выражаю благодарность Бондаревой Ирине Сергеевне за ее вежливость ,внимательность и компетентность в работе. Помогла нам в нашем вопросе,все объяснила. оформила все документы. без всяких проволочек. жаль что в наше время мало осталось добродушных и отзывчивых людей.

Инкогнито 4702

Level 2 Local Expert

Просто негодую как эта организация взаимодействует с населением. У нас в сентябре закончился 10 летний период работы счетчика за газ. Конечно надо было держать это в голове,но ведь есть личный кабинет и есть электронная почта,можно же было предупредить,что наступает момент о проверке или замене счетчика.Но нет,стали начислять тройную сумму за газ,поехал на Чайковского 21,сказали что вы не сделали заявку о проверке счетчика,поэтому столько будете платить пока не приедут в течении 2 мес специалисты проверить счетчик,а потом приедет другой специалист опломбировать счетчик( Все настолько усложнено для населения и запучено что вот думаешь,для чего так? И вот личный кабинет для чего?Чтоб только показания присылать?А напомнить что надо то или другое сделать? Выражаю большое неудовольствие в связи с этим. Вот другие организации даже отвечают на вопросы в личном кабине и общаются прям в моменте И еще.Сегодня позвонила специалист с офиса на Чайковского,стала говорить что просрочен счетчик и что теперь надо платить вот такую сумму,а просрочка с сентября,но вот сейчас позвонили,а можно было позвонить к примеру в августе и предупредить о том что заканчивается срок эксплуатации счетчика,можно было такой же звонок сделать до сентября,а не сейчас? Говорю а можно было хотя бы начисление среднее сделать,у вас же есть моя оплата по месяцам,а не такую сумму выписывать в 5-10 раз выше,чем даже когда зимой платим? Говорит специалист,это указание правительства( Вобщем спрашивают,какую оценку можете поставить?Ставлю кол И при этом сказали,вот сейчас платите намного больше за просрочку эксплуатации счетчика,когда счетчик специалисты проверят,а другие специалисты приедут и поставят пломбу,пересчета не будет. Вот «спасибо большое»(

Anna Isakova

Level 18 Local Expert

Самые хорошие впечатления от заведения, ожидала увидеть толпы людей, а на деле все чётко, персонал внимательный, вовремя оказали помощь, помогли с оформлением документов