Gazprombank

Rating 2.1
618 ratings
Rate this place

340 reviews

September 27, 2019
Очень медленное обслуживания, при полной очереди (15человек) сотрудники уходят на обед (или ещё куда) просидеть в очереди час это норма. Ужасное отделение из-за специфики "улитки". Прошу руководство обратить на это внимание и каким то образом изменить ситуацию. От скуки даже не поленился написать отзыв (чем обычно не занимаюсь). Люди, не тратье своё время в пустую, лучше потратить это время на дорогу до другого отделения. Всем добра!
15
2
Level 12 Local Expert
January 12, 2022
Медленные, малокомпетентные сотрудники. Простейшие заявки обрабатывают по пол часа.
5
Level 4 Local Expert
March 28, 2020
Самое ущербное отделение банка. Суббота, сидит всего 2 сотрудника, которые выполняют все операции. В итоге сидишь 2+ часа с целью пополнить счет, ожидая пока пройдут все консультации по кредитам. Люди, вам заявление еа кредит не заполнить через интернет?
5
1
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Банк хороший, работой банка удовлетворен.
3
3
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Отвратительное отделение! Ждём уже больше часа и даже не близко до нашей очереди!
5
Level 2 Local Expert
July 4, 2020
Утро, суббота. Очередь четыре человека.Прошёл час, продвинулась наша очередь на одного человека. Очень хочется уйти, жаль время. Солдат спит, служба идëт.
5
1
May 20, 2020
Был в этом отделении несколько раз. При входе охранник сразу предложил маску и антисептик для обработки рук. Время ожидания в очереди как во всех банках.
3
2
Level 5 Local Expert
June 20, 2020
Постоянные очереди, обслуживают долго, справки НДФЛ, брать не хотят, (не на том месте печать стоит). Другим банкам нормально. На ресепшене сидит охранник и кидается на тебя, если зашел и молчишь
5
1
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
Ужасное отделение. Очень медленное обслуживание. Из пяти окон, работает только два, причём в других окнах сотрудники сидят и занимаются своими делами. За час приняли только 2 человека. Больше сюда ни ногой.
3
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Бесконечные очереди, медленное обслуживание, часа на полтора - два
5
Level 14 Local Expert
July 25, 2022
Персонал абсолютно не компетентный
3
1
Level 14 Local Expert
October 7, 2019
Когда обсуждали условия кредита, специально спросил, обязательно ли страхование жизни. Ответили - нет. Когда подписывал договор, страхование было вписано, на вопрос почему вписано я же с вами обсуждал этот вопрос, ответили что не могли так сказать! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
10
1
Level 30 Local Expert
August 29, 2020
Ужасная очередь!!! Просто получить справку 20-30 минут! Вечно работает 1-2 сотрудника. Проходите мимо, лучше другой банк!
4
1
Level 3 Local Expert
June 25, 2020
Сидел ждал своей очереди, минут сорок, в живой очереди, когда подошла моя череда общаться с работником банка, девушка просто встала и ушла без каких либо изменений и объяснений.
3
2
Level 20 Local Expert
October 12, 2019
Зашел в выходные - залип в очереди на час. И за этот час прошло всего 5 человек к 3-м операторам. Вклад в Газпромбанке не перевести на основной счет онлайн, без личного похода в отделение. Обещают поправить уже год.
6
1
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
40 минут ожидания просто, чтобы забрать сделанную карту. Первое же впечатление о банке крайне негативное, пользоваться желание отпало
3
1
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Ужасное обслуживание. Постоянные очереди, неторопливые сотрудники. Пропускная способность никакая. Можно просидеть час-два до закрытия и не попасть к Специалисту!!!
8
2
Level 7 Local Expert
September 13, 2019
Очень, очень медленно. Даже если перед вами один человек в очереди, стоять вам придётся минимум сорок минут, даже если вам нужно всего лишь забрать перевыпущенную карту. Если идете в это отделение позаботитесь, о том что бы у вас не было срочных дел впереди.
9
1
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Огромные очереди Да и банк в целом такой себе
4
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
Худшее из отделений. Провёл в отделении 2.5 часа чтоб получить справку. Работает два «полуживых» оператора.
3
1
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Есть такой и даже банкомат в фойе стоит.
3
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
Простояла 1.40.Работал 1 оператор. Пришло еще 2 оператора.Судя по количеству народа простоим еще очень долго.
3
1
Level 21 Local Expert
December 26, 2021
Много непрофессионализма в работе
4
Level 6 Local Expert
August 6, 2019
Ужасное обслуживание, работники бегают не спеша, четкости ни какой нет. Консультант вышел через минут 40. Как вообще эти люди работают и за что зарплату получают. Короче можно писать и писать. Ужасное отделение.
5
Level 18 Local Expert
August 1, 2019
Чиствй удобный офис. Квалифицированный персонал. Если оаботают 2 оператора , часто собирается очередь.
8
Level 4 Local Expert
August 29, 2019
Зашел в офис снять деньги... Не получил ни копейки! Надо было заказывать за 3 дня! Еще и наехали, что не знаю их правила. В другом отделении, на Сенной площади, выдали без проблем...
5
1
Level 26 Local Expert
January 24, 2023
Приходится долго сидеть в очереди
4
Level 8 Local Expert
January 20, 2021
Это ужас!! Я просидел 34 минуты и ушёл. Вы не монополия, я пойду возьму кредит в другом банке.
3
1
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Целый час закрывали обычную дебетовую карту. Мне кажется это должно занимать меньше времени.
4
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Худший банк в России
4
2
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Полтора часа прождал своей очереди , плюнул и ушел
4
February 16, 2021
Отвратительный банк отвратительные сотрудники,ожидание около часа!
3
Level 5 Local Expert
October 19, 2020
Это просто беда! Утром пришёл до обеда просидел так и не дождался!!! Валенки а не сотрудники
3
1
Level 9 Local Expert
March 20, 2020
Очень не качественный сервис по приему граждан,всегда очередь половина сотрудников просто нет на месте
3
1
Level 15 Local Expert
January 7, 2022
Всегда огромные очереди
4
Level 3 Local Expert
October 16, 2018
Очень медленно работают даже без очереди.Продление простой карты лояльности заняло 30 минут.Сотрудница вечно отвлекаеться через минут 10 крутя мой паспорт обнаружила что он новый ..Короче со всеми успела всё решить паралельно ,а я плачу своим временем.
7
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
Еле ползают, сидишь в очереди по полчаса, в сбере пошустрее
5
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
С парковкой чутка проблема, но работники банка вежливые
3
3
Level 4 Local Expert
October 5, 2019
Большие очереди в выходные дни и ОЧЕНЬ медленная работа операционистов. 4 человека на 4 окна на час приема. При этом офис большой, всем места для ожидания хватает) Нет смысла обслуживать быстрее, зачем же, служба идет.
4
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2020
Печально отделение . Ужасное обслуживание. Крайне Медленные сотрудники. Не советую этот отдел
3
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
хороший банк !!!
3
1
Level 11 Local Expert
March 13, 2020
Очень долго, огромные очереди. Сотрудник при оформлении кредита забыл сделать ксерокс одного из документов, пришлось возвращаться на следующий день. Позже забыл проверить везде ли стоят подписи, опять пришлось возвращаться.
3
Level 9 Local Expert
September 15, 2020
Сотрудники молодцы. Руководство нет. Нужно больше людей, больше света
3
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
Стало очень долго ждать, мало сотрудников.
4
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Хуже места нет
4
Level 15 Local Expert
March 5, 2022
Вежливый персонал, знающий свое дело
3
1
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Врут с временем работы
5
Level 10 Local Expert
April 28, 2021
Пожалуй, самый медленный банк в мире...
4
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Все работают очень медленно... Моя очередь так и не дошла, в итоге ушел. Ждал больше часа!!!
3
Level 5 Local Expert
August 27, 2019
Безобразно долго приходится сидеть в очереди. Хочу заказать новую арту. Сижу второй час. И сколько еще просижу- неаедомо.
3
3