Хочется выразить отдельную благодарность Погореловой Елене. Накануне вылета, очень сильно помогла ускорить процесс получения карты с платежной системой Юнион пей. Данный специалист знает свое дело. Все рассказала, объяснила, а если есть какие-то вопросы, то всегда готова помочь решить их дистанционно и в кратчайшие сроки. По настоящему клиентоориентированный сотрудник, а таких сейчас очень мало.
1
1
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
June 22
Хороший банк. Немного отстаёт от лидеров рынка по обслуживанию в отделениях. В остальном норм
Show business's response
Мария Прномарева
Level 3 Local Expert
January 10
Я Пономарёв Н. И. При открытии вклада мне сотрудники банка впарили карту, сказали что она бесплатная. Через несколько лет выяснил, что с меня ежемесячно снимают деньги за какие то смс сообщения, хотя я не пользуюсь картой, не пользуюсь приложенией и не бывает на карте денег. Круглый обман пенсионеров. Когда обратился в банк чтобы закрыли карту, мне сказали что опять я должен заплатить за карту, тогда закроют её. Мне интересно, а за какие смс я должен платить и кому банк эти смс отправлял. Неужели у банка доходов мало, что обдирают так пенсионеров. Уважаемые клиенты банка, прежде чем соглашаться на карту, которую так красиво впаривают сотрудники банка, подумайте о последствиях.