Ужасное место! Сами позвонили, попросили придти переполписать договор, дважды прихожу, пустой зал, обслуживают одного человека, работать одно-два окна, при этом «сильно заняты», дважды отсидела более 30 минут, ушла , не дождавшись вызова по талону. Кошмарно работают!
1
Айк Лазарян
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Рейтинг по отзывам 2.5.Это слишком много для этой компании,потому чо реальный рейтинг 0.
Третий год пытаюсь првести газ в дом.С учотом того что у меня пол дома,вовторой половине есть газ и место для моего подключение.Договор подписали, аванс взяли.Сидящие в кабинетах говорят мы непричом тут.номера телефонов которые дают неотвечают,раз в три месяца если кто ответит тутже даёт другой номер с оговоркой может помогут.И так набралось десяток номеров.ОДНИМ СЛОВОМ БАРДАК.
9
Ден Т.
Level 2 Local Expert
January 30
Звонил весь день из-за непонятных квитков, трубку поднимали 1/5 раз и сразу скидывали! Отвратительная организация, у которой куча доп компаний куда ты должен на постоянной основе вносить деньги за какие-то проверки, или плати по среднему тарифу даже не проживая по месту обслуживания этой "помойки" фирмы!
2
Александр Т
Level 3 Local Expert
January 9
На телефон не отвечают. Работы по подключению не выполняют.Сами звонят только по продлению сроков в договоре на подключения.Для чего эта организация не понятно
3
Татьяна Варягина
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Отвратительная работа.Открыт очень редко.Не дозвониться неделями,хотя должны звонить сами о составлении договора.Вся организация ,,Межрегионгаз''работает из рук вон плохо.Никто ни за что не отвечает,так и отфутболивают людей друг к другу.Чего люди пожаловались,закрыли все.Теперь если захотите попасть в Великих Луках в межрегионгаз будете стоять под дверью и выбирать номер куда позвонить.Дозвонитесь в двух случаях из десяти.
4
Маринэ Горячева
Level 8 Local Expert
January 20
Берешь талончик ,вызывают ,в итоге оказывается прием по живой очереди
Спросила ,для чего стоит автомат ,ответ убил ,чтобы Вы знали куда идти!
Смех да и только
1
Кристина Г.
Level 2 Local Expert
May 5
Отвратительно всё.!На телефонные звонки не отвечают,а если прийти нужно выделить на это целый день и то не факт,что чем то помогут.Ужас и кошмар.
2
марк анисимов
Level 5 Local Expert
January 11
очень приятные женщины (и мужчины😋) со всем помогли, всё сделали, не смотря на конец рабочего дня пятницы!
3
Ирина А.
Level 8 Local Expert
April 4
Ужасно. Никто не торопится. Никакой поддержки и желания помочь. Отношение как к отрепью. Я в ужасе. Можно умереть в очереди к этим замечательным людям.
2
Николай Ч.
Level 4 Local Expert
May 14
Слов нет одни эмоции, на звонки не отвечают, работают очень плохо, было бы просто отключил бы газ этот к ху.м
Елена
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Пришлось воспользоваться услугами данной организации и был приятно удивлен обслуживанием! Сотрудники всё доступно объяснили, приветливый персонал, высокий профессионализм, что сейчас редко встретишь.
3
4
Светлана Краснобаева
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Уважаемое руководство "Газпром межрегионгаза" многим из нас пришли письма с "Газпром межрегионгаза" о заключение договора на техническое обслуживание. Я как законо послушный гражданин 29 января обратилась в Газпром на Октябрьском 10 (где был раньше сбербанк). Отдел по договорам работает до 18ч, я прибыла туда в 17:10, следом за мной ещё две женщины, талонов уже не было, но работало два оператора (из четырёх окошек), мы спросили у операторов, примут ли они нас без талонов, (время ещё позволяло), они сказали, что примут.
В 17:45, обслужив последнего клиента с талонами, нам операторы решили отказать, так как один оператор: Тихомирова Ж. А. встала и ушла, озвучив нам, что они работают до 17:45, а до 18:00 остался только дежурный оператор Андреева С. Ю., (объявление об этом нет нигде). И вот этих 15минут, от Андреевой С. Ю. было много прерыканий в наш адрес, в адрес трёх женщин было сделано всё, только чтобы нас не принять.
Я всё понимаю, обслуживание население, это очень нервный и тяжёлый труд. Но хочется иногда учить операторов, что бы были они более компетентны и вежливее в своих действиях. Не ужели люди не дорожат своим рабочим местом! Уважаемое руководство разберитесь в сложившейся ситуации. Заранее благодарна.
10
Elena K.
Level 24 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительная контора. Подделывают документы, навязывают ненужные платные услуги, обманывают людей, перевирая с выгодой для себя Федеральное Законодательство, и совершенно открыто наживаются на людях при догазификации. Федеральные льготники - это вообще особая статья их дохода. Люди приходят с полными комплектами документов согласно законодательству, а им заявляют, что "мы сами решаем, что и как будет и как должно быть". Устроили себе местечковое царство по понятиям 90-х и нулевых. В абонентском отделе сидят редкостные хамки, возомнившие себя вершительницами судеб. Горожанам навязывают дополнительные платные договора на обслуживание газовых плит, и это при том, что каждый собственник квартиры\дома и так ежемесячно платит по ставке 1р.20к.\м.кв за содержание газового оборудования. Берегите себя от этих дельцов.
17
1
Евгений Бородкин
Level 13 Local Expert
May 25, 2024
Очень низкий уровень оказания услуг, отношение хамское и без различное, организация монополист, был бы выбор никогда бы больше не обратился, надеюсь отзыв увидят руководители и что нибудь изменится в лучшую сторону.
10
Ирина Кириллова
Level 2 Local Expert
January 21
Когда подключат газ по догазификации?Ждем 3 года. На звонки не отвечают.
1
Светлана Петрова
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Офис абонентского отдела Газпром межрегионгаз теперь находится по новому адресу: Октябрьский пр 10 к 1. Для клиентов большой просторный зал для ожидания приема и конечно квалифицированная помощь контролеров для приема заявок и заключения договоров по газификации .
5
8
Ольга Солодникова
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Пришлось побывать всего лишь несколько раз в офисе, но впечатление сложилось положительное, девушки все четко, вежливо и понятно объясняют. Проблем не было никогда!
2
6
Вадим Никитин
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Можно решить любую задачу, если правильно поставить вопрос. Но очень тесно, касса в проходном коридоре, очень неудобно люди толкаются и те кто пришёл в единое окно и те кто в кассу. Толкотня это факт. В одном помещении две организации при том что контора по сути одна, а время работы разное, обед по разному, приходится буквально отлавливать людей чтобы порешать вопросы. Это реально бесит.
5
3
Голубев Дмитрий
Level 2 Local Expert
April 16
Качественное обслуживание
1
Ирина Клыкова
Level 3 Local Expert
March 2
Не работает приложение
евгений р.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Всем просто на всенаплевать закрылись дверями на звонки не отвечают
5
Илья Ф.
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Пришли, установили, за что я заплатил не оставили, ни круги «болгарки», часть шлангов забрали с собой. После их «монтажа» в квартире стало пахнуть газом, оказалось, что шланг от счётчика к газовой плите был не прикручен.
6
2
Пётр Михайлов
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Уже почти 2 года мурыжат с газификацией частного дома. Каждый раз увеличивая сроки договоров. Рядом с участком проходит надземный газопровод, который судя по всему никому не принадлежит. А он катастрофически мешает, не открыть ворота, я не говорю уже о том, что не может заехать никакая спецтехника. А она очень необходима.
8
Зося
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Опперативней работать,т к.очень хочется тепла.Договор по догазификации продлили,31.12.2022 г,тормазнули с газом,надеюсь новогодние праздники заканчиватся,в январе дадут газ в дом пенсионерки,за который целый год бьётся по всем инстанциям❗️
PS.Вот такая температура в доме,😔у вас конечно же тепло.
5
1
КОЛЯНОВНА
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Всем доброго дня ! Два раза обращалась по поводу догазификации . Очень доброжелательные девушки , всё помогли заполнить и даже распечатали план который я забыла . Спасибо большое !
5
4
Софья Тихомирова
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Очередь километровая !!! За 1,5 часа ожидания прошло 3 человека!!! Людям сидеть уже негде. !! Что за сервис !!!! Ужасно
3
1
Andrei Vladimirov
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Не дозвониться от слова совсем !
4
Мария Е.
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Объясните,пожалуйста,как дозвониться по номеру 6-81-04?!!!! Звоню второй день,чтоб узнать,когда у меня в доме сделают проект. Не берут трубку!!!!! Один раз сняли и положили рядом. Ждала 5 минут,потом положила сама. Звоню с 7.55. Время 12.37. Это нормально?!!!!
10
4
Андрей О.
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Ожидание в очереди просто комар
3
Ольга козловская
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Не дозвониться и не достучаться
2
Татьяна Боровова
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Отвратительно работают никогда не дозвониться т игнорируют звонки.
7
Светлана М.
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
Абсолютно бесстыжие люди работают. Квитанцию за февраль не прислали а в марте на почтовый ящик положили открытое подметное письмо об ужасной недоплате в 200 рублей с копейками и угрозами отключения позорят на весь под,"езд, как алкаша какого-то. От всей души желаю им научиться работать с людьми и вбить себе в голову, что газ не их собственность, а мы не гнилой запад и платим регулярно.
14
1
Зоя М.
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Я только что написала, что они создали большие проблемы этому магазину Мир, везде их транспорт, покупателям не куда под"ехать, зачем они переехали, зная, что у них нет территории для парковки))))
5
3
Владимир Парфененков
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Хоть бы раз в 5 лет одна из газовых служб, прошлась по кухням общежитий!!! Витебская 2, зашол и охренел. Прет газ с плиты газовой. И т. Д. Я понял службы нашего города только деньги могут брать с жильцов!!!
8
1
максим панык
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Искали форсунки для газовой плиты, но там нет такого.
1
1
Anonymous review
February 25, 2022
Работают хамки, которые и с людьми-то говорить нормально не умеют. Вечно не дозвониться. Смените вы там уже персонал, пока на вас жалобы губернатору не посыпались.
16
1
Оля Сармина
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
С утра очереди километровые. В кабинете работают хамки. Принимают в кабинете не более двух человек. Каждый час перерывы по 10 минут на обработку кабинета. В кабине написано: вежливость- путь к сердцу абонента. Насмешили))
14
2
Ольга К.
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. Пришла в 13:02, выпроводили вон - у них обработка кабинета. А что, за час обеда нельзя было это сделать? Причем все сотрудники( 4 чел) были в кабинете. Пришлось поставить звёздочку, иначе не опубликовать комментарий , А так- большой ЖИРНЫИ минус
11
андрей королёв
Level 15 Local Expert
December 23, 2021
Великие Луки, сотрудники Псков обл газа, решили убивать людей, мало того что так делать запрещено , обратный стык на трубе, так ещё и не закреплена, эта контора вообще любит нарушать нормы и правила,, до этого их слесарь использовал пластилин,,, для заделки течи на клапане , Руководство ау , с каких пор разрешены газовые камеры в России? Фото опубликуйте , а не отклоняйте ,,, это ведь работа ваших специалистов
8
1
наташа
Level 14 Local Expert
April 19, 2021
Работают. Сотрудники абонентского отдела оочееь доступно и уважительно-вежливо всё объясняют. Спасибо
3
12
Александр Петров
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Трудно дозвониться.
4
1
Елена Андреева
Level 13 Local Expert
January 15, 2022
Там работают очень вежливые люди, всегда родскажут, как лучше поступить
1
11
Владимир
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Не хотят работать,никогда не дозвониться ,чтобы сдать покозания счётчика
8
1
Nadejda Efremova
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Отвратительный персонал !!!! Тыкают постоянно ,квитанции не оставляют ,деньги берут по 3-й оплате 🤦♀️
6
2
Елена Чаупенкова
Level 8 Local Expert
April 2, 2021
Устала ходить каждый месяц с квитанциями по оплате:то их нет, то в них ошибки, то их две на разные суммы.Это не очень профессионально, господа!
8
Анатолий Царёв
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Пользуясь случаем: ну что,когда колонка приедет со Пскова? Пошёл второй год.....))))) ахахахах
4
1
наталья щемелева
Level 17 Local Expert
January 27, 2022
ходила несколько раз ,все нормально. только плохо что принимают по два человека, долго.
3
1
Андреев Виталий
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Месяц пытаюсь долбится озвучивания суммы за установку счетчика, эскиз сделали и пропали , трубки не берут , вмесил чудом дозвонишься то ничего не ответят
4
светлана н.
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Абсолютно бестолковые сотрудницы в 5 кабинете данной организации.
9
Мария Б.
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Чтобы поменять газовую плиту отдала 1500, в итоге газ пропускает и за повторный вызов опять платить