Gazprom mezhraygaz
60 reviews
September 19
Рейтинг по отзывам 2.5.Это слишком много для этой компании,потому чо реальный рейтинг 0
3 год пытаюсь првести газ в дом.С учотом того что у меня пол дома,вовторой половине есть газ и место для моего подключение.Договор подписали, аванс взяли.Сидящие в кабинетах говорят мы непричом тут.номера телефонов которые дают неотвечают,раз в три месяца если кто ответит тутже даёт другой номер с оговоркой может помогут.И так набралось десяток номеров.ОДНИМ СЛОВОМ БАРДАК.
1
May 25
Очень низкий уровень оказания услуг, отношение хамское и без различное, организация монополист, был бы выбор никогда бы больше не обратился, надеюсь отзыв увидят руководители и что нибудь изменится в лучшую сторону.
4
August 20, 2023
Пришлось воспользоваться услугами данной организации и был приятно удивлен обслуживанием! Сотрудники всё доступно объяснили, приветливый персонал, высокий профессионализм, что сейчас редко встретишь.
3
January 30
Уважаемое руководство "Газпром межрегионгаза" многим из нас пришли письма с "Газпром межрегионгаза" о заключение договора на техническое обслуживание. Я как законо послушный гражданин 29 января обратилась в Газпром на Октябрьском 10 (где был раньше сбербанк). Отдел по договорам работает до 18ч, я прибыла туда в 17:10, следом за мной ещё две женщины, талонов уже не было, но работало два оператора (из четырёх окошек), мы спросили у операторов, примут ли они нас без талонов, (время ещё позволяло), они сказали, что примут.
В 17:45, обслужив последнего клиента с талонами, нам операторы решили отказать, так как один оператор: Тихомирова Ж. А. встала и ушла, озвучив нам, что они работают до 17:45, а до 18:00 остался только дежурный оператор Андреева С. Ю., (объявление об этом нет нигде). И вот этих 15минут, от Андреевой С. Ю. было много прерыканий в наш адрес, в адрес трёх женщин было сделано всё, только чтобы нас не принять.
Я всё понимаю, обслуживание население, это очень нервный и тяжёлый труд. Но хочется иногда учить операторов, что бы были они более компетентны и вежливее в своих действиях. Не ужели люди не дорожат своим рабочим местом! Уважаемое руководство разберитесь в сложившейся ситуации. Заранее благодарна.
3
October 25, 2023
Отвратительная контора. Подделывают документы, навязывают ненужные платные услуги, обманывают людей, перевирая с выгодой для себя Федеральное Законодательство, и совершенно открыто наживаются на людях при догазификации. Федеральные льготники - это вообще особая статья их дохода. Люди приходят с полными комплектами документов согласно законодательству, а им заявляют, что "мы сами решаем, что и как будет и как должно быть". Устроили себе местечковое царство по понятиям 90-х и нулевых. В абонентском отделе сидят редкостные хамки, возомнившие себя вершительницами судеб. Горожанам навязывают дополнительные платные договора на обслуживание газовых плит, и это при том, что каждый собственник квартиры\дома и так ежемесячно платит по ставке 1р.20к.\м.кв за содержание газового оборудования. Берегите себя от этих дельцов.
13
1
September 5
Очередь километровая !!! За 1,5 часа ожидания прошло 3 человека!!! Людям сидеть уже негде. !! Что за сервис !!!! Ужасно
August 1
Монополия. Этим все сказано. Ни на один телефон не дозвониться. На горячей линии робот. Информацию не получить.
2
June 17, 2023
Офис абонентского отдела Газпром межрегионгаз теперь находится по новому адресу: Октябрьский пр 10 к 1. Для клиентов большой просторный зал для ожидания приема и конечно квалифицированная помощь контролеров для приема заявок и заключения договоров по газификации .
5
5
August 12, 2023
Пришлось побывать всего лишь несколько раз в офисе, но впечатление сложилось положительное, девушки все четко, вежливо и понятно объясняют. Проблем не было никогда!
2
3
December 15, 2022
Можно решить любую задачу, если правильно поставить вопрос. Но очень тесно, касса в проходном коридоре, очень неудобно люди толкаются и те кто пришёл в единое окно и те кто в кассу. Толкотня это факт. В одном помещении две организации при том что контора по сути одна, а время работы разное, обед по разному, приходится буквально отлавливать людей чтобы порешать вопросы. Это реально бесит.
5
2
October 2
Всем просто на всенаплевать закрылись дверями на звонки не отвечают
1
April 14, 2023
Пришли, установили, за что я заплатил не оставили, ни круги «болгарки», часть шлангов забрали с собой. После их «монтажа» в квартире стало пахнуть газом, оказалось, что шланг от счётчика к газовой плите был не прикручен.
4
2
August 21
Не дозвониться и не достучаться
January 13, 2023
Уже почти 2 года мурыжат с газификацией частного дома. Каждый раз увеличивая сроки договоров. Рядом с участком проходит надземный газопровод, который судя по всему никому не принадлежит. А он катастрофически мешает, не открыть ворота, я не говорю уже о том, что не может заехать никакая спецтехника. А она очень необходима.
8
October 15
Не дозвониться от слова совсем !
1
September 5
Ожидание в очереди просто комар
January 7, 2023
Опперативней работать,т к.очень хочется тепла.Договор по догазификации продлили,31.12.2022 г,тормазнули с газом,надеюсь новогодние праздники заканчиватся,в январе дадут газ в дом пенсионерки,за который целый год бьётся по всем инстанциям❗️
PS.Вот такая температура в доме,😔у вас конечно же тепло.
5
1
August 21, 2022
Всем доброго дня ! Два раза обращалась по поводу догазификации . Очень доброжелательные девушки , всё помогли заполнить и даже распечатали план который я забыла . Спасибо большое !
5
2
February 20
Отвратительно работают никогда не дозвониться т игнорируют звонки.
4
July 29, 2022
Объясните,пожалуйста,как дозвониться по номеру 6-81-04?!!!! Звоню второй день,чтоб узнать,когда у меня в доме сделают проект. Не берут трубку!!!!! Один раз сняли и положили рядом. Ждала 5 минут,потом положила сама. Звоню с 7.55. Время 12.37. Это нормально?!!!!
8
4
April 18, 2022
Абсолютно бесстыжие люди работают. Квитанцию за февраль не прислали а в марте на почтовый ящик положили открытое подметное письмо об ужасной недоплате в 200 рублей с копейками и угрозами отключения позорят на весь под,"езд, как алкаша какого-то. От всей души желаю им научиться работать с людьми и вбить себе в голову, что газ не их собственность, а мы не гнилой запад и платим регулярно.
13
1
February 13, 2022
Я только что написала, что они создали большие проблемы этому магазину Мир, везде их транспорт, покупателям не куда под"ехать, зачем они переехали, зная, что у них нет территории для парковки))))
5
3
April 4, 2022
Хоть бы раз в 5 лет одна из газовых служб, прошлась по кухням общежитий!!! Витебская 2, зашол и охренел. Прет газ с плиты газовой. И т. Д. Я понял службы нашего города только деньги могут брать с жильцов!!!
5
1
October 15, 2023
Искали форсунки для газовой плиты, но там нет такого.
1
1
February 25, 2022
Работают хамки, которые и с людьми-то говорить нормально не умеют. Вечно не дозвониться. Смените вы там уже персонал, пока на вас жалобы губернатору не посыпались.
15
1
February 4
Трудно дозвониться.
2
1
May 25, 2021
С утра очереди километровые. В кабинете работают хамки. Принимают в кабинете не более двух человек. Каждый час перерывы по 10 минут на обработку кабинета. В кабине написано: вежливость- путь к сердцу абонента. Насмешили))
13
2
April 8, 2021
Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. Пришла в 13:02, выпроводили вон - у них обработка кабинета. А что, за час обеда нельзя было это сделать? Причем все сотрудники( 4 чел) были в кабинете. Пришлось поставить звёздочку, иначе не опубликовать комментарий , А так- большой ЖИРНЫИ минус
9
December 23, 2021
Великие Луки, сотрудники Псков обл газа, решили убивать людей, мало того что так делать запрещено , обратный стык на трубе, так ещё и не закреплена, эта контора вообще любит нарушать нормы и правила,, до этого их слесарь использовал пластилин,,, для заделки течи на клапане , Руководство ау , с каких пор разрешены газовые камеры в России? Фото опубликуйте , а не отклоняйте ,,, это ведь работа ваших специалистов
7
1
April 19, 2021
Работают. Сотрудники абонентского отдела оочееь доступно и уважительно-вежливо всё объясняют. Спасибо
3
11
January 15, 2022
Там работают очень вежливые люди, всегда родскажут, как лучше поступить
1
10
October 25, 2022
Не хотят работать,никогда не дозвониться ,чтобы сдать покозания счётчика
8
1
February 12, 2022
Отвратительный персонал !!!! Тыкают постоянно ,квитанции не оставляют ,деньги берут по 3-й оплате 🤦♀️
5
2
April 2, 2021
Устала ходить каждый месяц с квитанциями по оплате:то их нет, то в них ошибки, то их две на разные суммы.Это не очень профессионально, господа!
7
May 18, 2023
Быстрое обслуживание
3
1
July 26, 2022
Абсолютно бестолковые сотрудницы в 5 кабинете данной организации.
8
January 27, 2022
ходила несколько раз ,все нормально. только плохо что принимают по два человека, долго.
3
1
December 4, 2021
Пользуясь случаем: ну что,когда колонка приедет со Пскова? Пошёл второй год.....))))) ахахахах
3
1
November 11, 2021
Месяц пытаюсь долбится озвучивания суммы за установку счетчика, эскиз сделали и пропали , трубки не берут , вмесил чудом дозвонишься то ничего не ответят
3
March 30, 2023
Наглые, плохая организация
7
November 12, 2021
Чтобы поменять газовую плиту отдала 1500, в итоге газ пропускает и за повторный вызов опять платить
4
2
March 31, 2021
Моя оценка 0, работают отвратительно, общаются по-хамски, каа будто им все должны. Пришлось поставить звёздочку иначе не получается отправить отзыв
13
October 15, 2021
Плохо, что нельзя поставить отрицательную отметку! В абонентском отделе сидят тупые курицы с завышенной самооценкой. Ничего толком не знают, ничем помочь не могут, зато очень хамоватые и амбициозные!
16
1
March 19, 2021
Мерзкая никчемная ненужная контора с хамским персоналом и выманием любыми способами денег с нищих пенсионеров и прочих граждан.
14
August 15, 2019
Магазин при представительстве дорогой, но там бывают мелочи необходимые в быту. Все газовые приборы дешевле в любом магазине электротоваров.
8
2
April 12, 2020
Сотрудники обслуживания физических лиц вежливые, отвечают на все вопросы корректно. А вот с кассой вечно какие-то проблемы. То терминал не работает, то закрывают раньше времени на 10 минут.
4
9
August 24, 2021
Не дозвониться,до этой организации,а идти нет смысла,на удаленной работе(((
6
2
April 4, 2022
Всё как и везде, ничего особенного.
4
March 15, 2021
Обслужили быстро, выписали квитанцию, в соседнем кабинете оплатил. Я остался доволен.
1
7
December 12, 2020
Они (касса) не уважали отношение глухонемый!мы очень не довольны и поставили оценки один...
4