Я в шоке от организации работы данного учреждения. Простые вещи усложняются до безобразия. Объясните мне пожалуйста зачем надо тратить столько времени на замену счётчика газа. Почему это "удовольствие" растянуто по времени и лицам. Потребителям по вашему нечего делать? По моему - это создание вида бурной деятельности и раздутый штат. Всё можно было бы сделать в один день и оплатить в квитанции. Но вы заставляете всех приезжать в офис, причём неоднократно после каждого шага и умышленно создаёте очереди. Вместо двух окон (1,2)работает только 1. Там больше всего людей. В других окнах нет очередей, можно же регулировать поток. Неделю катаний на другой конец города в рабочее время . Очень неудобно. Зато здание себе отстроили - целый дворец, а людям сесть негде, мест не хватает из-за очередей. Каждый раз по несколько часов тратишь на посещение. Сегодня, после ухода слесаря, который менял счётчик, в доме пахнет газом. Вот такие работники в данной организации. Пришлось вызывать его уже из дома, благо что номер телефона был. Выяснилось, что он не поставил прокладку при установке счетчика. Вы понимаете вообще чем это могло закончиться?!
20
1
Show business's response
Наталья К.
Level 8 Local Expert
July 30
Нужная организация,решаются почти все вопросы связанные с газовым обеспечением .Коллектив вежливый, профессиональный,идут на встречу потребителям.Решаеться вопрос с очередями,что не может не радовать.
5
Show business's response
Анастасия Цвирова
Level 5 Local Expert
May 29
Ни один телефон не отвечает, просто не берут трубку. По телефону горячей линии сразу бот говорит, что все операторы заняты и скидывается. Звоню уже 2 дня с утра до вечера. Заявление на заключение договора на тех. обслуживание было подано ещё в ноябре 2023 г., до сегодняшнего дня не было ни одного звонка и выезда на квартиру, но каким то образом договор они со мной заключили с декабря 2023 г. Без моей подписи в данном договоре и осмотре газового оборудования.