Gazprom mezhraygaz
184 reviews
April 3
Документы оформили все быстро без проволочек у нас остались тольколько хорошие впечатления,написании не было ,спасибо за быстрое обслуживание работникам данного отделения.
April 15
Обслуживание быстрое, очень приветливый оператор. Объяснила и помогла в решении вопроса. Спасибо большое Комаровой Светлане Алексеевне за профессионализм.
3
December 27, 2024
Обслуживание ужасное.работает одно окошко.во втором сидит мадам ,которая не шевелится.работает табло без звука.если человека нет с номером которое на табло ,не оповещается.сидела мин 20она,потом сообщила следите сами за табло, громкоговоритель не работает.очередь просто огромная,люди сварились там.за то им комфортно!все для народа!
4
December 19, 2024
Удобный график работы (есть возможность посетить организацию после работы). Я так и сделала. Пришла во вторник вечером. Очереди нет. Спокойно и быстро решила свой вопрос.
1
2
May 17
Само здание снаружи и внутри отличное,НО сотрудники ....пока сдала документы.....это нечто! Не понимаю почему такое отношение,как будто я у них взаймы прошу...и почему обязательно нужно повысить голос чтобы дошло до принцесс в окошке🤷♀️🤦♀️
January 17
Отличные ребята, всегда помогут и расскажут, долго только, потому что обычно работает одно окно, а так из там штук 5
1
1
December 22, 2024
Долгое обслуживание, если там оказываешься то минимум на 2 часа(( из множества окошек - всегда работает только максимум одно или два((( на телефон вообще никогда не дозвониться!
December 6, 2024
Берёте талончик и ждёте своей очереди. Народа бывает мало, но иногда скапливается. Терминал с талончиками плохо реагирует на касания , а охранник справляется с этим отлично!
April 23
Хорошие специалисты, всё без нервов, , есть места ожидания, ходит специалист помогает, вне зависимости от электронной очереди.
2
October 30, 2023
Довольно удобное местоположение, рядом большая парковка гипермаркета. График работы удобный. Персонал вежливый, звонят - сообщают о готовности документов. Очередей обычно нет. Есть места для ожидания и столы.
Вот туалета для посетителей я не увидела. Не знаю есть ли он.
1
April 23
Хорошее обсуживание, все быстро объяснили, приятный оператор Володина К.
2
November 14, 2024
В принципе встретил не плохое отношение к нам, как правило возрастным людям. Помогли, рассказали, подождал пока сходил сделал копии с паспортов. В общем спасибо и дай бог им терпения.
May 27
Спасибо специалисту Комаровой С.В. за оперативную и профессиональную работу.
June 2, 2024
Монополисты в области газоснабжения населения. Ничего их не проймёт, сами правила устанавливают и жёстко штрафуют, хотя в некоторых случаях можно было бы и разобраться в ситуациях... Сменить нельзя, т.к. конкурентного рынка нет, а судиться нервов больше потратишь. Вот от безысходности все их терпят, а так давно бы уже обанкротились не выдержав конкуренции.
4
December 10, 2024
Купил дом, который три года не обслуживался газом,так как был неисправен счётчик и было отклонено поставка газа..
3
April 15
Ответили на все вопросы, подсказали что делать 👍 разрешили интересующие вопросы и проблемы
2
January 31
Все очень быстро, вежливые, приветливые сотрудники
2
1
April 24
Отлтчный сервис ! Вежливые сотрудники . Вопросы решаются быстро
2
December 5, 2024
Без очереди. Всё вежливо и доступно рассказали.
2
April 8
Чудовищное отношение к людям . Такое впечатление , что сотрудники издеваются. Отношение к пенсионерам как к людям третьего сорта , персонал просто хамы , и люди вынуждена терпеть такое обращение . Если вы так ненавидите свою работу - увольняйтесь и не портите жизнь другим
1
2
March 18, 2024
Центр стал более доступным. Раньше были огромные очереди. Однако сама организация не внушает доверия. Газпром всё прибедняется .У него нет договора со Сбербанком.Раньше можно было оплатить услугу авто платежом. Сейчас хотят оплату авансом. Не нормально.
1
1
February 28, 2024
Попала, как выяснилось, по ошибке к ним в офис.
Но сам принцип записи не понятен, записалась ко времени, система такая, что не смотря на время записи- берёшь талон и ждёшь своего номера на табло.
Сотрудникам рекомендую общаться чуть потише, что охранникам на вахте общаться по телефону, что девушкам сотрудницам, бурно обсуждающим личную жизнь, слышимость там шикарная. И об этом не обязательно всем знать, согласитесь.
2
April 23
Доброжелательный персонал ,все оформили быстро 🕊️
2
April 6
В целом чисто но вот отношение скотское… гоняют людей из за 2 листочков ксерокопий…. Стоит 2 принтера у них… ВОПРОС К РУКОВОДИТЕЛЮ НУ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ КОПИЮ НЕ ДОСТАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ?Ну как то а? Такие деньги получаете, а ксерокопии идите туда не зная куда…. Не хорошо надо исправить…
1
July 18, 2024
Обращалась вчера второй раз. Компетентные и приятные сотрудники. Все нормально объясняют. Комфортные условия ожидания очереди
2
April 4, 2024
Доброго времени суток,был с большой проблемой в данной организации, сотрудницы помогли решить все вопросы,парковка рядом есть, большие МОЛОДЦЫ
October 13, 2024
Ужас, заходишь и видешь очередь в километр, полтора часа ожидания ради нескольких минут у окошка со специалистом. Потом пол дня отходишь от этого посещения..
3
May 19
Быстро решили вопрос
Помогли оформить подачу газа , ответили на все вопросы
January 23, 2024
Очень чистое, современное помещение.Грамотные специалисты, решение вопросов на хорошем уровне.Даже в очереди стоять комфортно.
June 25, 2024
Обслуживание быстрое. Только зависит от оператора, одна разжуёт всё сразу и досконально, другая будет пять раз отправлять пойти туда, не знаю куда, принести то не знаю чего
1
April 28, 2023
Очереди здесь конечно сумасшедшие, проблема даже не в количестве людей, а в том, что двигается сама очередь крайне медленно, один человек может стоять в очереди по часу, в первый день я пришел, сидел в очереди минут 45, когда подошел к окошку, мне сказали, что у них сломалась программа и они не знают, когда починят, мол, приходите завтра, хорошо, бывает, но может быть сразу нужно было об этом всем заявить в очереди, а не так, что я сижу и просто жду, чтобы узнать об этом, во второй день тоже пришел, отсидел в очереди почти полтора часа, время уже близилось к закрытию и я бы наверное так и не успел, но вышла женщина и начала лично у каждого спрашивать, у кого какой вопрос, чтобы быстрее решить их, так как они уже закрываются, в итоге, мой вопрос решили за минуты 3 и я спокойно ушел домой. К сожалению, для того, чтобы попасть в этот центр, нужно выделять очень много времени и сидеть в очередях часами, даже если сам вопрос можно решить буквально за пару минут.
9
1
November 18, 2024
Принимают ужасно долго, работает из 8 окон только 2! Издевательство над клиентами! Уважаемое руководство, примите меры!
January 29, 2023
Обслуживание нормальное, по всем вопросам всё рассказывают и разъясняют. Время ожидания большое, всегда много людей. Персонал не грубит, отвечают на вопросы хорошо. Пришлось как-то обратиться к руководству по вопросу переоформления, девушка помогла, вопрос решили. Расположение вполне удобное. Жаль, что с Советского приходится ездить туда. Хотелось бы свое отделение на районе, конечно. 👍🏻
3
3
December 13, 2023
Вот всё вроде бы нормально: и сотрудники дружелюбные и все образцы заполняемых заявлений есть. Но принимают документы только в двух окнах. Другие не работают. Поэтому в очереди приходится долго сидеть
April 3, 2024
По поводу обслуживания ничего плохого сказать не могу , все в порядке очереди по талонам. Попадались всегда вежливые сотрудники, быстро решат проблему.
2
1
August 17, 2023
Отвратительная шарашкина контора. Ничего не объясняют, смотрят на тебя свысока и повышают голос. Неужели они думают, что все должны быть в курсе того, как происходит поставка газа? Поверьте, без этой информации можно жить, а это как раз ваша работа - объяснять людям, что за чем будет происходить, а не просто принимать готовые документы по списку.
10
October 25, 2023
С ребёнком простояла в очереди полтора часа. Из 6 окошек работало всего 2, и то оба были заняты клиентами с длительными операциями! Подошла к окошку и попросила открыть ещё одно, тк ребёнок устал ждать... мне в ответ ничего не сказали, соответственно и дополнительного окошка не открыли!!! Безобразие!
4
May 9, 2024
Обращалась для заключения договора на поставку газа. Несмотря на то, что была очередь, меня быстро приняли. Юлия Александровна очень вежливый и компетентный сотрудник. Помогла заполнить заявление, ответила на все вопросы. Остались только положительные впечатления
1
August 10, 2024
Очень долго принимают людей.Сколько бы не было людей всегда работает два окна.Отвратительное место
3
October 30, 2022
На удивление быстро приняли докуметы. Много окон, разделены по районам города. Вежливые девочки. Минус-нет туалета для посетителей. Оккуратное помещение. Удобное месторасположение.
4
3
July 18, 2023
В очереди пришлось постоять, передо мной очень дотошный товарищ попался. Дождался, приняли и выслушали. Барышня молодец, уточнила сразу, что забыл сказать. Вопрос решился. Спасибо Ирине, кажется Викторовне, фамилию простите не помню.
1
1
September 1, 2024
Всё быстро и чётко. Ещё и проконсультивовали.
1
September 16, 2023
Вежливый персонал, отзывчивый. В помещении светло и чисто. Отношение к абонентам на высоте.
1
1
September 28, 2020
Относительно новое, современное здание с просторным холлом внутри. Вопросы, связанные с профессиональной деятельностью Газпрома, решаются быстро. Персонал вежливый, обслуживают хорошо, предоставляют возможность получить консультацию у специалиста. Напротив входа в здание расположена большая автостоянка. В шаговой доступности находятся остановки общественного транспорта (трамвай, маршрутное такси, троллейбус) и различные магазины, кафе, супермаркеты.
4
12
September 14, 2023
Отлично проинформировали, компетентные, отзывчатые работники, я очень довольна. Всегда бы так!
2
1
November 16, 2022
Вежливое обслуживание без суеты. Объясняют всё понятно. Сравнительно быстро оформили заявление на открытие счета. Спасибо за вежливость , понимание и побольше вам терпения
2
3
October 3, 2024
Более отвратительного и долгого обслуживания я нигде не встречала .
3
February 17, 2024
Очень приветливые сотрудники всегда помогут разобраться, терпения Вам девочки
1
3
March 18, 2023
Все лучше работают государственные учреждения обслуживание темп и объяснение в вопросах и проблемах для молодого покаления доступно и понятно)
2
2
January 19, 2022
Оличный филиал, чистый, удобен в доступности, есть где припарковаться, работают достаточно быстро и спокойно, не любят делать ксерокопии, благо вокруг достаточно копировальных центров, в целом при посещении остался доволен.
3
2