Gazprom mezhregiongaz Tula, Abonentskaya sluzhba V g. Novomoskovske - Novomoskovskij uchastok
33 reviews
November 15
Сотрудники вежливые , помогают разобраться со сложными вопросами. Но сама организация бесчеловечная какая то. Просрочил замену счетчика, немудрено 10 лет, извещения не получал, выкатили счет за полгода. Попросил пересмотреть, поскольку это размер пенсии, послали!!! В письменном виде.
June 27
Смешно слушать про вежливый персонал. Не успела зайти обгавкали с порога. Талон нужно было другой пробить, сотрудник орала так, как будто я к ним каждый день хожу и каждый раз неправильно талон пробиваю.
June 8
Организация где работают приятные сотрудники, очередь минимальная- всё чётко и быстро.
December 8, 2023
Работают профессиональные сотрудники. Решение вопросов быстрое и качественное. Разговор с клиентом вежливый, с предложением вариантов , которые помогают непосредственно решить какую либо проблему по вопросам с оформлением документов по газовому оборудованию. Остался очень доволен при обращении к данным сотрудникам.
1
December 10, 2023
Бардак полный. Оформлял договор на газ у представителя Газпром межрегионгаз в ТЦ Талисман. Ранее прочитал, что нужна куча документов (инн, СНИЛС, свидетельство о праве собственности и прочее). Принес, но ничего не спросили, даже паспорт не посмотрели. Мог написать любую ерунду. При заполнении ошибся, но никто не поправил (ошибку в своем экземпляре обнаружил дом). В общем, страна наша богата, порядка только нет.
October 3, 2023
Месяц назад пришла переоформлять договор на газ. За столиком сидела девушка сотрудница и мужчина, которому она переоформляла договор. Время было 14.30 . ( Часы работы до 17.00). Девушка сказала, что не сможет меня принять, так как ей надо обслужить мужчину и отдать ещё 2 договора.... Это, что получается - на трёх человек ей надо 2,5 часа???.. Реально, вообще, тогда переоформить договор этот?? С тех пор никак не найду время ещё раз попасть на это переоформление.
1
July 1, 2023
Очень вежливый персонал, оформление документов быстро и без проволочек. Большое спасибо. Огромная редкость в сфере услуг, вежливость и качество обслуживания!!!
1
June 9
Всё быстро и оперативно. Вежливые сотрудники.
September 28, 2023
Отзывчивые специалисты 👍 всё расскажут и объяснят, помогут пожилым людям!!! Отдельная благодарность инспектору Д. Татьяне Юрьевне 👏👏👏 !!!😍
September 18, 2023
Ещё раз убеждаюсь, что работа с людьми требует "особого" навыка. Спасибо сотрудникам за их работу.
И искренне желаю самообладания, выдержки при обслуживании лютых неадекватов с жизненной позицией,что им все должны.
1
November 1, 2023
Почему не создать единое окно для обращений по вопросам газа.Пришла переписать лицевой счет,так меня отфутболили на другой адрес ,а это в другом конце города,разве нет единой базы?Вот такое отношение к пожилым людям.
2
September 25, 2023
Один человек, на всю очередь. Вы что там оптимизаторы издеваетесь?
2 сломаных стула, три табуретки, то ли полудиван толи кресло. Вы их по помойкам собирали?
Внутри духота, кондей для вида висит.
3
March 9, 2023
Две недели ждала, чтобы установили счётчик,две гайки закрутить 1300 плюс заплатила за переходник, теперь жду ,когда опломбируют,прошло пять дней (хотя сказали в течении пяти дней). Всё ничего просто холодильник стоит посреди кухни, счётчик стоит за холодильником.
2
October 23
Отвратительное место,одно хамло работает
November 4, 2023
Прекрасные дамы работают, в одну даже влюбился...но счётчик что то опломбировать не торопятся, уже больше десяти дней прошло...
1
November 11
Сделал заявку по интернету по поводу обслуживания оборудования, перезвонили, договорились на удобное число.
July 1, 2023
Родное предприятие. Коллектив добрых и дружных людей. Отличное место.
2
April 7
Все быстро удобно все сделали
November 8
Хамское отношение
October 15
Всё нравится!
December 2, 2023
Все быстро и четко
1
February 26, 2023
Отвратительное отношение. Аргументируют тем что нас абонентов 80 тысяч
3
December 14, 2020
Делал заявку на установку пломбы на газовый счетчик.В течении 30 минут все было решено.Пломба установлена.Большое спасибо сотрудникам компании за вежливость и уважение к клиентам.
1
February 22, 2023
Прервали газ требуют деньги за снятие замков позор
4
June 26, 2021
Быстрая помощь персонала в любых вопросах. Вежливые, приятные люди там работают.
1
July 13, 2020
Там одни бюрократы сидят их давно надо менять . отношения хамский и отвратительный. они сами не помнят база данных последний раз Когда меняли. Ужс .один раз обращался перекрестился просто ПОЗОР
9
September 25, 2020
Очередей нет(это пятница после обеда). Ксерокопии нужно сделать заранее, т.к. у них ксерокс не работает.. всё как в России)))
2
1
January 29, 2020
Отличное обслуживание,Деаушка Валерия помогла ,подсказала всё.Очень приятная
2
February 5, 2020
Давольно, быстро решили наш вопрос по презаключению контракта.
1
June 21, 2020
Организация со своими законами
3
October 22, 2019
обслуживание плохое
5
June 19, 2018
Невозможно дозвониться!!!! Сбрасывают звонки.
9
1
September 3, 2018
все понравилось вопросы решил
1
3