и отвечать на телефонный звонок иначе открою вам секрет вы зря занимаете рабочие места
7
1
Show business's response
Елена Байковская
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Очень хорошие операторы. Очередь была, но старались обслуживать быстро. Старайтесь выбрать более удачное время для посещения офиса. Я зашла в 16 часов. Вежливые и тактичные люди работают 👍😊 Составила новый договор.
1
Show business's response
Kotatsu
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Тоже хочу поблагодарить сотрудников этой фирмы. Проверку счетчика делают на ура! Счетчик установлен так, сто к нему не подобраться, если не сесть на корты и не залезть в шкаф. Но почему-то слетела заводская пломба! Последний кто залазил в этот шкаф работник вашей фирмы, а предпоследний - тоже работник по проверки газа. Хмммм кто же сломал пломбу? И почему плотить должен я? Короче говоря я вас пускать в дом больше не буду. Хотите проверить газ? Берёте СГГ и проверяете, хоть течеискатель приносите, но ручейками туда *** вам дам дотронутся. 10 убитых пломб и купленных счётчиков из 10
2
Show business's response
Сергей Недух
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Посетил сегодня центр межрегион газ Ухта. Очень удивлен, просто в шоке. Какая низкая по уровню организации работ по работе с населением. Очередь как в мавзолей Ленина. А ещё был сильно удивлен когда по тел была инфо, а когда начал общаться с специалистом она превратилась с знаком минус. Может вообще случайные и не грамотные люди работают в данном учреждении. Газпром распределение целый месяц распрягалось по замене счётчика. Данный факт межрегион не учел сказали типа "вы же счётчик не ремонтировали" . Как будто в Коми есть место где можно отремонтировать газовый счётчик. Я с такой тупостью к подходу по решению вопросов первый раз столкнулся. У них нет даже книги жалоб и предложений, сказали что она уже не нужна. Это трагическая организация межрегионгаз Ухта. Очень жаль.
0
Изменить
Удалить
На проверке
6
2
Show business's response
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Печора. Очень хочется поблагодарить работника нашего филиала контролера- Ткаченко Викторию Валерьевну она приходила проверять работу газ/ счётчика!! Очень тактична, вежлива и внимательна !желаю ей успехов в труде! А руководство прошу обратить внимание на хороших и нужных работников! Не каждому дано умение работать с людьми, а в наше время, пожалуй это очень важное качество!
3
Show business's response
Вениамин Завъялов
Level 11 Local Expert
May 23
Очереди, трындец какие, ждать надо по 30-40 минут вызова своего талончика электронной очереди(((((
Был в прошлую пятницу, 17.05.24 время от получения талона в электронной очереди до момента вызова составил 1ч 15 минут))))).Круто(((
Show business's response
Александр К.
Level 7 Local Expert
August 16
Очень долго работают с клиентами , много тратится времени в ожидании
2
Show business's response
Виктор Земцов
Level 7 Local Expert
August 9
Всегда много людей, а кто работает мало.
3
Show business's response
Валентина З
Level 4 Local Expert
October 19
Сотрудники топ. Всегда помогут!
Людмила Полозова
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Давно не была , не живу теперь в Ухте. Но воспоминания добрые. Вежливые работники, отсутствие очередей, парковка.
3
Show business's response
484194 Горбунова
Level 7 Local Expert
July 27
Много людей а так операторы вежливые
1
1
Show business's response
Олеся Наврузова
Level 12 Local Expert
May 7
Очень большая очередь, да и по телефону говорят одно, а приезжаешь уже другое.
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Очередь в данные заведения почему-то часовые.
Все что связано с этой компанией долго.
И ничего не меняется.
3
Show business's response
владимир
Level 12 Local Expert
May 14
Толпы людей. Но персонал ведет себя выдержано. Договорная компания в разгаре
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Трубку в указанное время работы не поднимают. Если не соответствует режим работы сделайте корректировку. Спасибо
3
Show business's response
Татьяна О.
Level 21 Local Expert
December 1, 2023
В квитанции есть тел. для переадчи показаний, но почему то никогда до них они не доходят....
2
Show business's response
Елена Кожевина
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Благодарна сотруднице компании, ответила на на мой вопрос быстро, дала написать заявление, всё было грамотно, вежливо.
3
Show business's response
Александр Бородинов
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Очередь, все долго. Но персонал реально помогает. Расположен хз где, неудобно
2
Show business's response
Полина Широкова
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Пишу отзыв о том, что мне постоянно приходят СМС , мол у Вас задолжности. Звонила на фирму, сказали, что нету задолженности. А смс по прежнему приходят из-за этого -одна звезда.
3
Алина Гладких
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
По всем интересующим вопросом помогут найти ответ. Весь персонал вежлив, спокойный либо стрессоустойчивые)
2
Алексей Мокрушин
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Работают быстро, качественно, проблем в переговорах с заключением договоров нет. Однако при мне были проблемы с техникой и компьютерщики "забили" на простьбу работников офиса починить принтеры, из за чего оформлчли документы дольше.
1
Vlad Er
Level 19 Local Expert
August 25, 2021
Маленький удобный офис. Приветливый вежливый персонал. Объяснят и подскажут если есть вопросы.
1
Людмила С.
Level 5 Local Expert
March 11, 2021
Нас прописано трое. Но по факту проживает двое. Каждый год сдаём справки что третий член семьи живёт и работает в другом городе. В этом году понесли очередную справку и выяснили что все другие года у нас так же берётся за троих. Объясните зачем мы носим справки....
4
Lebedev Denis
Level 10 Local Expert
August 23, 2021
Хороший абонентский отдел. Компетентный персонал всегда решит любой вопрос по потреблению и учету газа.
1
Игорь
Level 12 Local Expert
February 14, 2020
Внимательно, вежливо, вовремя. Место не очень удобное для посещения, далеко от центра. С парковкой могут быть сложности.
3
1
Владимир Сырчин
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Отличная компания.
1
3
Show business's response
Татьяна Р.
Level 11 Local Expert
October 12, 2021
Обслуживают быстро, внимательные и дружелюбные.
2
Василина Куренкова
Level 8 Local Expert
November 16, 2019
Бывает, что посещаю,обслуживание хорошее,быстро и квалифицированно решают наши проблемы, отвечают на наши вопросы.
3
1
World of Tank
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Милые сотрудницы
1
валентина парантаева
Level 9 Local Expert
October 10, 2020
Всегда очередь из 4-5 человек, многие уходят так и не дождавшись своего приема.
4
Надин
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Отл
1
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Очень доброжелательные,быстрые операторы.
2
3
Дядя Леша
Level 4 Local Expert
August 27, 2018
Очень приятные операторы, не отфутболивают, всегда пытаются найти решение проблемы.