Gazprom mezhraygaz

Rating 1.6
459 ratings
Rate this place

178 reviews

Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Отзывы видимо межрегионгаз и не читает . Сметчица с самого утра орет как сумашедшая , ни чего не объясняя . И куда жаловаться . Или им все можно ?
5
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Очередь есть всегда, но сотрудники стараются отпускать быстро.
1
2
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Хорошие люди и прекрасные специалисты работают в этом учреждении, спасибо вам за помощь
3
2
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Обслуживают очень медленно. В обеденный перерыв не принимают, хотя время обеда не указано в графике работы.
3
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Понравилось. Организованно, очередь небольшая по таллонам. Специалисты приветливые.
3
2
Level 9 Local Expert
August 7, 2021
Организация с малокомпетентными сотрудниками. Не могут внятно по существу ничего объяснить. Сначала говорят одно, потом другое на горячей линии третье. Потом приходишь выяснять отношения оказывается, что на горячей линии говорили верно. Юридический отдел на втором этаже отдельная история, приходишь к ним с решением проблемы, они проявляют максимум некомпетентности при личном контакте, человека стращают, человек взволнованный выходит и естественно начинает писать жалобы, а потом в ответах на жалобы все вполне доступно разъясняют,что можно было бы и лично объяснить и не доводить дело до жалоб. Я не знаю по каким критериям идёт отбер сотрудников, но они явно портят репутацию организации. Отдельная тема это очереди, вроде бы и терминал поставили,но чаще всего принимает одно или два окошка,что в итоге люди сидят в прямом смысле по 2 часа
12
1
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Ужасный персонал,все злые и не знают свою работу,многих людей отправляют в другую газовую,но в итоге оказывается ихней работой.
3
1
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Очень приветливый коллектив
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
В очереди 1 час 25 минут, это второе посещение, первый раз просидела, что бы узнать, каких документов не хватает, ожидание продолжается
3
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Люди не знают законодательство , это первое . Во вторых они категорически не решают проблемы , просят справки сначала они потом другие потом говорят зачем вы эти бумажки принесли и указывают как из использовать в быту!!! Но там если люди которые помогают.
12
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Ну очереди в таких организациях есть всегда. Очень отзывчивый персонал. Единственное упущение, до сих пор в кассе нет терминала для оплаты.
3
3
Level 13 Local Expert
December 2, 2023
Господа!!! Если бы была альтернатива вашей организации, вы бы не заработали ни копейки!!!
4
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Не скажу что в восторге, но относятся с пониманием. Коллектив доброжелательный.
3
1
Level 12 Local Expert
September 10, 2021
Отлично, что есть электронная очередь, хорошо, что работают плавающим перерывом на обед. Но для тех, кто впервые попадает туда, не достаточно информации по поводу заключения договора. Пришлось отсидеть в очереди три часа, для того чтобы взять список необходимых документов .
5
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Это издевательство! Столько не нужных бумаг собирать! Бедные наши старики.
4
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Очереди, скамейки в фойе. Но есть плюсы:электронная очередь, обслуживание быстрое, сотрудница-профессионал своего дела. Двоякое ощущение
3
2
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Этому заведению крайне необходим живой человек, для консультации посетителей. Взяла талончик, на замену информации по лицевому счету, целый час прождала, и когда подошла моя очередь, мне сказали, что я должна была принести копии документов, а не оригиналы. В итоге пришлось делать копии, брать новый талон и сидеть ещё час в очереди. Для таких случаев крайне необходим человек, который даст консультацию по документам без высиживания очередей.
6
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Операторы ведливы, компетентны, всегда готовы прийти на помощь. Мне все понравилось
3
Level 12 Local Expert
July 8, 2021
Прикрываясь постановлением правительства в случае окончания срока поверки счетчика переводят на норму потребления . Я унаследовал дом и теперь нужно платить за полтора года по норме при этом 2 человека умерли 1 год назад а третий был усыновлен 2 года назад .Законно обдирают берут деньги за мертвые души. Кроме негатива эта организация у меня ничего не вызывает . В юр отделе вообще сказали а может вы там поселили и все такое . На встречу никак не идут. Очень недоволен.!!!!!!1
11
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Очередь не продвигается, духота, принимает 1 специалист. Просто ужасссссс
3
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
В очереди стоит 20 человек и каждый попадает в кабинет не раньше, чем через 1.5-2 часа. На электронном табло вызывают талон, но никто не заходит т.к. никакого на руках такого талона нет, через 10-15 минут называют следующий талон, но опять никто не заходит. Сотрудники тянут свою работу как могут, такое ощущение, что принимают "мертвые души". Кто проходит в кассу, на оплату принимают сразу.
8
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
В очереди можно умереть, но зато сотрудники вежливые,хорошие
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Сделали электронную очередь, вроде даже и удобней стало
3
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Был 2 раза, оба раза больше 10 мин не ждал обслуживания- быстро и по деловому! Редкость в таких организациях!
1
6
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Постоянно очередь
3
Level 5 Local Expert
August 21, 2020
Добраться долго, ехать долго, попасть на приём, только в следующей жизни. Пока ждёшь конца, сиденья а-ля 80тые,рядом кинотеатр, оттуда заботливый газпром, закупил столь удобные сидело, на котором просидев 5 минут, в каком нибудь экстрим шоу, можно было бы выиграть миллион. Бабульки с этих сидений, падают как кегли... В сорокет чувствую себя единым целым с этим зданием, часть команды часть коробля, покрытая солененьким потом, стоишь, ждёшь, чего? А, да, компютеры, как подсказывают бабульки, зависли...
14
2
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Оформил всё быстро долго сидел в очереди
1
1
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Чтобы взять справку об отсутствии задолженности стояли в очереди два часа. Справку выписали за три минуты.
4
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Все чётко, только сотрудники, долго работают всегда большая очередь.
1
1
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
Фокусники! По телефонам не дозвонишься, вызвала контролера-Заставили поменять счетчик, который простоял 1,5 года, ввиду того что на солнце растаяла восковая пломба изготовителя. Насчитали 10000. Записалась к Городскому А.П. на прием- в итоге меня обвинили в том , что я сорвала пломбы в колличестве трёх штук. Даже фотографии приложили счетчика без плломб. Приехали с мужем домой, а пломбы то на месте. Взяли этот счетчик с пломбами и назад в межрегионгаз. И пломбы на месте и долг не списывают..
18
1
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Все как всегда....очереди, но коллектив хороший
3
2
Level 9 Local Expert
August 18, 2020
Все хорошо когда в очереди стоишь как только на кассу, а там идите в окно другое талон берите а то окно занято почитателям и приходится через голову лесть. Почему на кассе нет талов??? 5- звёзд чисто из-за салидарности. А так всему гаспрому ( операторы, работникиииии, служащие, начальство) не задирайте носы - вы тоже люди нечего нового и золото вас нет.
8
Level 18 Local Expert
December 29, 2022
Как Вам Газпром межрегионгаз?,- спрашивает у меня Яндекс. Как как, да ни как. Организация наглым образом нарушает указ президента РФ и всем на это плевать. Так и живём.
6
Level 8 Local Expert
October 3, 2022
Ужастное отношение пока не позвонишь на горячую линию не кто не шевелится. Как за газ оплати вовремя
6
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
👍
3
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Пришлось однажды обратиться это был кашмар, то компьютеры не работают, то документы не принимают. Что бы сдать документы нужно походить туда, а потом месяц минимум ждать пока они их приготовят.
4
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Очень не понравилась работа юристов данного заведения, вводят в заблуждение
3
1
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Ужасно! Чтобы заключить договор посавки газа пришлось 2,5 часа простоять в очереди! Люди толпятся в тесном коридоре! Принимают только 2 оператора, работают очень медленно! Неужели такая богатая организация не может создать элементарные удобства для людей!
8
1
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Полный бардак. Постоянно очередь на оплату, нет до сих пор терминалов для оплаты картой, только наличность. Маленькое помещение, постоянно столпотворение.
4
1
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Прошли очень быстро. Очень приятные сотрудники.
3
2
Level 6 Local Expert
June 18, 2020
Согласна с другими отзывами ,что трудно были дозвониться,но нужно учитывать ,что это организация с огромным количеством абонентов ( линия может быть занята) .В течнии 15 минут я дозвонилась ,со мной поговорила очень приятная женщина (Машкова Лариса Ивановна).Грамотно ответила на все вопросы,очень вежливо и доброжелательно!Была приятно удивлена !)Благодарю Вас !🌸
1
12
Level 8 Local Expert
December 19, 2019
Чудо-контора. Безобразие. Пришла контролер с райгаза- проверка показаний счетчика. Бежала впереди меня. В итоге у нас не оказалось пломбы, хотя относительно недавно меняли отопление и делали проект!!! В итоге надо было делать ТО, и тут вновь чудеса, -у нас не такая вытяжка. Якобы нам делали поблажки.. ну, ну. Так вот, вся соль в том, что мы решили заменить счетчик на новый( изначально просили отсрочить немного и так в 2020 менять, но нет). И уважаемая наша газовая служба насчитала нам 23000 по нормативам. Спасибо огромное! Нашей чудесной стране и вот такому скотскому отношению.Где ничего не докажешь , а только платишь, платишь, платишь...
31
1
Level 9 Local Expert
February 4, 2021
Ужасная организация ничего невозможно узнать!!!! Что за люди такие непойми как работают оформить газ. Договор надо ждать 1 месяц. Дозвонится невозможно не берут трубку .людям некуда на них пожаловаться!!!! Куда смотрит администрация города!!!! А еще говорят все для людей. Каменный век
5
4
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Путаница в вызове по номерам, а так норм
1
October 28, 2020
Дозвониться невозможно, узнать готовы ли документы.Все сроки вышли.В условиях вирусной эпидемии нужно хотя бы на телефоны отвечать, что бы люди не мотались к вам в офис не создавать толпу.Если отзывы читаете ПРИМИТЕ МЕРЫ,ТАК РАБОТАТЬ нельзя!!!!
8
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Отвратительно работает персонал, половина и сама не знает зачем сюда ходит
6
Level 3 Local Expert
January 20, 2020
Хамки редкостные! При чём что на первом этаже, что сидят в кабинетах! Судя по всему какое начальство, такие и сотрудники!Списали через Сбербанк онлайн деньги, так и не выяснила за что... Всегда плачу вовремя, по СЧЁТЧИКУ!. Каждый месяц сдаю показания! Вобщем списали и не смогли объяснить почему, за что и кому в карман они ушли. 2 раза писала в прокуратуру, что бы те разобрались в моей ситуации, но, справедливости и объяснения так и не дождалась. Одни отписки! Обидно за страну!!!
23
1
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
Быстро и качественно
1
Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Всегда очереди
2
Level 4 Local Expert
February 19, 2020
Жаль, что ниже еденицы не поставить, надеюсь сотрудники национального достояния хоть раз заглянут в отзывы! У нас только по телевидению говорят, что отлично все, а такие деньги дерут с людей за все подряд, обидно за такую страну, обидно за людей наших...
18