Хорошее обслуживание,норовят выдать кредитку, то кредит, то симку свою
2
2
Show business's response
Сергей Иванов
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Хороший интернет магазин с адекватными уенами.
1
Show business's response
Кира С.
Level 3 Local Expert
January 18, 2021
Отвратительное отделение. Больше сюда ни ногой! Не знаю уж как в других .
Сделала два вклада, отстояв очередь часа два, рублевый и валютный. Теперь пришла забирать. Одну очередь отстояла, валюты не было, теперь стою следующую опять же на пару часов. Народу полный офис, плечом к плечу с ковидом боремся. Работает два окошка из пяти!!!. И так все время. Говорят - обедают. Хватит жрать уже, господа! А Управляющему все пофиг.
14
1
Show business's response
Пётр Петрович
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Ужасное отделение. Не работники а улитки, можно просидеть не один час, даже если перед тобой очереди нет. Самое забавное, что сидит сотрудник на месте обслуживание юр. Лиц и ничего не делает. Хотя можно было бы и физиков обслужить.
8
3
Show business's response
Иван Дмитриев
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Работает 2 оператора тянут время, очеред 5 человек, я каждый стоит по пол часа ждет своей очереди,
3
1
Show business's response
Алексей З.
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Очень медленно работают операторы, не владеют многими вопросами, друг у друга консультируются. Минимальное время ожидания любой операции более часа... Работает 2 окна..
5
1
Show business's response
сергей кушниренко
Level 14 Local Expert
November 9, 2023
Сидел в очереди больше часа
Show business's response
Юлия Рыжова
Level 19 Local Expert
March 28, 2020
Пришла взять кредит на 200 тысяч, просто потребительский на 3 года, по рекламируемым от 7.5%. Думаю ну что не так может пойти, я работаю давно на одном месте, белая нормальная зп, принесла им сразу справку 2ндфл за последние полтора года, кредитный рейтинг у меня 786, за 20 лет кредитной истории ни одной просрочки. Щедрый Газпром посчитал посчитал и предложил 12% со страховкой при которой платёж будет 7.5 тысяч, на мою просьбу посчитать без страховки девушка сказала "тогда плюс 5% к ставке" :) ребята вы серьёзно?
15
Show business's response
Максимус
Level 23 Local Expert
March 7, 2020
Первый и последний раз посетил данный банк,это отделение,когда они объявили акцию на кредит по низкой ставке.В тот день у них как то удачно зависла программа,все кто приходил не могли внести данные в систему и соответственно оформить кредит.Про кредит.Халява по 7 % годовых или Легкий кредит,который так улыбчиво рекламируют звезды кино,действительно наверное стоит взять.Тем,кто готов оставить 75 000 руб на страхование жизни.У меня лично таких денег не было и я отказался.
12
Show business's response
Валерий Тюрин
Level 18 Local Expert
December 18, 2021
Очереди!!! Это просто ужОс! Ну а про сам офис сказать ничего плохого не могу: три стула-диванчик-охранник-окошко. Сотрудники как и везде.
4
Show business's response
Валентина Кириченко
Level 16 Local Expert
August 8, 2022
Обслуживание превосходное,получила ответы на все вопросы и оформила карту.
1
2
Show business's response
Лера
Level 12 Local Expert
October 24, 2020
Нет консультанта при входе (только охранник сидит) никто не подскажет какой тебе талончик нужен. Вопрос на 3 минуты, а очередь больше часа ждёшь. При том что 5 человек в очереди и два окна только работает. Оперативность и расторопность тут полностью отсутствует. Книги жалоб нет как и руководства. Писать жалобу только в приложение!!!
16
Show business's response
Гуслиный Балалай
Level 18 Local Expert
April 2, 2021
Хороший банк. Люди в нём приятные, общительные. Все организовано, приходить лучше с утра, народу не так много.
1
10
Show business's response
mihalex1981
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Пришёл рефенансировать кредит другого банка,являюсь зарплатным клиентом.Насчитали платёж больше чем тот,который выплачивают.Потрясающе!Как так?Рефенансировал у "зелёного", по соседству!Наверное надо уходить от этого банка.Выгоды ноль.
4
1
Show business's response
Ива Фин
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Хотите провести 2 ч в очереди,тогда вам сюда….
3
1
Show business's response
Екатерина Лазюк
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Просто стал самый ужасный банк, звонки со спец предложениями каждые 40 мин, ни работать, ни спать не дают. Вы офигели в край ?
3
2
Show business's response
Екатерина Анисимова
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Долгое ожидание
1
Show business's response
Елена Ипатова
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Высокий уровень обслуживания клиентов. Граммотные работники. Огромное спасибо Вам!
9
Show business's response
Лёлишна
Level 17 Local Expert
June 3, 2023
удобное обслуживание
1
Show business's response
Роман Фомушкин
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Плюсы: работают в субботу.
Минусы: минимальный набор функций по ипотеке, отправляют в ипотечный центр ГПБ
3
Show business's response
Павел Владимиров
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Диван мягкий, есть кулер, но сотрудники не смогли закрыть карту. Грустно это.
2
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
November 10, 2021
Приятные сотрудники в кредитном отделе, все очень понравилось.
1
Show business's response
Алёна Степанова
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
Работают отвратительно!!!!! вместо 20 минут (за которые решается вопрос в других отделениях Газпромбанка)провела 2.5 часа .каждые 15 минут говорят сейчас сейчас .Ответственности ноль .Назарова Наталья Владимировна(зам.начальника) видимо не справляется со своими сотрудниками либо такое же наплевательское отношение к клиентам банка.Итог,уехала в другое отделение так и не дождавшись результата.Отвратительное отделение,больше ни ногой!!!!!!!!
16
1
Show business's response
Александр Бойков
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Большие очереди вечером
3
Show business's response
Наталья А.
Level 15 Local Expert
June 6, 2021
Ужасно не понравилось, никому не рекомендую. Для того, чтобы проконсультироваться о сотрудничестве в будущем-простояла в очереди час: (((
6
1
Show business's response
Михаил И.
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Работают 2 окна долго,по 1.5 часа на 2 х клиентов просто отвратительно, пошёл туда после работы простоял зря час!
3
1
Show business's response
Valera Frolov
Level 9 Local Expert
May 25, 2020
пока не было ограничений работал нормально как стали ограничения во время пандемии ужасная работа один оператор почему-то сидит оператором на юридические лица которому никто не подходит хотелось бы чтобы пересмотрели работу начальники этого банка.
4
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Обычно не пользуюсь, заходил менять валюту, курс странный был
2
Show business's response
серж иванов
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Отвратительное обслуживание! Видите ли паспорт мой не понравился. Я в шоке отстоял два часа и ещё послали паспорт менять дур дом больше в жизни не пойду в этот банк
4
Show business's response
Юрий Г.
Level 4 Local Expert
October 23, 2019
Очень медленно ... Зашел активировать карту ... Люди пришедшие после меня спокойно прошли раньше меня к оператору не понял юмора... Просидел 30 минут и это утром в 11.00, что же вечером происходит?... Такого даже в банке Санкт-Петербург не было. С виртуальной карты нет доступа к интернет банку :( пришлось оформлять физическую... Ожидал большего... Сервиса
13
Show business's response
Вадим Голиков
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Из 5 окон принимаю одно или два , навязывания карт сим карт своей связи медленые все один большой минус
4
Show business's response
Диана Мячина
Level 4 Local Expert
September 25, 2020
Отвратительная работа филиала в Колпино, когда не придёшь толпа аж на улице, операторы еле шевелятся, и работают по одному-два. Хуже работы отделения ещё не встречала.
11
Show business's response
Геннадий П
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Обслужили хорошо!
Show business's response
Олег Ивушков
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Очередь больше часа...
1
Show business's response
Дарья Г.
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Очереди, долгое обслуживание (на момент 2017 года, когда была клиенткой Газпромбанка)
4
1
Show business's response
Vadim
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Такое впечатление что банк вообще не работает, обслуживание супер медленное! Отвратительно!
5
1
Show business's response
валера ж.
Level 2 Local Expert
June 12, 2021
1.5 часа в очереди .... 1 час обслуживали человека потом ещё 30 который пришел без очереди
3
2
Show business's response
Мария Петрова
Level 19 Local Expert
February 21, 2022
Быстро, четко, все, что нужно
2
Show business's response
Natalya B.
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Ужасный офис, где постоянно очереди. Не рекомендую!
2
Show business's response
leon173
Level 15 Local Expert
July 19, 2020
В этом отделении зачастую происходит утечка личной информации клиентов.Проверено.Операционист абсолютно не заинтересован в решении вашего вопроса.
6
Show business's response
Леонид Щ.
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
Отличный банк И коллектив добрый и отзывчивый
3
6
Show business's response
898921 Галиева
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Очень долго ждать.
Show business's response
Kaifec164
Level 6 Local Expert
July 23, 2020
Отвратительное отделение, медленные сотрудники, просидел 40 минут в ожидании и тишина... Кого то без очереди пропустили... Беспредельщики, люди не обращайтесь в этот банк!!!
10
Show business's response
Дмитрий Селеванюк
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Отдел по урегулированию задолжностей работает на уровне истерики.
2
1
Show business's response
Анна Максимова
Level 10 Local Expert
August 27, 2019
Маленькое и душное помещение. Стоит один маленький диван при входе для 3х человек, а очереди от 10 человек. Вместо стойки охранника лучше бы еще стулья поставили. Очень медленное обслуживание.
16
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
Мою кредитку (которую мне выдали в этом отделении ГПБ) аннулировали через неделю после выдачи из-за того, что я перешел на другую работу (не в структуре ГПБ). Пришлось обратиться в нормальный банк, которому важны уровень дохода и кредитная история клиента, а не его корпоративная принадлежность
7
1
Show business's response
Анатолий Черанев
Level 9 Local Expert
August 29, 2021
Ни чего плохого сказать не могу, это мой банк, я там пенсию получаю.
3
3
Show business's response
Екатерина Аматуни
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Свою очередь можно ждать в этом отделениии ооооочень долго!
3
2
Show business's response
Светлана В.
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Филиал ада, очереди огромные, ждать больше часа, всего два окна.
4
2
Show business's response
Елена Ф.
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Долго приходиться ждать ,есть не компетентные сотрудники.