Самый надменный банк с наплевательским отношением к клиентам. Зазывают открыть у них вклады, а вот когда пора придёт забирать деньги и перевести себе на счёт в другом банке, то обязательно пригласят к себе в отделение поклониться. Типа без этого вообще никак не получится перевести себе деньги. Уж очень на мошенническую операцию похоже, ага... А работают только понедельник - пятница, не барское это дело по субботам работать. На горячую линию не дозвониться. В чате тебе нехотя ответят через час (и то не решат твои вопросы). Толку, видимо, хватает только на то, чтобы уйму денег тратить на пустомельные рекламы по тв о том, какое они национальнейшее достояние... На оптимизацию процессов в банке толку и желания, судя по всему, нет. Ноги моей больше у них не будет.

Show business's response

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание. Интернет вечно виснет . Работают медленно. Не советую связываться с этим банком. Пришол заменить карточку и завис там минут на 40 .

Show business's response

Ди

Level 2 Local Expert

У меня есть доверенность отца ,я 2 дня сподряд хожу в это отделение и мне отказывают ,сначала мне отказали восстановить моб приложение и поменять в нем номер телефона, сегодня мне отказали в выдаче денежных средст с его карты через кассу ,несли какую чушь что у них нет такой функции,что если бы мой отец открыл счёт на меня тогда да они бы выдали а так отказали мы не можем ,ну как они не могут если есть доверенность и там всё указанно и все банки могут выдавать деньги через кассу по доверенности а они не могут . Звонила 3 раза на горячую линию и все 3 оператора мне сказали что они должны и могут по доверенности выдать деньги с карты ,окно кассы у них есть ,я вообще не понимаю почему они бред несут про какой то на меня счёт ,причём тут счёт ,мне надо деньги с карты отца снять по доверенности через кассу ,а не с какого то там счета якобы который должен открыт быть на меня ,бред . Дубликат карты они тоже не могут сделать т.к надо его подпись ,у меня в доверенности прописано что я могу расписываться за него . Что за бред они мне только два дня не несли . Буду жаловаться . Это ужас ,пришла с доверенностью и ещё мне чушь какую то втирают свои же деньги по доверенности получить не можем Во всех банках получают деньги по доверенности без карты через кассу .первый раз такой бардак . Самое отвратительное отделение !!!!

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews