Отвратительное отношение к клиентам.
Дважды обращалась к так называемому руководителю этого участка (первый этаж, налево). Ещё ничего не спрашивала у этого "руководителя", а у неё в глазах уже ненависть и злобный вопрос: "Что надо? Зачем пришла?". Не может, не хочет, ненавидит работать с людьми, так - зачем занимаешь это место?
Безобразие полное!
К обычным операторам, к тем, которые непосредственно обслуживают клиентов (кабинет первого этажа направо) НЕТ НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ - вежливо, терпеливо, несмотря на большие очереди.
И такое создаётся впечатление, что НАШИ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ ЭТОЙ "КОМПАНИИ" ПРОСТО НИКТО НЕ ЧИТАЕТ, И НИКТО НЕ ПРОВЕРЯЕТ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ.
Прочитала отзывы и поняла, что я не одинока.
Антон Попов
Level 5 Local Expert
February 14
Очень плохая контора. Касса не работает, оператор один на 3 окна, терминал не работает. Очереди огромные когда бы не пришел. Сплошной негатив.
2
Антон Ри
Level 5 Local Expert
August 7
Взяточница на втором этаже инженер, меняю отзыв сегодня, 07.08.2024г. на данный момент эта взяточница уже начальник филиала Абинского и Северского района "Газпром межрегионгаз" люди жалуются, что она через какого то человека, за отдельную плату, списывает долги.
Анна Марченко
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Добрый день! Звонила по тел.4-49-56 дозвонилась. Зашла на сайт, но тут тоже не могу найти куда подать заявление. Идти туда не хочу, т.к. лет пять назад ходила . ничего не добилась. Бросила. В НЭСК совсем другое дело.
2
1
ИВАН ИВАНОВИЧ
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Работает только 1 окошко, очередь постоянно на минут 40. Но работник на удевление вежливый. В каждую проблемму вникает и хочет помочь. Вообще не понятно почему с газовой компанией столько проблемм, такое ощущение что им деньги не нужны. Постоянно возникает желание вообще отказаться от газа. Цены на услуги бешенные, малейшее изменение - меняй проект. Всё за свой счет.
5
4
Наталья
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Ужас!!!! телефон который указали для связи, не отвечает 4-49-56, а сами просят с ними связаться для проведения контрольной проверки показаний счетчика. Интересно кто потом будет виноват, что за газ будут начисление проводит по нормативам???
8
1
Ольга М
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Бардак!!!! Неизвестно откуда взявшиеся задолженности, оплата вовремя не проходит, переплата не учитывается. Постоянно пишут какую то потолочную сумму. По счётчику одно, а они требуют другую оплату, как задолженность. Совсем обнаглели газовики!!! Чтобы переоформить газ на себя надо огромные деньги и неограниченное время, чтобы выбегать всё что они требуют. Кошмар!!!
7
1
Татьяна Ганина
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Отвратительно, такой квест придумали.....всё для людей. Вот бы родители сотрудников или начальничков прошли эти круги ада
6
1
Serge Grey
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Отношение к клиентам на уровне "0".
2
Петр Т.
Level 4 Local Expert
May 16, 2020
Организация довольно ..... Весь бардак там явно спланированная акция так задумано изначально. Одно время постоянно появлялись неизвестно откуда взявшиеся задолженности сначала суммы в пределах 2000-3000 руб. Потом поумнели стали выскакивать суммы в 100-200 руб. Не каждый будет стоять по 3 часа в очереди из-за разборки в 100 руб. на это и весь расчет! Все это я проходил. Теперь еще добавилось новое. Стали у них теряться квитанции по обслуживанию. И истребовать с вас подтверждение об оплате они начинают через полгода. За это время кто-то ее уже выбросил. Вот теперь докажите что вы платили! Идите доказывайте! А если принесете квитанцию оказывается платежку с одного кабинета не передали в другой! Ничего страшного! Храните все квитанции райгаза! Уверяю они вам пригодятся!
15
1
Сергей
Level 7 Local Expert
October 10, 2020
вот это реальное днище. простояли в очереди 2 часа!, чтобы взять списочек для договора.
на Советов тоже есть какая то конторка газовиков - вот они и отправляют друг к другу, толком ничего не объясняя
11
1
Антон
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Очень грубые работники на перовом этаже, толком не объясняют, а если они ошиблись, даже не извиняются. На звонки не отвечают, была приоткрыта дверь, и видели, как работники сидят в своих сотовых и хохочут, а рабочие телефоны разрываются...
9
1
С С
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Если можно поставить 0 я бы поставил , открытое воровство и вымагательство , по всем пунктам . А самое главное нет на них управы !
9
1
Анна
Level 11 Local Expert
April 15, 2021
Просто кошмар. Перед походом туда возьмите успокоительные. Все мытарства описывать не буду. Только смена руководства возможно все исправит.
9
1
Arutyun Aivazyan
Level 7 Local Expert
September 30, 2019
Вспомнил случай, пришёл мужик на руках, решение сода о онулировании незаконной задолженности в размере 2500 р. Там ему с криком ответили, что это задолженность за просрочку(один месяц) о проведении проверки годности газосчетчика.
12
1
юрий
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Полное дно! Отвратительная организация работы! Хамство и грубость - стиль работы.
6
1
Лана
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Хорошие люди
5
Сергей ALBATROSS
Level 8 Local Expert
June 14, 2020
обдираловка денег,ТО толком не делают а деньги берут исправно.В ДОМ ЛУЧШЕ НЕ ПУСКАТЬ!!!
14
1
Роман Romikr
Level 13 Local Expert
November 26, 2018
Постоянные жуткие очереди, хамское отношение. Дурацкая организация работы - за бланком заявления которое заполняется 2 минуты надо стоять 4 часа. Иначе низззяяя! Идиотизм
11
1
Николай Х.
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Уменьшить очередь и посадить дополнительно контролёра
7
1
Лариса
Level 7 Local Expert
August 9, 2019
Приняли хорошо .Смс на телефон приходят Классно
2
8
Иван Москаленко
Level 5 Local Expert
April 27, 2021
Исчадие ада.
7
1
ольга фабрикина
Level 4 Local Expert
September 24, 2019
Кто придумал такие сроки на оформление документации?