Gazprombank

Rating 4.2
175 ratings
Rate this place

51 reviews

Level 4 Local Expert
January 9
Хочется выразить отдельную благодарность Погореловой Елене. Накануне вылета, очень сильно помогла ускорить процесс получения карты с платежной системой Юнион пей. Данный специалист знает свое дело. Все рассказала, объяснила, а если есть какие-то вопросы, то всегда готова помочь решить их дистанционно и в кратчайшие сроки. По настоящему клиентоориентированный сотрудник, а таких сейчас очень мало.
1
1
Level 14 Local Expert
June 22
Хороший банк. Немного отстаёт от лидеров рынка по обслуживанию в отделениях. В остальном норм
Level 3 Local Expert
January 10
Я Пономарёв Н. И. При открытии вклада мне сотрудники банка впарили карту, сказали что она бесплатная. Через несколько лет выяснил, что с меня ежемесячно снимают деньги за какие то смс сообщения, хотя я не пользуюсь картой, не пользуюсь приложенией и не бывает на карте денег. Круглый обман пенсионеров. Когда обратился в банк чтобы закрыли карту, мне сказали что опять я должен заплатить за карту, тогда закроют её. Мне интересно, а за какие смс я должен платить и кому банк эти смс отправлял. Неужели у банка доходов мало, что обдирают так пенсионеров. Уважаемые клиенты банка, прежде чем соглашаться на карту, которую так красиво впаривают сотрудники банка, подумайте о последствиях.
4
Level 14 Local Expert
August 22
Ну что сказать, в целом всё нормально.. Но считаю не нормальным аморальное поведение работников.
1
Level 8 Local Expert
January 12
Нет очередей! Всегда есть парковочное место! Персонал (женский) вежлив и квалифицирован . О мужчинах этого не скажешь! Руководству стоит на это обратить внимание!…
1
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Очередей нет, специалистов много. Большой зал, мягкие диваны, кондиционер. Парковка очень большая и удобная. Только чтобы на неё попасть, надо знать как заехать со стороны пр.Ленина.
2
1
Level 14 Local Expert
March 22
Раньше было лучше. Сейчас какое-то неживое оформление офиса. Как в хирургической палате. Некомфортно находиться.
1
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Очень хороший офис банка. Просторное помещение. Дружелюбные, отзывчивые сотрудники. Быстро решил всё вопросы. Рекомендую.
4
Level 11 Local Expert
July 19
Банк как банк чисто быстро обслужили
Level 16 Local Expert
October 7
Отличный банк. Именно банк, а не кредитное учреждение.
Level 15 Local Expert
September 29
Хороший офис, грамотный персонал
Level 19 Local Expert
June 19, 2022
Качество обслуживания на уровне. Клиентов не много, долго ждать не пришлось. Свежий, отремонтированный офис. Всё отлично! Посещу ещё обязательно!
3
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
..... тайна ! ООФЛ: менеджеры на рабочем месте лыко не вяжут, тема: Зарплатная карта. Ни в состоянии дать ответ на элементарные вопросы. Договора заключаются, а затем расторгаются ! В плановом порядке работаем. Пару минут в очереди.
2
3
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Очень медленно проходит процесс обслуживания, уже на протяжении многих лет, продвижение почти не каких. Зато один большой плюс, все приветливые и улыбчивые, хотя есть одна которая хамит всем без различия.
4
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Электронная очередь. Время ожидания небольшое. Объяснения понятны. Встречают приветливо.
3
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Отличный банк. Хорошее отношение к клиентам. Бывают очереди, но такое везде. Пользуюсь только их услугами.
5
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Очень доброжелательные сотрудники. За это 5 с плюсом.
2
2
Level 13 Local Expert
June 3, 2022
Хотел сделать вклад как новый клиент. Просидел возле девушки Ярославна 50 минут, и за это время смогла выпустить только карту. То карта не загружается ,то номер не подтверждается. Потом передала меня другой Алена, такой же, чтобы открыть вклад. 40 минут и я ушел с деньгами домой. Ушел злой. Чтоб им таково же внимания от их близких!!!
2
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Обманывают с кредитом, хотели взять кредит на 1 млн рублей, в итоге из этой суммы только 500 тыс на руки, и 500 тыс страховка и при этом проценты офигенные оплачиваешь.
4
2
Level 6 Local Expert
March 3
Отношение не понравилось, в туалет не пускают
1
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
хороший банк, единственное заезжать на парковку очень неудобно(особенно зимой). сколько обращался, специалисты всегда помогали и выручали.
1
2
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Понравилось обслуживание, внимательный персонал, чисто, девушка всё внятно объяснила, советую
2
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Отличное отношение персонала. Профессионализм.
3
1
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Вежливый персонал, широкий спектр услуг .
3
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Душевненько так... Никогда нет народа
3
Level 14 Local Expert
May 16, 2022
Понравилось обслуживание специалистов, очереди нет, условия заманчивые и по вкладу и по займу
1
2
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
Банк всем банкАм БАНК
Level 28 Local Expert
September 9, 2021
Очень своеобразный банк, очень своенравный, и плевали они на своих клиентов. Избавился от зависимости к этому банку ...и сразу стало легче жить.
4
1
Level 17 Local Expert
September 8, 2021
Обслужили быстро и качественно. Но приспичило в туалет, а для посетителей данная опция недоступна😬
3
Level 9 Local Expert
October 22, 2020
В банке 12 человек, работает два окна. Есть талоны, но можно проскочить и без него. При мне проскакивали два человека, чем задержали общую очередь на 40 минут. На то что бы забрать готовую карту ушло 3.5 часа.
4
1
Level 19 Local Expert
June 14, 2021
Когда-то карточка была, с ней ходить некуда - банкоматов очень мало. Недавно брал доллары, даже с этим лишние проблемы.
1
1
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Достаточно долгое обслуживание. У операциониста нет возможности присесть пока проводится операция.
3
1
Level 16 Local Expert
March 5, 2020
Грамотные консультанты, быстрое обслуживание. Ещё бы парковку для поситителей не "забивали"личным автотранспортом сотрудники "Сургутгазпрома"
4
2
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
кошмар какой гл не дозвониться взял дебетовый карты 2 дня прошло нет октизивасия что за банк не отвечает 2 день горячий линя
1
2
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Обслуживание на высоте
2
1
Level 4 Local Expert
January 25, 2020
При подаче документов на ипотечный кредит, будьте готовы предоставить документы абсолютно все. Девушка попалась не компетентная, просила документы, которых нет в списке требований ни на сайте, ни на горячей линии.
7
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Хорошее обслужииивание.График работы не подходящий
4
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Шляпа а не банк, клиент обслуживается в банке, взял справку что кредит погашен и с него взяли деньги 200 руб за справку
5
2
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Хороший банк.
2
1
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Всегда приветливые и готовы помочь
4
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Отлично работает
2
1
Level 9 Local Expert
December 4, 2019
Не удобный подъезд к банку, со стороны дороги шлагбаум закрыт необходимо заезжать через дворы и нет указателей как туда попасть.
6
Level 6 Local Expert
May 27, 2020
Не раз обращалась к ним. Очень сложенно , профессионально работают специалисты.
4
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Некометентные сотрудники очереди
2
3
Level 6 Local Expert
July 4, 2018
выражаю огромную благодарность специалисту банка Раковой Анне за оказанную мне помощь при обращении в отделение банка по ул.Университетской. Она грамотный и вежливый специалист.
4
2
Level 7 Local Expert
October 30, 2020
Грамотная консультация
3
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2019
мало активных людей 15:30 работает 3 окна
3
Level 7 Local Expert
November 2, 2019
Быстрое обслуживание
3
4
Level 30 Local Expert
September 10, 2019
В центре. Людей мало.
5
1
Level 17 Local Expert
October 15, 2019
Очередь ждать долго
5