В моем присутствии клиенту запретили вести видеофиксацию, чем нарушили его гражданские права на сбор информации, видите ли менеджеры не давали своего согласия. При этом организация ведёт видеопротоколирование. Менеджеры не сдержаны в своих эмоциях, меня отчитали за то, что не пришла раньше, со слов менеджера, я могла это сделать 😁😁😁. Я вообще не поняла, какое отношение к ней имеет дата моего прихода 🫢. Шрифт дороговоров очень мелкий, менее 10. Два заявления были составлен на одном листе. Согласие на обработку персональных данных в тексте какого-то заявления, а не на отдельном листе.

Надежда Филиппова

Level 4 Local Expert

Операторы не отвечают на звонки!!!!!! В течение недели не могла дозвониться, в очереди 20, пока дойдет до 1, сбрасывают вызов и так можно целый день звонить, результат один и тот же!!!!! Пожилые люди у которых телефон без интернета не могут передать показания!!! Доходит до сердечных приступов!!! Пересмотрите принцип работы!!! Обратите внимание на пожилых людей!!! В наше время инноваций, неужели это так сложно???!!!!!

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Отличный офис, а главное расположен в относительно удобном отдалении от КМР. Хорошо бы открывались в каждом микрорайоне подобные офисы. Очередь электронная, время ожидания около 30-40 минут.