Хамское отношение это “норма” для этого заведения! Ничего никто не обясняет, директор постоянно занята, то кофе пьет то по телефону разговаривает. Вышла коротко стриженная заместительница директора, начала орать и переходить на личности! Якобы директор занята!!! Долгие попытки дозвониться руководителю. Была почему то уверена,что руководитель сможет что-то обьяснить, разговаривала со мной высокомерным тоном.
Вопрос, на каком основании и кто дал право так относиться к абоненту!?? Гнать бы в шею этих работников!!! Один зашуганный кассир на которого все «спускают собак»,хоть что-то попыталась обьяснить. Вся эта банда лопатами гребет взятки, и у них все гладко!!!
P.S. Знаю, что раньше по домам ездили двое с с удостоверениями ,чтобы за задолженность(даже минимальную) отключать газ!!! Выбивать долги!!! Ни извещений, ни звонков…
Частное коллекторское агенство))))) кошмар…
8
1
Show business's response
Светлана Я.
Level 3 Local Expert
June 14
Даже одной звезды много. Прокурорская проверка крайне необходима этому заведению!!! После замены счётчика насчитали 1500 рублей за две недели мая по среднему тарифу задолженность. При том , что за месяц май максимум 20 кубов по счётчику могло набежать… Написали обращение в интернет приёмную, ответили дежурным отказом, не захотели разобраться в вопросе. Аппетиты свои умерьте, пожалуйста!!! Нехорошо с пенсионеров такие деньги драть !!! В итоге замена счётчика, техобслуживание приборов и долг по среднему тарифу стоили пенсионеру всей пенсии. А пенсионер , кстати, ветеран труда Ставропольского края и очень обидно за него!!!
12
2
Show business's response
Михаил П.
Level 3 Local Expert
July 25
Если вы знаете зачем вы пришли сюда и умеете четко формулировать мысли, то все делается быстро.
Из минусов - на момент посещения был ремонт и всех отправляли в абонентский отдел. От того были огромные очереди.