Самый плохой банк, который можно придумать. Выдают кредитные карты (вместо запрошенной обычной union pay) на раз-два, не уведомляют,что обслуживание со второго года платное. В договоре нет конкретно прописанных тарифов - лишь ссылка на приложение, в котором можно менять хоть каждый день эти тарифы. Картой не пользовалась ни дня - итог - 3500р за воздух. Отменить комиссию даже по обращению невозможно - отвечает бот, которому пофиг на твою конкретную ситуацию. Закрыть карту после оплаты комиссии дистанционно невозможно - по звонку: "назовите кодовое слово" - "кодовое слово утеряно" - "поменяйте в приложении" - иду в приложение - "эта операция невозможна". Спасибо ещё, что дозвонились и предупредили, что у меня задолженность по карте. А то так и три года можно было начислять комиссию за пользование отсутствующими услугами. В общем, я заплатила 3500р, чтоб не платить следующие 3500р. Эврика! Здоровья вашему банку и процветания!

Show business's response

Арина Я

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Высокомерие, грубость , хамство при полной некомпетентности. Руководитель офиса в рабочее время закрылась в кабинете со своей знакомой, не достучаться. Невозможно получить внятную информацию, специально все делают чтобы, казалось бы, простейшая операция по съему денег со своего счета превратилась в издевательство!

Show business's response

Валерий Назаренко

Level 11 Local Expert

Заказал дебетовую, карту пришёл забирать, хотел сделать вклад. Сразу начали навязывать кредитную карту, она мне не нужна совсем, нет типа просто дебетовую одну не даём, пришлось уйти не с чем.

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

58 reviews