совсем не клиентоориентирован , покинул банк . если конкретно : не понятная бонусная программа из баллов, как и за что начисляются вообше не понятно , пока месяц не пройдет , кэшбек смешной тоже , зато подписку втюхивают очень лриентированно . каждое действие вызывает необходимость визита в банк, все программы в виде инвестиций тоже имеют весьма сомнительные и не конкурентные тарифы , а чем это подкреплено кроме желания прибыли - так и осталось загадкой . единственное что получило признание - проект мобильной связи гпб мобаил - удобно 1200р в год , и на этом спасибо .
2
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Удобное расположение банка, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Приобрёл в банке сим карту, оказалась отличной связью-везде ловит и недорого. Заработную плату получаю в этом банке, также есть кредит с пониженной ставкой и кредитная карта с льготным периодом до полу года. Всё устраивает. Очень удобно, что банк находится в Вуктыле-можно прийти и решить многие вопросы. В некоторых городах филиала нет.
6
Show business's response
Екатерина Косырева
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Ужасное обслуживание! Получила карту дебетовую премиум, не спросили о смене номера, не поменяли номер ! что теперь не могу активировать карту!