Газпром Межрегионгаз Самара

Rating 4.2
34 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Удобное место расположения абонентского пункта . Вежливый, доброжелательный персонал . Всегда помогут и пойдут навстречу с любым вопросом !
1
1
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Дюжаковой Ирине Петровне, за профессионализм и оперативность и вежливое общение с клиентами, посещение вашего отделения оставило только положительные эмоции
1
Level 30 Local Expert
August 19, 2023
Решают проблемы по мере их поступления Не в положительную сторону дают справку Об отсутствии долгов навязывают заранее Заплатить за услуги ⛽ Газпром впрок счётчик Переустанавливаете и в том периоде Переустановке своё дело спускаются на Тормозах и вообще разваливается справка. Было 1414 сальдо и пока слесаря которые Ставят Счётчик болеют вам пени идёт, но даже Когда на окончании первого квартала вы Успеваете запрыгнуть в вагон 23.03.2023 и Дать все показания вслед за слесарем вам Ложку дёгтя так и наравят оставить И если 1414 ₽ разделить на 100% и умножить На 40% = примерно 586₽ в итоге 60% Из-за своих Работников Газпром Мне так и не пересчитали на новый умный Прибор учёта газа Им так выгоднее спускать на тормозах и ответ на почту присылают такой: Цитируру копия с пробелами между строк- Добрый день. По л\сч зарегистриро вано заявление о непредоставлении показаний до 01.10.2023. Начислени я за период с 01.04.2023 отсутствую т. Письменный ответ по вопросу пер ерасчета был направлен на Ваш поч товый адрес 30.03.2023. Дополните льно сообщаем, что ООО «Газпром м ежрегионгаз Самара» является пост авщиком газа на территории Самар ской не является специали зированной организацией, а также н е имеет аварийно-диспетчерские сл ужбы, соответственно, не выполняе т работы по установке и обслуживан ию газоиспользующего оборудован ия. Я вам внятно доходчиво чёрным по белому 🖊 заявление написал на следующий день После поверки о приостановке услуг 23.03.2023 чтобы никаких писем счастья Не кидали и не мусорили макулатурой В тот период за который написали заявление, Но неделю у меня украли и Положили Под стол папку с заявлением и вообще Затеряли по телефону отвечают. А через месяц мне названивать Ответчик начинает и в одностороннем Порядке цитирует все свои работы от Которых я в письменном натуральном Виде отказался Налево пойдёшь-ООО «Газпром межрегионгаз Самара» является поставщиком газа на территории Самарской найдёшь. Направо пойдёшь - специализированную Организацию на Территории улице Физкультурная 139 найдёшь, Прямо пойдёшь расчётно - кассовый Центр ООО «Газпром межрегионгаз Самара Найдёшь Всё всегда было по одному адресу А теперь попрощались и по разным Районам разбежались и в некоторых Районах вообще прекратили существование В 1980 Здравствуйте , 🐢 🐢 🐢 перерасчёт за 1 Первый квартал не сделали , сделали себе Облегчение и написали новый счётчик Подключён до 25 Марта и долгов нет, Дали лепесток 30 мм на 210 мм. Обосновали что мы вам округление Сделали и написали с 1 Апреля до 1 Октября Что вы показания не будите подавать, Но, что-то пошло не так, И когда я посмотрел САЛЬДО В ИНТЕРНЕТЕ, то увидел нам в среднем ещё за троих Сделано, более того - заявление которое 👋 23.03.2023 году которое Приняли в ближайшем отделение и дали Лепесток Частицу от А4 формата 30 х 210 Если у вас сердце ❤ спалось на своих Работников, которые "болеют и не зарабатывают вовремя на рабочем месте" и приходят "Приезжают " на работу и смотрят На новый Счётчик как на новые ВОРОТА, И делают звонок другу и спрашивают У Google как правильно умный счётчик Газовый ставить - комментируют У меня нет бочёнка 15 х 15 вы через 14 дней приходите, трудно представить Как они за 35 минут новый счётчик ставят, Басни Крыловв ваша служба напоминает, А воз и ныне там, Лебедь, Щука и рак. Подача бы былы легка , да Лебедь Рвётся в облака, рак тянется назад А щука тянет в воду. 🌊 🏖 🐬
1
2
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Хочу выразить благодарность Агапоновой Наталье! Помогла мне разобраться с расчетами. Вежливо и быстро обслуживала!
1
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
Хороший клиентский отдел. Электронная очередь. Обслужили быстро и качественно.
1
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Добрый день! Заменили счетчик газа в квартире , обслуживающая компания- адрес ул волгина , 123. Выписали акт с которым отправили на Ленина, 2а , чтобы эти господа опломбировали . Здесь приняли заявку и сказали как у Райкина - ЖДИТТЕ ! 🤣. Ждемс …. Уже 4 неделю ! И видимо , еще будем ждать пока будут с меня считать по среднему ! У них типа много заявок и они типа не справляются ! Хорошо ! Следующая моя заявка будет на Твиттер губернатору Самары .ЖДЕМС ! АУ!
3
2
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Профессионально, грамотно и быстро. Сделала сверку и решили вопрос за 15минут. Очень приятно, что в этом офисе работают грамотные и ВЕЖЛИВЫЕ работники. Благодарю
2
2
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Отвратительное обслуживание. Сидит один специалист и 2 стажора, с отсутствием какого либо воспитания и навыками общения с клиентами, и нолевым образованием, буд то их подобрали с улицы. Стажор пролила стакан воды, стоявший у нее на столе, на мои документы (паспорт и свид- во гос регистрации на квартиру), документы сильно испорчены, а стажор Носова А.С, даже не соизволила принести извинения. Небрежность с документами, грубое общение, некомпетентность, медлительность, придает солидной компании образ " шаражкиной конторы", почти каждый клиент вышел недовольным, не услышанным и без ответов на свои вопросы. Просто ужас, а не обслуживание.
3
1
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Сменили счётчик газа 19 декабря подали заявку в течение 5дней как нам было сказано до сих пор 5мая счётчик не опланбирован!!! Слов не хватает о вашей хорошей работе!!
1
1
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Мне очень понравилось обслуживание,все вежливые,общительные.По телефону все разъяснили мне,какие документы,как доехать.Да доступная среда тоже не подкачала,есть хороший пандус.
3
2
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать. Хамское поведение Дюжаковой Ирины Петровны ,полное отсутствие не то,что сервиса а минимального уважения.Прошу принять меры.
3
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Работает всего 2 оператора. Очень долго
1
Level 12 Local Expert
December 26, 2021
Быстрое обслуживание,любезный консультанты. Доходчиво и быстро все объясняют.
2
1
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
Хорошее обслуживание. Спасибо, что делаете все быстро.
1
2
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Две недели назад подала заявку на пломбировку счетчика до сих пор жду когда придут Шкафы сняты кухонного гарнитура для доступа мастера Вопрос сколько еще ждать?
2
Level 21 Local Expert
September 9, 2021
Пришел, чтобы заключить договор о техническом обслуживании внутри домового газового оборудования, взял талончик, дождался своей очереди, пожилая не очень понимающая о чем речь сотрудница, долго безуспешно пыталась понять о чем речь, после отправила меня очень далеко. На мой взгляд основной задачей этой сотрудницы - это отправить клиента так, чтобы он больше не появился. Результат хождения пожилого человека с больными ногами - нулевой.
2
2
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Дозвониться невозможно, автоответчик отвечает, что до соединения более 10 мин и так до бесконечностм Безобразно обслуживание
2
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
2 раза заезжал по делу, ни каких очередей, решили все мои вопросы.
2
Level 17 Local Expert
December 22, 2021
Удивлён на сколько было профессиональное обслуживание
2
2