Дмитрий Власов — отличный сотрудник банка «Газпром». Он всегда вежлив, внимателен и готов помочь. Дмитрий быстро и чётко отвечает на все вопросы, объясняет условия и особенности банковских продуктов. Он также помогает с активацией карт и инструктирует по использованию онлайн-банкинга. Благодаря профессионализму и компетентности Дмитрия, я остался полностью удовлетворён качеством обслуживания и рекомендую его своим знакомым.
1
Show business's response
Илья Гусев
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Хочу выразить благодарность обоим сотрудникам отделения у метро Савеловская , комната небольшая и всего два человека обслужиивают, но оба парня работают быстро и четко, особенно отмечу Копылова Максима, все рассказал по продукту дебетовая карта, про выпуск, обслуживание и начисление баллов, респект и уважение таким сотрудникам.
3
Show business's response
Александр Овчинников
Level 15 Local Expert
February 3
Чисто, тепло, рядом с метро, вежливый персонал.
Решение вопроса с обновлением паспортных данных заняло у меня 3.5 суток. Сначала ожидание в личном кабинете через приложение, потом физически в офисе. Ожидание в офисе - больше часа. При этом внутри офиса 3 сотрудника обслуживают 2 -х человек. И параллельно ничего больше сделать не могут. Извините, но чтобы забрать свои же деньги с вклада и потратить на это столько времени - спасибо, не надо.
До этого консультировался про карту Visa , думал оформить. Теперь обойдусь.