Людмила 13 ноября 2024
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Никитину Александру Алексеевичу за высокий профессионализм, внимательное отношение к клиентам. Всегда подскажет, доходчиво объяснит. Спасибо Вам за доброе отношение к людям! Успехов и дальнейшего роста!
1
Show business's response
Светлана Ралко
Level 2 Local Expert
September 5
Посетила данный офис по вопросу продления вклада. Была приятно удивлена компетентностью и высоким качеством обслуживания менеджером Марией. Мой вопрос оказался сложным в исполнении, но командный подход помог разрешить его в короткие сроки. Благодарю и желаю вашей команде успеха и активно делиться опытом общения с клиентами с другими сотрудниками офисов.
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
October 18
Плюсы : хорошие проценты по вкладу
Минусы : Ну тут, хоть отбавляй
Завели с женой карту для накопления, пользовались месяц от силы, отправил на карту два платежа, первый 30к второй 100к, деньги белые, полученные официально по контракту от МО, появилась необходимость вернуть долг подруге, решили отдать с этой карты, жена сказала что сразу 100 отправлять рискованно могут заблокировать, давай отправим по 50, начали отправлять, первый платеж прошел, на втором карту заблокировали, набрали с банка, не оперативно конечно но набрали, уточнили все данные, убедились что отправителя мы не просто знаем, а являемся друзьями, карту разблокировали, на вопрос можно ли отправлять снова, получили ясный ответ что можно, после отправки карту заблокировали, сутки трубку не брали, на вторые позвонили сами, сказали дело в том что вам нужно брать паспорт и идти в банк, беру жену и вместе с ней иду в банк, прихожу такой в банк а мне таки ну ребята здесь фз115, хм такой я, а какая причина ? На что получаю ответ что а скажите происхождения денег, на что показываю справку участника сво, открываю зарплатную карту и показываю приходы по контракту, (400к) зарплата
И задаю собственно вопрос а что такое ФЗ115 собственно, на что получаю ответ «откуда я знаю, я на юриста не училась» говорю хорошо но как представитель банка объясните мне пожалуйста это выходит даю я такой жене 100к наличкой и говорю отнеси подруге, на половине пути ее останавливают работники банка и отнимают у нее 50 тысяч и плюс 30 что там было, и отпускают, вот скажите мне разве это не преступление ? Тоже самое делаете и вы, на что получаю ответ закивайте счет и выводом средств, удивляюсь, еще раз удивляюсь, говорю около 10 матерных слов, жена закрывает счет и мы уходим, судить вам но с этим банком я работать не буду