Gazprombank

Rating 4.1
161 rating
Rate this place

49 reviews

Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Посещением я остался доволен, в отделении не было толкучки и были комфортные места для ожидания очереди.специалисты компетентные, вежливые.
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Очень понравилось , в мой визит не было очередей , Елена рассказала о вкладах , о программах.. Подкованный грамотный специалист , рекомендую
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Ужасный банк. Сидят как в кафе с каждым клиентом по часу. Ужас .. ждала час и то была записана на конкретное время . Ещё и спрашивают а кто вас записал, у нас нет записи .. странные
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Приходите в Газпромбанк когда вам нечем заняться дома, скучаете и хочется в очереди посидеть поболтать, народу много, работники никуда не торопятся, каждому уделяют минут по 40 а то и по часу времени, это не кабинет муниципального врача где за 12 минут надо уложиться с каждым посетителем. И не Сбербанк, у которых можно поучиться. Я потратила час и очередь до меня так и не дошла . Видимо, надо было приходить к открытию, чтоб быстро решить какой-то несложный вопрос.
4
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Очень низкая компетенция сотрудников. Что делать, если на вашу карту поступили средства с незнакомого номера? Отправитель средств говорит, что перевел их по ошибке и просит вернуть…Как поступить? По мнению сотрудника отделения, деньги можно отправить обратно, или вообще ничего с ними не делать👌 Может нужно в такой ситуации заблокировать карту? Сотрудник не смог дать ответ на такой вопрос.
2
Level 18 Local Expert
August 14, 2024
Посетил для решения возникшей проблемы ,оперативно получил помощь остался доволен .
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Нет парковок. Не ловит связь в самом отделении, а подписывать приходится через ссылку, зачем нужно отделение не понятно. В итоге пришлось выйти на улицу для подписания заявления на расторжение.
2
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Обслуживание операционисты никакие, нечего не объяснят и не разъясняет, отношение хамское, одна кассирша понравилась хоть кто-то относится к работе нормально
4
Level 11 Local Expert
September 5, 2024
Пришёл с проблемой, но все разрешили и помогли
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
обслуживание супер
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
был арест по штрафу в декабре вовремя не уплачен судебный пристав заблокировал карты банк арест сняли через 3 недели. после в январе 21 числа 22 года решил сделать вклад всё не чего да только деньги стали уходить со с щёта судебным приставам на не существующие штрафы.именно со сберегательного щёта а не с зарплатных карт хотя на картах деньги были о списаниё денежных средств даже не оповещали думали прокатит.в итоге списали 1500р и свалили на судебных приставов а судебные приставы утверждают что не каких переводов не было и у меня нет ни каких взысканий .итог... не связывайтесь с этим банком.полная ж......а
4
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Этот банк доя меня особенный, т.к. здесь обслуживался мой папа ( лктом ушел из ЖИЗНИ).ВСЕГДА , когда мы с ним приходили невероятное внимание, даде забота была от сотрудников, максимально удобные варианты корректно предлагали и действительно ооооочень рациональные, удобные.Помощь была во всемВСЕМ от этого банка.С теплотой вспрминаю и каждый раз говорю СПАСИБО .
2
2
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Офис очень маленький, очень неудобный. Персонал хороший, но обстановка не комфортная.
2
2
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Ужасная парковка, из за чего и не хочется лишний раз туда ехать. Специалисты не могут ничем помочь людям у которых карты открыты в других регионах, т.к база гпб не едина по стране. Но это больше к руководству, а не специалистам.
4
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Сотрудники банка настоящие профессионалы и просто отзывчивые люди!
1
3
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал, ожидание не долгое, в зависимости от предоставляемой услуги.
1
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Не банк а детский сад какой то!Несколько раз предлагали кредит!Онлайн заполнил анкету!Было первоначальное одобрение!Сходил в банк сдал все документы!Торопился на работу с сотрудницей договорился что как будет ответ позвонит!В итоге до вечера не позвонила я позвонил на горячую линию мне сказали что у меня статус "Отказ клиента от кредита".Сьездил в банк не смогли обьяснить почему такой статус!
4
1
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Был на приеме в 3 окне 14.02.2022 оператор вообще не ориентирована на клиента, задаёшь вопросы по существу либо не отвечает либо отвечает это же вам нужен кредит, подавал заявку на кредит онлайн одобрили, в банк пришёл отказали)) странный банк или сотрудник не знаю
3
1
Level 16 Local Expert
October 16, 2023
Спокойно и чисто... Хорошо...
2
1
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Очень маленкий, но народу не много. Нет мест для парковки авто.
3
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Сложные отношения с корпоративным банком
2
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Очередь не соблюдается , талончики не к чему
2
1
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Потярял карту. Снять деньги без карты невозможно. Перевыпуск карты занимает 2-3 недели. После того как на карту Газпром банк поступили денежные средства, я через приложение ВТБ сделал перевод на карту ВТБ. Комиссию 2% удержал Газпром банк, при том что обе карты привязаны к одному номеру телефона.
4
Level 8 Local Expert
November 5, 2020
Так получилось, что нужно было написать заявление на перевыпуск новой карты,через приложение нет такой функции, решил посетить данный офис, т.к. было не далеко. Из минусов: долгое ожидание своей очереди, мало места в офисе, из 4 окон по обслуживанию физических лиц, работал только один специалист, ждал 40минут в утренний день. Меня принял специалист по обслуживанию юр лиц. По самой процедуре перевыпуска карты и к специалисту вопросов нет, все грамотно.
5
2
Level 4 Local Expert
November 19, 2020
Самое убогое отделение банка в мире . 17 .11.2020 пришли в банк для подачи документов на рефинансирование ипотеки . Дама которая нас обслуживала , это отдельная тема , тупее ее только дуб и то не факт ( она не в силах списать правильно фамилию из паспорта , не в курсе какое число, постоянно хотела нас отправить на какими то справками не нужными , самая тупая баба в мире работает именно там ОСТОРОЖНО!!!!) . В общей сложности мы провели 4 часа времени в этом отделении и без результатно .
3
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
чистенький компактненький офис. Сам банк по условиям, работе лимита и гибкости безопасности, удобству и современности отстаёт как не пойми что, но офис тут не причём)
1
1
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Вазоны которые поставили на без того маленькой парковке очень мешают ,спасибо
2
1
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Не рекомендую для посещения , нерадивые менеджеры , так и не смогли решить вопрос
3
Level 5 Local Expert
August 28, 2019
Неподалёку работает от данного подразделения газпромбанка и иногда периодически мне приходится захаживать туда и в результате всегда оставался доволен после проделанной их работой, грамотные, компетентные сотрудники, могут посоветовать что-нибудь полезное и помочь разобраться в некоторых вопросах. Вы спросите, почему поставил 4 звезды, а я вам отвечу, есть там один сотрудник...
3
3
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Самый тугой банк из всех. Самый долго думающий медленный банк. Время идет и ничего не меняется. Вобщем как и весь газпром в целом, наследие видимо
4
Level 13 Local Expert
December 11, 2020
Не понравилось помещение, не понравилась парковка,и не понравился развалившийся в кресле сотрудник.Разговаривал свысока.Всю информацию выдавал как будто под пытками.Больше в этот офис ни ногой..!
2
Level 7 Local Expert
August 20, 2020
Долгая очередь, невозможно припарковать машину..Ну и самое главное дурят клиентов как впрочем и все банки.Заманивают процентной ставкой 6,9%,а по факту насчитывают 10,9% плюсом прибавляют к сумме 10% обязательной страховки. Вообщем гадюшный банк.
3
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Звони в выходные дни, в том числе и рано утром, с кредитными предложениями.
2
Level 7 Local Expert
May 16, 2020
Очереди,не дождешься!попал к специалисту перед закрытием,просидев полтора часа. Расположен в районе где вокруг одни заводы где люди выходят с работы после пяти вечера.А банк закрыт!!! Правда персонал очень профессиональный. Прошу продлите часы работы!
4
Level 10 Local Expert
February 27, 2022
Сколько раз приходилось хотел оформить депитовую карту не дали никому не советую.
1
Level 13 Local Expert
March 29, 2020
Заказал наличные, не привезли, из 2х касс работает одна и с перерывом. Однако работник кассы очень хорошая женщина, все что смогла она сделала!
3
1
Level 13 Local Expert
May 10, 2021
Странный банк. Сложно привыкнуть, даже Сбер уже поменялся
2
Level 19 Local Expert
August 6, 2019
Все хорошо, но рассмотрение долго очень и не сообщают об ттрицательном результате, надо самому ростоянно дозваниваться
2
2
Level 19 Local Expert
July 5, 2020
Пришёл снял деньги и ушёл, любой каприз за ваши деньги.
1
2
Level 18 Local Expert
December 1, 2019
Хороший банк. Маленький офис. Проходимость людей большая
3
2
Level 9 Local Expert
December 1, 2019
Быстрое обслуживание, грамотный персонал.
7
2
Level 10 Local Expert
July 25, 2019
Вежливые работницы, чисто, очереди - редкое явление
3
3
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Постоянно очереди в этом офисе.
3
February 11, 2020
Вообще не понять, я думал это букмекерская контора
3
Level 17 Local Expert
August 21, 2019
Банк как банк. Не выделяется ничем . График неудобный
4
1
Level 4 Local Expert
November 12, 2019
Неудовлетворительное обслуживание клиентов
2
1
Level 9 Local Expert
November 20, 2019
По первым впечетлениям нормально.
3
2
Level 4 Local Expert
November 21, 2019
Отличный банк
4
2
Level 6 Local Expert
March 9, 2018
Есть эл.очередь, удобное время работы
8
1