Приходилось несколько раз быть в это банке. Что не понравилось: очень долго ждёшь, чтобы попасть к сотруднику банка. Крайний раз отстоял почти час, чтобы просто забрать дебетовую карту. Берешь талон, там уже написано с какой целью ты пришёл в банк. Наверное можно упорядочить людей с мелкими проблемами, принимать отдельно, это не кредит оформлять. Я номера талона на табло так и не дождался, специалист спросила с какой проблемой и только тогда обслужили.
3
Пользователь
Level 14 Local Expert
December 5, 2024
Самый убогий банк мне кажется вместе с чудо сотрудниками
Час в очереди просидишь а потом скажут не то взял возьмите другой талончик я не решаю такие вопросы
Хотел просто распечатать свои реквизиты на днях, один сотрудник сказал можно это сделать бесплатно подошла консультант и сказала можно сделать за 400р
В конце всего произошедшего просят поставить хороший отзыв, очень мерзко
Обратите внимание кто там их курирует и кто их на работу набирает
Кстати, не только я с женой в шоке люди в очереди тоже очень ругаются что невозможно столько сидеть ждать такие очереди.
3
1
Альбина
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Просидела час чтобы открыть карту,вклад и установить приложение. Попалась не компетентному специалисту которая не смогла установить приложение, но отправила внести деньги. Мне объяснила такое бывает, программа выдает ошибку,отправила заявку через день приложение будет работать. С 19.10 по 05.11 хожу в банк для того чтобы получить свои деньги обратно. Сегодня тоже просидела ровно час, специалист сказала программа не работает, обещала завтра вне очереди. Не советую обращаться в офис банка на по. Партизан