Все хорошо, побольше бы персонала и помещение и нормальную зону ожидания!)
Сотрудники молодцы! Отличный персонал и выездной мастер(девушка) очень тактичная, все круто)Персонал хороший! - звёзда за администрацию ! Пожалуйста поставьте нормальные стулья! И по возможности увеличить кол-во мест в зоне ожидания.
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Была несколько раз. В целом скорость обслуживания зависит от вопроса, с которым пришли (соответственно, и время ожидание разное). Персонал вежливый, ответят на все вопросы, разъяснят что не понятно. Электронная очередь, нужно брать талон. Если идти первый раз, то нужно поискать где находится, но если знать куда идти, то проблем нет.
1
1
Дмитрий Антощенко
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Жаль что офис переезжает на пр. Науки, очень хороший персонал, всё объясняют доходчиво и понятно, спасибо девушки работающим там.
2
илья
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Очень вежливый персонал, объяснят и помогут разобраться с любой ситуацией связаны с оплатой бытовых потребителей газа.
Находятся не в самом удобном месте и на втором этаже. Возможно поэтому время ожидания минимальное.
1
Ольга К.
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Прекрасно обслужили, получила полное разъяснение по всем интересующим меня вопросам и объяснили, как лучше поступить в моей ситуации. Осталась очень довольна.
1
в с
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Была приятно удивлена выстрым, вежливым и качественным обслуживанием. Спасибо.
1
ОлЯ Alex
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Очень неудобно добираться до офиса, но внимательность и компетентность сотрудников нивелирует все неудобства.
Благодарю за чуткостью профессиональное обслуживание!
1
Юрий Шаргалин
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Сотрудники знающие. Все обеснили, оформили. Одна проблема,тесновато.
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Находятся не то что бы очень удобно, но терпимо. Приходишь, в офисе 4 сотрудника, очереди нет, но... люди так "заняты", что, совершая броуновское движение по кабинету, предпочитают демонстративно не замечать единственного клиента! И хоть бы какая-то попытка извиниться за время бесплотных ожиданий. Ощущение крайне не приятное.
4
Виктория Колдунова
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Быстро, понятно. Работницы терпиливы, объяснительны. Единственный минус, на лестничном пролете нет перил и огорождений. 2 этаж,
1
Александр Тимофеев
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
С сентября прошу направлять квитанцию в электронном виде. Ходил в филиал ул. ЕСЕНИНА д. 1 к. 1 пом. 91н там 3 сотрудницы словно спят стоя. Обещали все исправить. 2 месяца прошло и тишина. Не электронных, не бумажных квитанций нет. Мой лицевой счёт 702039779.
Галина
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Обслуживание хорошее, но очень долго по времени. Девушки доброжелательные, все подробно объясняют. Всего два окошка работают.
1
Вероника
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Хороший офис был, но то что больше не работает узнали когда пришли, никакой информации не было.
1
Ирина Владимировна
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Мне повезло, утром народа не было! Обслужили вежливо и быстро! Спасибо!
1
Ирина Афанасьева
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Единственное что маленькое помещение. Приходиться на лестнице ждать свою очередь.
1
bolderev7808
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Очень маленькое помещение,можно долго просидеть в очереди, но операторы компетентные все объясняют понятно!
1
2
Инкогнито 7340
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Сидят роботы, которые нечего не знаю .
Тока знаю одно оплатите и всё
1
Ольга К
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Вежливый персонал, очередей не создают, обслуживают вежливо, оперативно. Отвечают на все вопросы подробно, детально.
1
Серафима
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Эти граждане работать не любят((((( зачем такие очереди создавать??????
1
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Нашла офис быстро, пришла с малышкой, приняли с дополнительного стола - очень благодарна! Вежливые люди, всё разъяснили по документам.
1
1
Любовь Клочко
Level 18 Local Expert
May 26, 2023
Была днем, никаких очередей. Быстрое качественное обслуживание
1
Ирина Фокина
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Очень не удобное расположение, никогда не дозвониться. В общем все в духе "прошлого". Может пора что-то менять? Как минимум отношение к людям!!! Запомните: мы вам ничего не должны
3
1
Наталья Пелёвина
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Операторы очень вежливые и отзывчивые! Переоформили быстро документы, и подсказали как нам лучше дальше действовать
3
1
Кравцов Александр
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Сотрудники доброжелательны, правда долго но тут скорее всего из-за программ.
Константин Шарабурко
Level 12 Local Expert
May 18, 2021
Несколько раз был там, все было очень долго, очередь большая, принимает одно окно 1 человека по пол часа. Один раз отсидел, сказали, что не успею уже, пошел в другой раз пораньше и тоже часа 1,5 потратил там. В общем как-то не хочется туда совсем, а надо опять!
3
1
виталий куликов
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Все сказали,показали.Очередей нет,может мне повезло!!.
Roman Losev
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Приятное общение и нет очереди
1
1
Владимир Меркурьев
Level 7 Local Expert
June 21, 2021
Работают неспешно. Лето. Отпуска. Жара. Нужно запастись терпением. Сотрудницы вежливые, свою работу знают, всё объясняют.
2
1
Stalker
Level 15 Local Expert
April 11, 2022
При звонке в поддержку: "Ваша очередь - 25". А до этого - 5 минут рекламы и прочего мусора. Звонок платный!
3
2
Ruslan Bychkov
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Отлично,без очередей,персонал вежливый
1
1
Екатерина А.
Level 10 Local Expert
May 18, 2021
Все четко, все объяснили, приходить правда лучше с готовым комплектом. Чего то не хватало, так как не было в списке документов... терпеливо подождали пересыл по электронной почте. Спасибо за такую слаженную работу. Заинтересованы оформить договор, а не отшить.
3
2
игорь трофимов
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Быстрое обслуживание, внимательное отношение
Ольга Садикова
Level 11 Local Expert
July 20, 2020
Очередь 2 чел. Стулья на расстоянии. При входе в рабочее помещение дизенфицируют руки, маски обязательны. Обслуживание на высоте. Я пришла в офис не своего района(ближе к дому). Все равно не отфутболили,все рассказали, о чем я интересовалась. Осталось очень приятное впечатление. 😊
3
3
Андрей Владимирович Худов
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Очереди, неспешное обслуживание посетителей
roman K.
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Очередей почти нет. Это огромный плюс
1
Елизавета Гаева
Level 16 Local Expert
December 13, 2020
Крайне невежливо общение с клиентами. Задаёшь им вежливо вопрос, тебе хомят в ответ, так и не ответив. Причём по телефону говорят одно, в реальности документы нужны другие
5
3
Дмитрий Алексеев
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Сотрудники очень приличные и порядочнные люди
2
1
надежда Д.
Level 3 Local Expert
August 20, 2020
Нет возможности дозвониться!! Переданные показания по СМС пропадают, счет идет по среднему, в справочной наповышенных тонах общение. Безобразие!
8
1
Арчил
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Быстро
1
Kate Kate
Level 24 Local Expert
December 1, 2021
Очереди очень медленно двигаются. Нет туалета.
1
1
Тихонов Андрей
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Вежливо, чисто, быстро. 👍👍👍
3
Элла Г.
Level 5 Local Expert
February 2, 2020
Вежливые сотрудники, очень быстро и квалифицированных решили мою проблему.
4
Инна С.
Level 6 Local Expert
September 12, 2019
Хотелось бы,чтобы данное отделение было на первом этаже,пожилым тяжело подниматься на 2-й высокий этаж.В остальном всё отлично.
5
1
Пчёлка
Level 8 Local Expert
October 8, 2019
Недовольна работодателем этой организации!!!! Бардак. В справочном говорят одно, на деле все не так!!!! Простояла на Есенина два часа и ушла не с чем
5
Михаил Логунов
Level 11 Local Expert
April 7, 2021
😡 некогда не берут трубку когда им звонишь , 15 минут ждал
6
2
Татьяна Филимонова
Level 8 Local Expert
January 14, 2020
Адекватно у них, очередей нет, расположение удобное. Работают быстро.
3
Мария Абрамова
Level 9 Local Expert
December 11, 2019
Очередей нет . Всё сделала , что нужно , быстро. Получила ответы на все свои вопросы. Спасибо
1
4
Елена Брауэр
Level 5 Local Expert
October 29, 2019
Часы работы расчитаны только для пенсионеров? Как быть тем, кто работает? Еще и в пятницу не работают...(((
7
1
татьяна к.
Level 2 Local Expert
December 21, 2017
Безобразие, оказывается газовая компания самая бедная. Нас заставили за свой счет установить счетчики, но до настоящего времени мы не имеем возможности перейти на автоплатеж. Нас обязали законодательно, почему закон работает в одну сторону, должны только мы. ПОЗОР КОМПАНИИ.
6
1
Дмитрий Марков
Level 2 Local Expert
April 29, 2019
Молодцы быстро и вежливо работают. Надо их поощрить. Дмитрий. 29.04.19