Это отделение хуже некуда, ничего не умеют, кормят 15дневными завтраками, написал у них заявление о разблокировке карты (до 15 дней рассмотрение у них), писал 3 раза заявления с промежутком 15 дней итого прошло 2 месяца и ничего не произошло, как будто они его в мусорку выкинули.
Я уже наелся ими и буду обращаться в суд.
1 октября 2024 года пришел в отделение в 19:00, подошел какой-то неизвестный человек, не представился, сказал что работаем до 19вечера, но везде написано, что до 20:00
Это просто невозможно, нет сил уже, уволить всех до единого!!!
БАНК ПО БУДНЯМ РАБОТАЕТ ДО 19:00
Я сказал охраннику, показал ему пальцем, что на входной двери написано, что они работают до 20:00, итог, мне сказал, что в дальнейшем они будут работать до 20, а когда не известно
3
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
October 24
Мне нравятся это отделение Газпромбанка, тут работают замечательные специалисты, очень отзывчивые и внимательные люди, тк я несколько раз посещала это отделение то попадала к разным менеджерам, всегда было отличное обслуживание.
Show business's response
Мария Саяпова
Level 4 Local Expert
September 3
Отвратительное отделение. Была там сегодня, 3 сентября 2024 г. Лицемерное обслуживание. "Талончики брать нельзя, у нас живая очередь! Если вы не премиальный клиент" - кричат тебе при входе сотрудники банка. При этом огромная очередь, работают два оператора и касса. Несколько других сотрудников бездельно болтаются по отделению . сотрудники, которые якобы работают, делают все очень медленно. Перед мной у девушке был простой вопрос, обновить данные, так как паспорт новый. Оператор мужчина 5-6 раз пытался обновить данные, но у него ничего не получалось . Нажимал все время не туда и сбрасывал данные. Около часа пытался выполнить простое задание. Вообщем, сотрудники "работают " очень вольготно и расслабленно, создавая огромные очереди и не решая проблемы, с которыми к ним обращаются .